Coolblue ervaringen

Snelle en correcte levering met duidelijke tijdstippen.

Bestellen en ophalen verliep makkelijk en duidelijk.

Snel, deskundig en vriendelijk.

Misleidende advertenties over abonnementsvoorwaarden.

Service en veilig gevoel is het waard.

Geld teruggestort na reparatie stofzuiger.

Garantie geweigerd ondanks duidelijke foto's.

Slechte service en geen oplossing na defecte ijskast.

Goed betaalproces.

Twee jaar garantie op tweede kans artikel.

Mooi aanbod en goede beschrijving.

Duidelijke uitleg over prijzen.

Vriendelijk te woord gestaan door klantenservice.

Technisch werkt de telefoon prima.

Incorrecte informatie over levering.

Vakkundige levering door positieve medewerkers.

Slechte reparatie laptop/pc.

Procedure niet goed gegaan en bestelling niet verzonden.

Goed contact met bezorger over aflevering.

Chagrijnige medewerkers.

Verkeerde kabel gebruikt bij aansluiting.

Prima bestelling met een glimlach.

Goed geregeld van uitzoeken tot levering.

Makkelijk te volgen applicatie.

Behulpzame en geduldige bezorgers.

Verpakking plus oude machine meegenomen.

Coolblue kon niets doen na problemen met bezorging.

Retour snel verwerkt.

Wegnemen oude machine en installatie nieuwe machine goed.

Installatie en weghalen oude machine goed.

Fijn gesprek gehad.

Meterkast goed aangepast.

Retour niet mogelijk door late reactie.

Blij met aankoop tweede kans product.

Humor en stijl worden gewaardeerd.

Onderzoeks- en reparatiekosten ondanks consumentenrecht.

Laagdrempelige website.

Snelle verzending met goede nazorg.

Regelmatige tips om te besparen.

Perfect werkende website met voldoende info.

Fijne en heldere uitleg op de site.

Artikel zoals beschreven en tevreden.

Mail met instructies na levering.

Goede zoekmogelijkheden en veel informatie op website.

Uitpakken en meenemen verpakkingsmateriaal.

Snelle bezorging, correct product.

Klantvriendelijk en vrolijk geholpen.

Netjes en snel afgeleverd.

Goede service via Whatsapp.

Exact wat nodig.