Coolblue ervaringen

Goede deal en tevreden met de oplossing.

Telefoonnummer slecht vindbaar.

Goed geholpen per telefoon.

Slechte bezorgservice, komt bestelling niet.

Hoge prijs koopoptie.

Goede service, producten en levering.

Goed geholpen en prettig advies.

Niets ontvangen en geen informatie.

Oplossing klantenservice onvoldoende.

Tweede kans wasmachine werkt niet goed.

Medewerkers communicatief en positief.

Reviews helpen bij de keuze.

Makkelijk vergelijken op de site.

Duidelijke instructies en adviezen.

Geld terug na defecte smartwatch.

Goede prijs met korting.

Vlot verstuurd.

Uitstekende service, defect adequaat opgelost.

Afgesproken korting op jaarafrekening.

Fijn dat er keuze is voor tweede kans producten.

Fouten hersteld met een glimlach.

Scherm voldoet uitstekend.

Leveringsdatum niet gehaald.

Vertrouwen in de klant, luisteren goed.

Iets té vriendelijk.

Producten zijn meestal aan de dure kant.

Slechte ervaring met levering via PostNL.

Retourzendingen en omruilen vlekkeloos.

Goed overzicht van producten, goede filtermogelijkheid.

Misleidende leverdatum na bestelling.

Systeem niet werkend opgeleverd.

Handige tips en tricks na aankoop.

Duidelijke website met aantrekkelijke aanbieding.

Reactie Coolblue niet te beantwoorden.

Fijn producten vergelijken.

Prijzen hoger dan andere aanbieders.

Goed inzicht in energieverbruik via app.

Ruim gesorteerd assortiment.

Betrouwbaar, goede producten.

Nette bezorgers met goede uitleg.

Slechte ervaring en boos over afhandeling.

Fijne communicatie via WhatsApp.

Keurig en deskundig geholpen.

Betaling niet goed gekoppeld.

Hoge tarieven.

Fijn WhatsApp contact.

Glasplaatje keurig geplaatst.

Prima administratie.

Lange bedenktijd.

Blij kind.