Coolblue reviews

Verzending is snel, product heeft een duidelijke beschrijving

Ontvochtiger bij CoolBlue besteld. Helaas met een flinke beschadiging geleverd. Retour aangemeld en gevraagd of er een nieuwe verzonden kan worden en de beschadigde opgehaald kan worden. Dit kan alleen tegen betaling van het nieuwe product. Ze vragen dus of je het product twee keer wilt betalen (wat bij hoge bedragen niet altijd kan) en je krijgt je geld terug als de retour is verwerkt. Een andere optie is om het product in te leveren bij een inleverpunt van PostNL. Aangegeven dat het bezoeken van een inleverpunt niet mogelijk is, maar dat ik ook niet wil betalen voor een extra product, terwijl de fout bij hen of PostNL ligt. CoolBlue vind het product niet zwaar en wil het product niet ophalen tenzij ik eerst betaal voor een vervangend product. Buiten mijn schuld om, wordt het probleem nu bij mij neergelegd. Bij andere bedrijven deze ervaring niet en werd er een nieuw product opgestuurd en het beschadigde opgehaald, zonder dat hier kosten aan waren verbonden.

Snel en makkelijk

Altijd snel, goede service!

Had snel een cartridge nodig. Was er de volgende morgen, dus na een paar uur, ondanks sinterklaasdrukte.

Prima, rustig bestelt en georiënteerd zonder drukkende medewerkers. Na de bestelling een wijziging in de sleutel overdracht en probleemloos de bezorging kunnen wijzigen

Fijne site- gemakkelijk vergelijkbaar en alle informatie goed zichtbaar

Snelle levering 👍🏻

Goed prijs kwaliteit

Veel keuze, levering conform afspraak, retourneren werkt prima en prijzen zijn goed.

De verwachte prestatie van coolblue is opnieuw geleverd.

Prima en snel geleverd

Super snel en netjes bezorgd. Top!

Duidelijke website, met tips voor gebruik. Accurate levering, zelfs in drukke periode voor Sinterklaas!

Vandaag besteld, morgen in huis. Dat klopt niet. Zeggen ook dat ze het komen brengen met de fiets en een tijd afspreken wanneer. Klopt niet. Zeggen ook dat je een sms’je krijgt plus minus een kwartier van te voren, klopt ook niet. Mijn vrouw zit te wachten en twee uur later is ze maar weer aan het werk gegaan.

Ga ik verhaal halen en dan zeggen ze dat het pas een dag later komt, dus zit je gewoon voor niets te wachten, terwijl jullie dit al wisten. Vandaag besteld morgen in huis is zeker niet waar. Je betaald voor hetzelfde product tien euro minder bij bol.com. Dan heb je het niet de volgende dag maar bij jullie ook niet, ondanks dat jullie dit wel op de site hebben staan.

Voel me gewoon beduveld

Groet Henk

Mooie artikelen en snelle levering

Coolblue de fijnste winkel ook online. Goede hulp en service!

Als een product die ik nodig heb bij Coolblue te koop is. Koop ik dat hier altijd trouw.

Erg fijne website en snelle levering.

Doet wat ze beloven. goede prijs kwalteit verhouding en heeeele snelle levering.

Ik ben al een tijd klant en ben nog nooit teleurgesteld door Coolblue.

15 min in de winkel moeten wachten op een zondagavond, gelukkig was er goede koffie. Service was goed, uitleg gekregen over proefperiode van smartwatch. Tevreden