Coolblue ervaringen

Gebrekkige communicatie over terugbetaling.

Zware bestelling naar binnen getild.

Beschadigd en incompleet product bij levering.

Onduidelijkheid over tekenen voor pakket bij ophaalpunt.

Telefoonhouder ging snel kapot.

Onhandige rubrieken op website.

Irrelevante vragen over service en product.

Goede installatie voor redelijke prijs.

Seintje voor levering.

Eenvoudig te bestellen via de website.

Pakket niet meer te traceren.

Duidelijk en goed verzorgd.

Goede keuze en advies.

Tweedekans product niet conform omschrijving.

Extra kosten voor plaatsen en installeren.

Aanpassing leveringsdatum gemakkelijk en correct.

Bestellen ging vlot en duidelijk.

Coolblue is snel.

Coolblue doet er niks aan.

Prijs verhoogd voor Black Friday.

Late leveringsinformatie.

Voelen wensen exact aan.

Goede service m.b.t. meenemen oude apparatuur.

Retour mogelijk bij bezorging.

Prima router.

Belofte "voor 23.59 besteld, morgen in huis" niet nagekomen.

Aantrekkelijke producten in elke categorie.

Mogelijkheid bezorging te wijzigen.

Slechte service bij garantie claim.

Snelle levering en bezorging.

Printer is top.

Bezorger stond zondagochtend klaar met nieuwe apparatuur.

Duidelijke uitleg en productvergelijking.

Uiterste best gedaan om alles te regelen.

Koelkast in de woonkamer gezet.

Oude wasmachine meegenomen en nieuwe geplaatst.

Snelle service van bestellen tot ophalen.

Snelle levering op gewenste tijdstip.

Afrekening netjes op tijd.

Bestellen en ontvangen goed geregeld.

Goede informatie over leverdatum en tijd.

Meedenken over aflevering.

Vriendelijke en welkom ontvangst.

Slechte ervaring met retour.

Levering niet volgens verwachting.

Genoeg keuze bezorgdatum.

Behulpzame assistent.

Bestelling netjes binnen gezet.

Problemen worden opgelost zonder klant de schuld te geven.

Netjes van tevoren gebeld en op juiste plek gezet.