Deze reviews zijn ouder dan een jaar.
De bezorging had een dag vertraging wegens drukte. Dag later bezorgt door een andere bezorgdienst, die het te vervangen product niet mee terug namen. Dit doet Coolblue wel en daar had ik op gerekend.
Bestellen via de website ging gemakkelijk. Vervolgens goed op de hoogte gehouden over het verloop van de verzending. Super georganiseerd.
Soundbar besteld, er stond dat deze de volgende dag geleverd zou worden. Elke dag krijg ik nu een mailtje dat mijn bestelling vertraagd is.
Krijg er geen goed gevoel bij. Soundbar is al betaald, maar vraag mij af of deze nog geleverd gaat worden. Gebeld met Coolblue, aardig te woord gestaan maar ook deze medegewerker kon niet aangeven wanneer soundbar wel geleverd gaat worden. Conclusie: zeer ontevreden over coolblue!
Goede levering, fijne service!
Gebruik gemaakt van de keuzehulp op de website, heel handig! Meteen besteld en volgende dag in huis. Dik tevreden, zoals gewoonlijk 😀
Voorheen mijn iphone 7 batterij laten vervangen na 2u kunnen ophalen. Afgelopen week probleemloos een iphone 11 besteld en opgehaald!
Ze hebben alle producten die je maar nodig kan hebben. Ze hebben uitstekende service. Je krijgt gratis en voor niets volgende dag je product bezorgd. Perfecte webshop.
Op 8/3 het geluk gehad om een ps5 te kunnen bestellen, snel gedaan en daarna gehoord dat er een foutje was gemaakt.
Helemaal in paniek de klantenservice gebeld over hoe en wat.
Ze heeft me gerustgesteld en bevestigde inderdaad dat er een fout was gemaakt en de ps5 niet online mochten komen. Maar ze zei ook dat hij netjes geleverd zou worden en dat is ook gebeurd
Top service
Zeer prettige winkel om je aankopen te doen. Zowel online als fysiek in de winkel. De medewerkers hebben vrijwel altijd veel kennis over de producten en zullen niet aandringen om iets te kopen. Ook heel fijn dat je binnen 30 dagen je gekochte producten nog gratis kan retourneren.
Goede en snelle levering
Vriendelijk en snel
Servies zeer goed personeel vriendelijk.
Voldoende keus.
netjes per fiets bezorgt
Heel goede sevice. Ook als er iets met een priduct is wordt het heel netjes en snel opgelost.
Snelle levering en veel duidelijkheid over levertijd.
Snel geleverd en wordt op de hoogte gehouden van de status van de bestelling.
Betaling met credit Card lukte niet en klantenservice loste dit zeer goed op!
Ik woon dicht bij een physieke vestiging maar vooral heb ik heel goede ervaring met service en nazorg
Sneller binnen dan verwacht. En met de fiets: lekker duurzaam
Snel bezorgd en een goede prijs