Coolblue reviews
Magnetron gekocht. Coolblue weigert te bezorgen met Coolblue bezorgt. Inruil via PostNL alleen mogelijk met te printen banner en goed ingepakt. Helaas beschik ik niet over een printer. Als klap op de vuurpijl moet ik magnetron ophalen bij PostNLpunt. Betekent dat ik iemand met auto moet charteren om voor mij magnetron op te halen en dat ik iemand met auto moet charteren om te zorgen dat recycle-magnetron bij winkel Coolblue komt. Dank je wel Coolblue voor veel extra kosten en moeite! Glimlach heel ver te zoeken!
Klantenservice via twitter was perfect. Snelle reacties en goede service. Telefonische klantenservice was minder, duurde heel erg lang. Ruim 45 minuten aan de lijn gehangen.
Vrijwel altijd op tijd bezorgd. Hoge datakwaliteit van producteigenschappen.
Duidelijke afspraken en goede service.
De printer (smart) krijgt geen contact met een Linux Mint computer. Kunnen jullie meewerken Of moet ik hem terugsturen?
Altijd goed bereikbaar en goede service. Snelle verzending!
Goede ondersteuning vooraf, snelle levering en goede ondersteuning achteraf (in ieder geval qua informatievoorziening).
Aankoop was snel en veilig
Alles ging goed en snel.
Snelle levering, goede informatie ook na de koop. CO2 neutrale bezorging
Snelle en prima levering door vriendelijke medewerkers
Snelle en correcte levering. Goede informatie op het juiste tijdstip
Ik ben Bol gewend maar zij gebruiken steeds vaker andere bedrijven waardoor ik nooit precies weet waar ik aan toe ben. Die tijd behoort tot het verleden vanwege jullie adequate manier van verzorgen, feedback, informatie over vrijwel alle producten die ik zoek adhv uitleg door experts. Ga zo door!
Snelle service en goede prijzen.
Bij jna helemaal tevreden
Snelle levering per rijwiel,aardige bezorger. Wel moeilijk met de instellingen van een telefoon
Snelle levering, goede ondersteuning en zo
Duidelijke site, snel geleverd, vriendelijke bezorgers!
Snelle levering, duidelijke communicatie.
Goed als naar wenst gegaan
Zeer goede en snelle service
Snelle bezorging, binnen beloofde tijdvak en een belletje een kwartier voor aflevering. Makkelijk bestelproces, product vergelijking mogelijk, scherpe prijs.
Ondanks dat het pakket niet afgeleverd is, wordt dit door Coolblue goed opgelost.
Makkelijk en snel besteld, goede levering
Ben super blij met Coolblue. Al jaren mijn "go-to" webshop. Enorm klantvriendelijk en toch humoristisch professioneel. Ga zo door!
Coolblue is betrouwbaar, niet duur en snel.
Prettige winkel met leuk personeel. Ontvangst goed geregeld. Hierna goede uitleg bij product. Eén en al vriendelijkheid.
Prima service Product was de volgende dag binnen
Pakket zou dag nadien geleverd worden. Niks ontvangen. Dan werd dit met 2 dagen verplaatst. 2 dagen later, geen melding, maar enkel via de track en trace link kunnen zien dat dit opnieuw met 3 dagen werd verzet. ( ondertussen dus een week later dan beloofd.) Opnieuw zonder melding, moeten zien dat dit zonder ooit bij mij aan te komen, vanuit antwerpen terug naar de afzender werd gestuurd? Na messenger gesprek, die erg lang aansleept, krijg ik enkel de mededeling dat er een onderzoek is gestart naar bpost en dit 10! Werkdagen kan duren voor er enkel al een antwoord is. 10! Werkdagen. in die tijd zal mijn bestelling al 9 dagen terug in jullie depot liggen. Mits deze een zakelijke bestelling betreft, wil ik hierin ook zsm geholpen worden. Dus ook zsm een creditnota en het bedrag terug op de rekening.
Eenvoudig bestellen via de site, keuze voor waar en wanneer ophalen, servicegericht bij afhalen
