Coolblue reviews

Bestelling netjes op tijd met glimlach op gezicht geleverd. Met de fiets nog!

Na lang zoeken eindelijk een (hopelijk) goede laptop gevonden, was hij helaas uitverkocht bij Coolblue. Melding ingesteld om te laten weten wanneer hij terug voorradig was. Melding kwam ook echt en ik heb de laptop meteen gekocht. De volgende dag had ik hem al in mijn handen! In minder dan 24u! Laptop is voorlopig ook echt geweldig. Niks op aan te merken. Ook erg fijn dat de laptop met de fiets geleverd werd. Lekker milieuvriendelijk van Coolblue!

Artikel gerserveerd nog dezelfde dag op kunnen halen, heel vriendelijk personeel en goed geholpen

Coolblue doet gewoon wat ze beloven!

Ook de klantenservice is geweldig.

Niks is teveel of te gek.

Ze staan altijd klaar voor je.

De slogan “alles voor een glimlach” is dan ook niks teveel gezegd.

Coolblue. TOP!

Keurig netjes op tijd, van te voren gebeld.

Zeer vriendelijke bezorgers die alles keurig geïnstalleerd hebben!

Ik kan niets anders zeggen dan Toppie!

Goede service Zal zeker in de toekomst weer bij jullie bestellen en aan vrienden en familie aanraden .

Overzichtelijke site. Heel tevreden.

Vrijdag avond besteld en zaterdag kon mijn zoontje al Netflix kijken, gamen enz enz. Helemaal top

Zeer te vreden

Teleurstellende ervaring met Coolblue. Op zaterdag een koelkast besteld die zondag geleverd zou worden. In eerste instantie tussen 17.00 en 18.00 uur. Maar dat werd al snel iets later. Uiteindelijk zou hij tussen 17.50-18.50 uur komen. Op 19.40 uur de klantenservice gebeld welke aangaf dat ze nog wel konden komen voor 22.00 uur. Maar dit was niet het geval. De volgende dag daarom met de klantenservice gebeld. En wat een SERVICE! Hier gaven ze aan niks voor mij te kunnen doen omdat niet bekend was waar de koelkast was. Hij was niet retour gemeld in het depot en daarom konden ze mij niet helpen. En de bestelling annuleren? Ook dat was niet mogelijk. Eerst moest de koelkast terecht zijn. Dus ook geen geld terug voorlopig.

Na een hele dag hiermee bezig te zijn geweest, en de juiste medewerker te hebben gesproken, is het eindelijk gelukt om de bestelling te annuleren en krijg ik binnen 3 dagen mijn geld terug. Hoewel ik hier jarenlang zowel privé als zakelijk goederen heb besteld, was dit zo lelijk dat het voor mij echt de laatste keer is geweest. Wat een waardeloze ervaring.

Mijn vrienden ik hebben net een nieuw huis gekocht en omdat we in een korte tijd veel nieuwe spullen nodig hadden was Coolblue van alle online winkels de snelste die alles kon komen leveren en installeren.

Het was fijnste aan Coolblue was dat eerst thuis zelf alles konden opzoeken op de website en later naar de shop konden voor meer informatie. Zeker met de grote aankopen die wij gingen doen was het voor ons belangrijk om net even die extra aandacht te krijgen zodat al onze vragen beantwoord kunnen worden. Toen onze spullen geleverd werden waren de bezorgers erg vriendelijk en hadden alles snel geinstalleerd. En dat allemaal in maar 3 dagen tijd.

De website is actueel en Coolblue zorgt altijd op de afgesproken dag voor de levering

Op tijd en netjes geleverd

We zijn tevreden over het nieuwe product! Werkt goed en voldoet aan de verwachtingen.

Alleen is, in tegenstelling tot door jullie aangegeven, het oude product niet mee retour genomen.

Vriendelijk personeel die duidelijk uitleg geven. Snelle reparatie. Winkel ziet er ook schoon, netjes en verzorgd uit.

Geen loze praatjes maar prima producten voor een goede prijs en snel geleverd. Helemaal blij mee :-)

Zeer tevreden met de hoeveelheid producten en de prijs kwaliteit verhoudingen een dikke aanrader

Makkelijk, eenvoudig, duidelijk bestelling te plaatsen en een zeeeeer snelle super levering. ‘s avonds 23.00 uur besteld en om 11.00 uur in de ochtend geleverd.

Eergisteren de nieuwe Lg UHD 43UP77006 tv te hebben ontvangen gelijk willen uitproberen natuurlijk bleek dat ie de externe apparatuur niet pakte op de HDMI aansluiting van de tv. Dag erna maar contact opgenomen met de klantenservice van Coolblue en werden gelijk goed geholpen. Probleem uitgelegd en werd al meteen gezegd dat we hem retour konden doen en een nieuwe tv ervoor in de plaats komt. Nog bedankt René van Coolblue.

Laagdrempelig en duidelijk