Coolblue reviews
Snelle levering en duidelijke communicatie maakt het prettig om bij Coolblue iets te bestellen
Duidelijke Website ik bestel alles hier omdat het heel erg overzichtelijk is en er zoveel keuze is, je kunt veel opties aanvinken zodat je weet welk product het beste bij jou past. Snel geleverd en prima klantenservice.
Snelle levering en product beantwoord 100%aan de verwachting
Ik heb een grasmaaier gekocht die blijkt tweedehands te zijn, ( opzicht niet zo erg, maar repareer het dan voordat het weer verkocht wordt.) ik steek er tijd in om het in elkaar te zetten blijkt het niet te doen. Nou weer uit elkaar en terug sturen. Volgens mij gaat die zo in de stelling in voor de volgende, daar maakt je geen vrienden cq klanten mee.
Gewoon zoals het hoort
Wat een super service geven jullie. Zo wel in de winkel als online en ook de chauffeurs echt super klant vriendelijk en behulpzaam.
Gaat altijd goed, nog nooit problemen gehad
Snelle levering. Vriendelijke bezorgers, die netjes werkten. Goed op de hoogte gehouden van de levering.
Snelle goede service, top!
Prima eufy onderdeel besteld en snel ontvangen!
Alles spreekt voor zich
Bestellen is makkelijk, bezorgers zijn super vriendelijk!
Coolblue is gewoon Cool!
Koffiezet apparaat na 1 jaar kapot opgestuurt niet meer te maken kreeg ik in de mail te lezen. Kreeg netjes me geld terug . super service.
Duidelijke site, goede kwaliteit, beste prijs en uitstekende service!
Een senseo-koffiezetter gekocht en na een half jaar al kapot. Onder de garantie teruggestuurd voor reparatie. Na vier weken kreeg ik het bericht: "De reparateur heeft je product niet kunnen repareren. Het product is terug naar je opgestuurd. " De chatfunctie van de klantenservice werd na mijn vraag WAT NU?, doodleuk onbeantwoord gesloten. Via whatsapp werd medegedeeld om te kijken of het apparaat het misschien toch nog deed. Na vier tv's (2 voor de kinderen, een dure Sony en een slaapkamer Sony), een smartphone, soundbar, smartwatch, game-computer met monitor etc., durf ik hier niks meer te kopen, jammer. Coolblue maakt de mooie praatjes dus niet waar. De review die ik heb geschreven voor het apparaat is niet geplaatst. Coolblue glimlacht mij keihard uit.
Goede telefonische hulp, snel geleverd en goede service van de bezorgers
Fijne site met veel keuze. Daarnaast werd ik goed geholpen met mijn klacht door de klantenservice!
Je wordt goed op de hoogte gehouden, wanneer de levering is. Vriendelijke bezorgers en goede service
Snelle levering, behulpzame bezorgers
Klantvriendelijk en snelle bezorging. Topbedrijf!
Makkelijk bestellen, vlotte levering
Het bestellen ging erg makkelijk. In de winkel kan je bij de ingang je ordernummer invullen, je loop dan naar de afhaal balie waar ik super vriendelijk en goed werd geholpen. Ik zou zeggen ga zo door superrrr 👍
-levering gaat erg snel. - Qualiteit zijn goed. _ vertrouwelijk
Snelle levering zodat ik meteen naar de gym kan gaan.
Alles gegaan zoals beloofd op de website. Zeldzaam met artikelen zoals ik besteld heb.
Er is niks mis mee maar het kan beter. daarom een 8. Je krijgt 2 mailtjes over 1 bestelling en dat kan naar 1 in mijn mening, en meer duidelijkheid over hoelaat je pakketje aankomt niet zo laat als het nu is
Prima gegaan, besteld en de volgende dag in huis en keurig verpakt.
Handig als de fietsbezorger er tussen 17:55 en 18:55 zou zijn, om 19:15 een sms verstuurd waarin staat we zijn er over 15 minuten om vervolgens van de klantenservice te horen dat het rond 22:15 wordt, omdat ze bezorger een andere route is gaan fietsen. Eindstand de melding rond 23:00 krijgen waarin staat sorry vandaag gaat niet lukken we komen morgenochtend tussen 07:30 en 10:30. Dit terwijl ik thuis blijf om te wachten op mijn pakket en dan niks krijgen op de afgesproken tijd.
Goede materialen en tijdige aflevering zoals afgesproken
