Coolblue ervaringen

Bezorging niet door eigen bezorgdienst.

Onduidelijke communicatie en voorwaarden.

Ongeïnteresseerde en onwetende verkoopster.

Bezorging opgeschort door het weer.

Professionele plaatsing.

Op tijd geleverd met topservice.

PlayStation 5 werkt niet.

Vriendelijke bezorgers met duidelijke instructies.

Niet alle radiatoren werkten na installatie.

Nette bezorging in keuken en meenemen verpakking.

Probleem niet verholpen na reparatie.

Duidelijke communicatie tijdens bezorging.

Veel aandacht aan productinformatie besteed.

Netjes afgeleverd en van tevoren gebeld.

Ecocheques niet terugbetaald.

Lange wachttijd en veel administratie bij aankoop hoesje.

Pakket in de brievenbus gedaan.

Makkelijk om dingen aan te passen.

Medewerker adviseerde andere wasmachine.

Makkelijk bereikbaar en direct persoon aan de telefoon.

Bezorger zette laptop voor de deur.

Bezorging mislukt ondanks aanwezigheid.

Goede retourgarantie.

Bezorger denkt mee voor levering pakket.

Uiteindelijk wel geholpen.

Vriendelijke mensen, goede uitleg en advies.

Artikelen op tijd ontvangen.

Oud apparaat moest zelf verpakt en ingeleverd worden.

Blij met Samsung tv.

Tijdig bezorgd met goede info over bezorgtijd.

TV is helemaal in orde.

Zelf afleverdatum aangeven.

Aanbevelingen voor alle budgetten en kwaliteiten.

Compensatie niet direct verwerkt.

Loopt niet vast en dweilt streeploos.

Deur sluit minder goed.

Perfect verlopen traject van advies tot oplevering.

Weinig begrip voor persoonlijke situatie.

Snelle afspraak voor installatie laadpaal.

Systeem en administratie voor verbetering vatbaar.

Slechte service na lange tijd.

Product doet het prima.

Prettige mensen helpen met installatie/afgifte.

Verwarrende communicatie over ophalen pakket.

Vriendelijke en snelle medewerker.

Prima info online.

App werkt niet goed met afrekenen.

Uitstekende zoekfilters en keuzehulp.

Nieuwe apparaat werkt top.

Productinformatie overzichtelijk.