Coolblue reviews

Super snelle levering en zeer tevreden over het artikel

We hadden op heel korte termijn een cadeau nodig voor de verjaardag van onze zoon, want we waren vergeten dit tijdig te bestellen. Wat waren we blij dat Cool Blue ons cadeau al de volgende dag, nota bene een zondag, kwam bezorgen. Wij blij, zoon blij!

Snel geleverd, goed ontvangen.

Altijd tevreden over Coolblue. We hebben al diverse producten in huis gekocht bij Coolblue.

Prima site en goede ervaringen met bezorging

Gewoon heel goed bezig dat is ook wat ik zoek

Ordered online, received confirmation within minutes, and the order was delivered seamlessly on time

Prima alleen jammer dat we de tijd postbezorging niet later konden bijstellen

Altijd duidelijk advies en snelle levering. En als er wat is goede klachtenservice.

Heb uiteindelijk, na onderzoek, precies gekocht wat Coolblue aanbevolen had. Product binnen 16 uur in huis en werkt uitstekend! Én een prima prijs. Wat wil je nog meer?

De informatie over het product is op de website erg duidelijk. Er is veel over te vinden. De leveringstermijn is vooraf goed aangegeven en dit is vrijwel altijd correct.

Alles was goed

Mijn nieuwe Iphone is snel geleverd. Wel vind ik het bijzonder dat er bij levering van een pakket van die waarde geen handtekening vereist is.

Ik ben 200% te spreken over hoe Coolblue zijn klantenservice heeft georganiseerd. Geen gecontroleer op order nummers maar meteen de juiste en alle informatie beschikbaar voor de medewerker. Ze weten steeds de juiste oplossing aan te bieden en de afhandeling gaat perfect en foutloos. Zo hoort een klantenservice te functioneren! Chapeaux en een dikke 10 voor de service!

Snelle levering en een scherpe prijs. Perfecte 1e indruk👌

Snel en duidelijk

Competatieve prijs, zeer uitgebreide info op de site met een prima vergelijk optie, excelente levering volgens afspraak en een super goede aftercare.

Goeie service, vriendelijk en klantgericht

Fantastisch hoe snel onze aankoop van een nieuwe koelkast is verlopen. Hartstikke fijn dat de optie voor Tweede kans er zo nu en dan bij zit, in ons geval een spiksplinsternieuw product dat alleen geen verpakking meer had. Zo hebben we nu een 'best gestest' product (Consumentenbond), in de aanbieding én met Tweede kans voordeel voor bijna €400 goedkoper dan de oorspronkelijke prijs. Geweldig! En met een kleine bijbetaling ook nog in een mum van tijd naar de keuken in onze bovenwoning gebracht door twee sterke en zeer vriendelijke jongens. Alleen jammer dat het niet helemaal duidelijk bij ons was dat zij óók het oude apparaat naar beneden hadden kunnen sjouwen. We hadden ergens gelezen dat deze bij de voordeur moest staan en deze dus met veel moeite zelf naar beneden getild, met een verrekte spier tot gevolg. Verder één en al positiviteit! Uit eerdere ervaringen kunnen we zeggen dat CoolBlue ook een ontzettend goed probleemoplossend vermogen heeft.

Goede service en snelle bezorging

Bestellen ging snel en gemakkelijk. Bestelde product werd de volgende dag geleverd volgens afspraak. De verzend doos was niet helemaal goed dichtgeplakt, desondanks heb ik het product wel onbeschadigd ontvangen.

Wij kopen zo af en toe wat bij coolblue maar nemen ook energie van jullie af. Wij zijn hier meer dan tevreden over.

Pakketje werd niet volgende dag bezorg zoals beloofd. Kan gebeuren, maar werd vervolgens ook de dag daarna niet bezorgd wat wel was verteld. Hier werd ook niet over gecommuniceerd. Coolblue was vroeger de safe bet qua service, maar je kan merken dat ze werken naar een IPO.

Hele snelle levering

Ik koop liever bij Coolblue dan bij de concurrent (MM). Het personeel in de winkel is altijd vriendelijk en behulpzaam. De prijzen zijn nagenoeg gelijk (niet altijd de goedkoopste) en de klantenservice is goed bereikbaar. Enig minpuntje is het parkeren bij het filiaal in Utrecht.

Snelle levering en duidelijke informatie op de site over de producten!

Het is gewoon een top winkel voor 23:59 besteld morgen in huis. Vaak aanbiedingen ook handig.

Online besteld, opgehaald in Groningen, vriendelijk personeel, snelle afhandeling, geen wachtrij en kon in de winkel betalen.

Zeer tevreden over de service! Koop het liefste bij Coolblue :) Groot assortiment en medewerkers hebben kennis van de producten.

Prima webshop en aardige bezorgers!