Coolblue ervaringen

Prima site met veel informatie.

Opdringerige verkoop extra producten.

Duidelijke bestelroutine.

Lang gewacht.

Reparatie niet standaard aangeboden.

Klantenservice houdt voet bij stuk.

Fijn op de plek gezet door bezorgers.

Lange behandeltijd van probleem.

Duidelijke omschrijving en filtermogelijkheden.

Bestellingen altijd 100% in orde.

Bezorger erg vriendelijk.

Lang onderzoek door DHL.

Lange tijd bezig om gelijk te krijgen.

Kosteloos een nieuwe airfryer gekregen.

Accessoire niet meegeleverd.

Makkelijk overzicht via de app.

Apparaat niet gerepareerd binnen garantietermijn.

Lang aan de telefoon.

Medewerker vriendelijk, geduldig en deskundig.

Telefoon voldoet aan verwachting.

Onduidelijkheid over installatiekosten.

Miscommunicatie over installatie tv.

Medewerkers waren geweldig.

Snelle en correcte plaatsing nieuwe koelkast.

Lange wachttijd bij servicebalie.

Fijn om bestellingen op te halen in de winkel.

Factuur na oplevering.

Afspraak geannuleerd.

Nespresso apparaat snel geleverd.

Onjuiste behandeling retour.

Eenvoudige bestelling via de app.

Snel geleverd met bakfiets.

Vakkundig en netjes.

Super service, zeer tevreden.

Duitse site werkt hetzelfde als de Nederlandse.

Duidelijk, eenvoudig, snel.

Bezorger op tijd en met glimlach.

Heldere en duidelijke informatie.

Prettig werkende tablet.

Gunstige bezorgopties.

Top concept.

Negatieve reactie op garantieclaim.

Snelle en nette levering met instructies.

Producten bezorgd door PostNL i.p.v. Coolblue.

Alles volgens afspraak en planning.

Snel, vriendelijk en efficiënt.

Probleemloze bestelling via website.

Heldere en tijdige communicatie over bezorgtijdstip.

Nieuwe producten zijn echt nieuw.

Goede informatievoorziening bezorger.