Overzichtelijke website, duidelijke bezorg tijden en tijdelijke bezorging
Snel en betrouwbaar, goed advies en mooie prijsstelling.
Snelle en duidelijke opvolging van verzenden tot aan tijdsaanduiding van de levering!
Alles correct. Niks op aan te merken.
Groot assortiment nette prijzen en snelle levering
Goede uitleg bij de levering van onze wasmachine!
Duidelijke website en snelle verzending!
1 van de weinigen die het tijdstip van bezorging nakomen, altijd super vriendelijke bezorg(st)ers ook!
Top service wou net weg gaan maar ze waren er optijd
Netjes, goede informatie en deskundig personeel.
No nonsens kwamen alle afspraken na
Goede prijs en en snelle levering. Tegoed kwam niet automatisch naar voren bij het afrekenen. S’avonds om 22:30 even bellen en direct opgelost door de medewerker. Product de volgende middag in huis!
Fijne club , betrouwbaar
Snelle levering, goede klantenservice
Tweedekansje voor een prima prijs, snel en netjes geleverd als altijd.
Super snel en fijn dat er van te voren word gebeld
Snelle levering en communicatie
Alles was perfect
Goede service en ook snel bezorgd in een dag Geen bezorg kosten
Product goed. Afgeleverd door Post NL bij de deur. Bezorger was al weg. Superslechte afhandeling. Jammer
Ten eerste was wat ik wou hebben stukken goedkoper dan bij andere bedrijven. Dit onderdeel was even niet op voorraad maar ik kreeg netjes een email toen het weer op voorraad was. Ik had laat in de middag besteld en het was er de volgende ochtend al. Hier een super tevreden klant!
Levering zou volgende dag zijn, ben nu 3 dagen verder, en weet nog steeds niet wanneer mijn bestelling komt. Ik weet het ligt niet bij coolblue maar bij postnl, maar wordt totaal niet op de hoogte gehouden wat de status is. Vertraging is begrijpelijk, maar ik wil wel weten hoe en wat. Heb nu 5x levering bevestiging gekregen en elke x na de leveringstijd een sorry bericht bij track en trace niet eens een mail. Ben er even klaar mee. Vervelende is dat ik als klant postnl niet kan aanspreken, maar coolblue die moet doen, dus verwacht ik ook dat jullie dit gaan doen.
Ik zocht een inductie plaat van 60 cm breed, jullie betere keus was een kookplaat van 90 cm breed. Die past natuurlijk nooit… Doos was zwaar beschadigd afgeleverd, samen met de bezorger de doos geopend, plaat had gelukkig geen schade. Maar vond het bedroefend.
Duidelijke informatie, snelle verzending en een goede en snelle klachtenafhandeling.
Betrouwbaar en snel, goede service
Snelle en correcte levering.
Altijd snel en duidelijk
Ik heb goede ervaring met Coolblue qua levertijden en levering en als er iets fout is is het zo opgelost
Goede service goed geholpen
Super snel Gourmet stel geleverd