Coolblue ervaringen

Slechte klantenservice en loze beloftes.

Verantwoordelijkheid afgeschoven op klant.

Goede kennis en klantvriendelijkheid.

Vlotte en prima levering van wasmachine.

Onduidelijke informatie over voorschot en energieverbruik.

Makkelijk wijzigen van betalingstermijn.

Aflevermoment zelf gekozen.

Coolblue houdt zich aan afspraken.

Korting met beperkte geldigheid.

Helpdesk moeten contacteren voor simpele vraag.

Vroegtijdige melding vertraging.

Eerder bezorgd dan verwacht.

Energiecontract aanbod overviel.

Perfect geholpen door deskundige en vriendelijke medewerkers.

Goede vergelijking tussen modellen.

Afspraken voor oplossing niet nagekomen.

Over het algemeen goede ervaring.

Lang wachten bij afhaalbalie.

Laptop besteld en betaald, maar niet op voorraad.

Medewerkers letten op wachtende klanten.

Goede, beleefde, nette bezorger.

Goede service bij ophalen zwaar pakket.

Monteur belde voor aankomst.

Mooi prijsverschil.

Slechte app voor energieverbruik.

Bezorgers wisten niet of machine naar binnen gebracht moest worden.

Netjes op tijd en snel geleverd.

Sympathiek en duurzaam initiatief.

Gratis bezorging tot aan de deur.

Duurde ontzettend lang.

Bezorgers hadden haast.

Alles klopt van denken aan kopen tot ophalen product.

Onbekend mailadres van klantenservice.

Bezorging geweigerd.

Producten keurig op tijd geleverd.

Geweldige communicatie over bestelstatus.

Duidelijke en overzichtelijke rekeningen.

Bezorger belt over aflevering bij buren.

Vriendelijke bezorgers en goede hulp bij plaatsing.

Koelkast keurig afgeleverd.

Verpakkingsmateriaal en oude machine meegenomen.

Handgeschreven kaartjes ontvangen.

Tablet als pakket verzonden.

Artikelen snel bezorgd.

Snelle levering nieuwe set.

Leuke persoonlijke aandacht.

Snel bezorgen.

Duidelijke instructies bij aankomst.

Precieze indicatie tijdslot.

Product bevalt goed en werkt goed.