Coolblue ervaringen

Lange afhandelingstijd retourproces.

Keurig netjes afgeleverd.

Goede kwaliteit en vakmanschap.

Duidelijke uitleg van de medewerker.

Coolblue helpt niet met vinden van pakket.

Prima communicatie via app en mail.

Klantmedewerker gaf vakkundig en vriendelijk advies.

Efficiënt, snel en klantvriendelijk.

Perfecte verwerking dvd's en cd's.

Geld afgenomen en bestelling tegengehouden.

Korting werkt niet.

Slechte after sales service.

Duidelijke tijdsafspraak met belletje.

Levering probleemloos verplaatst.

Goede informatie over het proces.

Onbehulpzaam aan de telefoon.

Prima afgeleverd met goede tijdsinfo.

Snelle omruiling zonder problemen.

Slechte ervaring met chat support.

Product kwijtgeraakt tijdens bezorging.

Lange wachttijd voor ophalen aankoop.

Snel een nieuwe smartwatch ontvangen.

Vriendelijke koerier op aangekondigde tijd.

Monitor prima afgeleverd.

Duidelijke communicatie over status bestelling.

Snel terugbetaling na retour.

Retourneren van gebruikte drone mogelijk.

Onderdeel wordt nageleverd.

Makkelijk juiste tablet te vinden.

Vriendelijk en kundig geholpen/geadviseerd.

Goede informatie en verbruiksupdates.

Levering uur eerder dan aangegeven.

Goede inpak kwaliteit, nooit beschadigd.

Uitgebreide productkeuze.

Duidelijk, goed en snel.

Uitstekende bezorging, sms vooraf.

Snelle service en tijdige bezorging.

Levering binnen aangegeven tijdsvak.

Verkeerd advies.

Controller snel bezorgd.

Leuk en behulpzaam gesprek.

Goede service en nieuw werkend exemplaar.

Zeer snelle verzending.

Behulpzame chauffeur bij ophalen oude apparaat.

Levering binnen aangegeven tijdsperiode.

Altijd op tijd of eerder.

Positief verrast door Coolblue.

Goede sociale status.

Vraag over 2e kans product.

Prettige, behulpzame medewerkers.