Goede website, goed assortiment, heldere info, klantvriendelijke winkel
Fantastische service en snelle bezorging.
Vriendelijk personeel, deskundig en hulpvaardig. Lekkere koffie en thee.
Goede en snelle service en het product voldoet aan de verwachtingen.
Super klantenservice, redelijke prijs, goede website
Ze maken me elke keer weer blij. Ook de service bij Tweede Kans artikelen is super!
Altijd een goede service en door de online website blijf ik nieuwe technologie ontdekken.
De bestelling werd snel verwerkt en ik kon het in de winkel ophalen. Ik ben actief op de hoogte gehouden door Coolblue wat de status van de bestelling is.
Product in goede staat ontvangen, helaas niet binnen de gestelde tijd waardoor ik onnodig eerder vrij heb moeten nemen. Voor de rest zeer tevreden.
Gewoon goed krijgt wat je besteld en mocht er iets mee zijn lossen ze het snel voor je op.
Goede Collectie en snelle levering
Via internet een externe SSD schijf besteld. Op de fiets naar Utrecht en hem opgehaald. Gelijk nog advies gevraagd over de aanschaf van een nieuwe pc om foto's te bewerken. Prima en snel geholpen!
Snelle levering en mooie spullen voor een goede prijs
Snelle bezorging, aardige monteurs
Goede communicatie en perfecte bezorging! Zeer milieubewust.
Retouren van het product ging gemakkelijk en de instructies waren duidelijk
Goeie klantenservice en snelle levertijd
Uitstekende service met een klachtenoplossing van een ongeëvenaard hoog niveau.
Snel, zorgvuldig en zo leuk op de fiets bezorgd!
Fijne snelle levering.
8/4/24 bij Coolblue Arnhem een afspraak om een iPhone batterij te laten vervangen. Ik heb een ietwat frustrerende ervaring gehad. Ik werd gevraagd om de pincode van mijn telefoon te geven. Daar was ik nogal verbaasd over, omdat op de Apple support pagina staat duidelijk: "Never give your Apple ID password, device passcode, or account security details to anyone else. Neither Apple nor Apple Authorized Service Providers will ask for this information." Ik heb uiteraard mijn pincode niet gegeven, maar zou na 2 uur terug gaan naar de winkel om de pincode zelf in te voeren. Bij terugkeer bleek dat te testen al uitgevoerd waren zonder pincode! Na meer dan (nog) een uur wachten in de winkel, was mijn telefoon klaar. De laatste medewerker die ik gesproken heb (Joris, meen ik) heeft wel duidelijk uitleg gegeven over hoe ze de testen hebben kunnen uitvoeren, en hij was vriendelijk en behulpzaam.
Hele fijne ervaring. Vervelend voor de bezorger dat hij alleen was en daarom de TV niet omhoog kan brengen. Vriendelijk dat hij mijn vriendin hierbij heeft geholpen maar dit was helaas niet de afspraak met coolblue
Makkelijk besteld Netjes en snel bezorgd Goede support tijdens en erna.TOP
Volgens de website zou de tv LG 65 inch in de winkel aanwezig zijn maar eenmaal in de winkel (Groningen) was die er niet. Toen maar via het internet besteld en zoals aangegeven de volgende dag in huis. Prima dus.
Goede site, goede aanbevelingen en referenties. Correcte bezorging.
Adequate reacctie op bestelling, super snelle en goed verzorgde bezorging.
Wederom na 2e zending geen pakket ontvangen, niet telefonisch bereikbaar. Was altijd tevreden, maar nu deze bestelling niet meer,
Snel en goed geholpen
Uitstekende webshop met een goede website; handige keuzehulp, veel filters en uitgebreid assortiment. Verder supersnelle levering en uitstekende service.
Het bestellen ging makkelijk. De keuze producten is goed. Alleen het bevestigen van de verzending en track en trace liet soms te wensen over