Coolblue ervaringen

App werkt intuïtief voor verbruik en voorschot.

Slechte bezorgervaring door DHL.

Aansluitprobleem snel opgelost.

Monteur werkte snel en netjes.

Extra kosten voor omruiling.

Bezorger zet product buiten neer.

Matige service.

Snel en vriendelijk geholpen met kennis van zaken.

Beschadigde doos van de PlayStation.

Duidelijk en volgens afspraak.

Niet komen opdagen tijdens bezorgmoment.

Medewerker nam de tijd voor informatie.

Bestelling vier keer uitgesteld door drukte.

Medewerkers nemen de tijd en hebben kennis.

Exacte bezorgtijd doorgegeven.

Alles volgens wens en planning.

Lange wachttijd reparatie/vervanging wasmachine.

Levering lukte niet volgens afspraak.

Extra tips over bestelde product.

Makkelijk en goed hanteerbaar door filmpjes.

Makkelijk bestellen, snelle bezorging.

Goed overzicht op de site.

Keurig gebeld over eerdere komst.

Geld terug binnen 10 dagen.

Bekwaam en behulpzaam personeel.

Perfecte verpakking zonder beschadiging.

Onredelijk bedrijf.

Goede service en bezorgers.

Bezorger heeft niet gebeld.

Accessoires duurder dan fabrikant.

Teveel geld aangerekend aan de kassa.

Onbekwame installateurs veroorzaken schade.

Producten ophalen in fysieke winkel.

Klantvriendelijk en communicatief.

Gunstige bezorgopties.

Spullen op de juiste plek zonder zuchten.

Duidelijke site met uitgebreide beschrijvingen.

Alleen maar positieve ervaring.

Specificaties niet volledig/uitgebreid.

Snelle levering met tijdslot.

Retourzending prima dankzij vriendelijke bezorger.

Correcte en vriendelijke manier van te woord staan.

Product snel en netjes verzonden.

Metalen behuizing veroorzaakt schrikreactie.

Geweldig en top.

Duidelijk gericht op de klant.

Snelle levering en degelijk verpakt.

Wachtfrustratie verminderd door 'wachttherapie'.

Perfecte koopervaring.

Duidelijke uitleg en bespreking vooraf.