Coolblue ervaringen

Snelle, vakkundige en vriendelijke medewerker.

Snelle, beleefde en vriendelijke bezorgers.

Direct mail met documentatie.

Levering volgende dag niet haalbaar.

Vriendelijke, correcte en nette chauffeur.

Goed bereikbaar voor vragen over product.

Nieuw product ontvangen i.p.v. 2e kans.

Levering tot op de derde verdieping.

Makkelijk bestellen, duidelijke informatie.

Geld teruggestort zonder communicatie.

Lange wachttijd nieuwe bezorging.

Duidelijke communicatie over levering en klantenservice.

Nieuwe oven volgende ochtend bezorgd.

Snelle levering vaatwasser.

Krassen op scherm telefoon.

Snelle levering met duidelijke track en trace.

Moeilijk contact met casemanager.

Snel nieuw apparaat ontvangen.

Alles oké.

Voorwaarden niet duidelijk.

Optimale prijs.

Bezorgtijd vaak veranderd.

Lang wachten voor aanschaf in de winkel.

Servicegericht naar klanten.

Snelle levering en goedkoop.

Geld terug binnen 10 dagen.

Medewerkers luisteren goed naar wensen.

Snelle reactie op aanvraag.

Te veel mails.

Verkoper was nuttig en gaf bruikbaar advies.

Laat tijdslot bezorging.

Snelle levering gourmetstel.

Makkelijk besteld op de website.

Levering binnen aangegeven uur.

Vriendelijk en precies.

Communicatie over eventuele problemen.

Zelf terugbrengen te zwaar.

Simpel en eenvoudig via de site.

Goede ervaring met bestellen, volgen en afleveren.

Bezorging op de juiste plek.

€200 terugbetaald na prijsverlaging.

Attente extra installatie instructies.

Correcte en vriendelijke manier van te woord staan.

Levertijd klopte niet en afspraken niet nagekomen.

Snelle en op tijd levering.

Volledige levering op tijd.

Oude apparaat mee terug.

Juiste beeldscherm snel gevonden.

Perfect en goed geholpen.

Snelle oplossing voor probleem met virusscanner.