Deze reviews zijn ouder dan een jaar.
Makkelijke site om te bestellen, constant op de hoogte van de status.
Laptop in de middag besteld, voor 12.00 de volgende dag al geleverd.
Makkelijk te bestellen en heel snel geleverd door een vriendelijke fietsmeneer. Uitstekend.
Alles zoals geadverteerd op de website toen ik het kwam ophalen in de winkel. Hele ardige medewerkers die bereid zijn met je mee te denken en te adviseren over het product dat je koopt. Het enige nadeel was dat ik iets kocht met een grote doos, en daar hadden ze geen tas voor in de winkel. Maar de medewerker die mij hielp heeft heel lief mijn product in plastic wrap gewikkeld en zo er een handvat aan gemaakt zodat ik alsnog lopend terug naar huis kon ermee :).
Smartwatch cadeau voor dochterlief die gaat helpen bij het sporten,
mede dank zij Coolblue een gelukkige dochter.
Snelle afhandeling retour
Vanwege de stomme klanttevredenheids onderzoeken na een aankoop. Stop daarmee!
Goede en snelle hulp.
Mijn bestelling is correct afgehandeld en binnen de gestelde termijn bezorgd. Ik ben weer helemaal blij met de nieuwe stofzuiger.
Geen 10 want er is altijd ruimte voor verbetering. Al zou ik op dit moment niet weten wat. Keuze, bestelgemak, afhandeling en bezorging allemaal prima en met een extra glimlach. (Zelf confetti maken. hoe kom je erop. Niet gedaan, al dat knipwerk en rotzooi, maar het idee. brengt nu weer een glimlach)
Gewoon alles keurig geregeld. Top.
Pros:
- Duidelijke website
- Snelle levering
Cons:
- Prijzen zijn vaak wat hoger
- Verpakking materiaal had compacter gekund
Goede service en goede producten. Na 3 x foutief reparatie van mijn vorige product een tegoed ontvangen en gelijk een nieuwe kunnen aanschaffen. Aardig personeel en goede klanten service
Het was top!
Mooie aanbieding, goed producten kunnen vergelijken op de site, netjes de volgende bezorgd.
Duurzame bezorging (stevige papieren zak ipv grote doos; bezorging op de fiets)
Hele goede communicatie over het tijdstip van levering. Ook tof dat er met de fiets bezorgd wordt in weer en wind!
Als het gaat om dure aankopen als een mobiel of laptop ga ik altijd naar coolblue. Ze hebben een fijne overzichtelijke website, fijne winkels met ontzettend vriendelijk personeel en de belangrijkste reden, geweldig goede service. Zo ging mijn laptop laatst kapot toen ik in het buitenland zat. Na 4 maanden zou ik pas weer terugkomen en het was geen enkel probleem, de laptop werd meteen opgestuurd. Helaas was hij niet meer te redden dus kreeg ik netjes het geld terug. Kortom, gewoon een hele fijne winkel waar klant echt koning is.
Als jaren klant, goede prijs, kwaliteit en service en goede afhandeling als er een klacht is
Ook kan ik het persoonlijke contact zeer waarderen i.p.v. een robot
Altijd voorraad en snelle levering. Tot nu toe nooit slechte ervaringen gehad met CoolBlue kortom een top bedrijf!
Super snelle levering en veel informatie over het gekochte product op hun website.
Heel tevreden!