Coolblue ervaringen

Gespreksopname niet toegestuurd na verzoek.

Duidelijk maandelijks verbruikoverzicht.

Goede uitleg over productopties.

Apparaat op tijd bezorgd.

Ontevreden over de situatie.

Eenvoudige contractverlenging.

Snelle levering op goede locatie.

Cadeaubon als inadequate oplossing.

Product is goed en simpel te bedienen.

Product defect na twee dagen.

Pakket naar verkeerd punt gestuurd.

Problematische levering via DHL.

Geld gebruikt gedurende werkdagen.

Netjes afgeleverd met goede uitleg.

Artikelen goed te vinden en te vergelijken.

Leuke woordspelingen in mailtjes.

Mooi assortiment en prima service.

Vriendelijke en correcte bediening.

Snelle levering op gevraagde datum.

Snelle en goede informatie over bezorgtijden.

Veel gebruiksgemak op de site.

Weinig personeel als excuus voor trage service.

Steeds vragen om te betalen ondanks vooruitbetaling.

Aardige en professionele monteurs.

Afspraak maken ging fijn en duidelijk.

Bestelling, levering en communicatie goed.

Vriendelijke bezorging en meenemen oude spullen.

Kille, zakelijke klantenservice.

Onhandige communicatie.

Gehele set retour moeten sturen.

Goede communicatie in aanloop naar installatie.

Slechte kwaliteit schuurmachine.

Bonus niet uitgekeerd.

Goed meegedacht over problemen met meterkast.

Klant hoeft nergens achteraan.

Gemakkelijke bestelervaring.

Vriendelijke bediening en kundig advies.

Snelle en vakkundige hulp.

Bestelling kon direct worden opgehaald.

Bijbetalen voor nieuwe droger na defect.

Vlot, correct en duidelijk.

Bezorging is top, vriendelijke bezorger.

Makkelijk, snel en goede prijs.

Vaak voordeliger dan concurrent.

Oude koelkast niet mee retour.

Goede organisatie van bestelling en levering.

Blij met de aankopen.

Snelle bezorging, eerder dan aangegeven.

Snelle levering naar winkel in de buurt.

Goed en efficiënt.