Coolblue reviews

Hartstikke goed geholpen bij de klantenservice en in de winkel! Via de telefoon alles goed besproken en rustig doorgenomen Anwar had een aantal tips gegeven en hartstikke vriendelijk!. In de winkel ben ik ook hartstikke tevreden! Een enthousiaste werknemer en nam ook goed te tijd om alles uit te leggen over het product, de garantie en evt verzekeringen.

Ik zou jullie zeker aanraden bij anderen!

Ik had een nieuwe telefoon nodig. 1 uitgezocht bij coolblue, besteld met verschillende accessoires erbij, alles de dag erna netjes op tijd en compleet bezorgd! Super tevreden!

Zeer snelle en correcte levering.

Voor een scherpe prijs!

Fijne organisatie die weten hoe het werkt

Kreeg er zelfs een gratis Google nest bij

Om 23:30 besteld, volgende dag in huis met goede track &trace. Hele goede ervaring met coolblue!

Ik heb een philips! scheerapparaat besteld en betaald!. Is de volgende dag afgeleverd maar functioneert niet. Is in mijn ogen een slechte situatie, maar kan een keer voorkomen. Dan denk ik Coolblue los het goed op. Maar dat gebeurd niet. Er wordt nl. niet direct een nieuwe naar mij opgestuurd. Nee.ik moet eerst maar het defecte exemplaar retour sturen. Vind ik een slechte situatie. In mijn ogen dient Coolblue er voor te zorgen dat er bij de klant de volgende dag een nieuwe exemplaar wordt afgeleverd. Tevens kan dan het niet werkende exemplaar aan Postnl mee retour worden geven. Dat is service. Er wordt nu van mij gevraagd het defecte exemplaar eerst maar eens retour te sturen. Is in mijn beleving dus de omgekeerde wereld. We zijn nu bijna een week verder en ik heb nog steeds geen nieuwe levering ontvangen terwijl ik dezelfde dag de retour zending heb gedaan. Slechte service Coolblue!

Werden goed op de hoogte gehouden over de levering en netjes gemonteerd op zijn plaatst gezet!

Super snelle levering en precies wat er verwacht werd

Alle verschillende keren wat besteld, keurig alles volgens afspraak geleverd. Ook als een reparatie gehad en dat is ook dat probleem is opgelost

Goede service

De jongens hebben alles goed uitgelegd en binnen op zijn plaats gezet en ik woon twee hoog zonder lift ben zeer tevreden

Gr kiersten van Zantvoort

Ik bestel regelmatig bij Coolblue, zowel zakelijk als privé en ze doen gewoon precies wat ze zeggen. Ze leveren precies op tijd, snel en het juiste product. Kan niet beter!

Snelle levering, snel en veilig betalen.

Gewoon doen wat je beloofd geeft veel vertrouwen klasse Coolblue, daar kom je bij terug.

Een vriendelijke telefoniste, duidelijke en vlotte website en duidelijke info wb de levering van het bestelde.

Voor het eerst bij Coolbleu besteld en zeer tevreden!

Of je belt, via de site of Whatsapp het klantcontact is altijd perfect.

Geweldige service! In de winkel staat bekwaam personeel dat goed advies geeft. Ook over de bezorging ben ik erg tevreden. De aangegeven tijd voor bezorging werd aangehouden en een kwartier voordat de bezorgers kwamen, werd ik door ze gebeld. De bezorgers waren erg vriendelijk en meedenkend!

Oven werkte niet meer goed, boven elementen waren stuk. Oven retour gestuurs voor reparatie op woensdag en snel werd geconstateerd dat deze niet meer te maken was. Shop tegoed bij Coolblue gekregen ter waarde van de oven, vrijdag nieuwe oven in huis!

Veilig winkelen en snel op een zeer creatieve manier aangeboden. Ik wordt er vrolijk van!