Na aflevering van de nieuwe printer kreeg ik van CoolBlue een uitgebreide beschrijving over de installatie en gebruik. Veel duidelijker en leesbaarder dan de oorspronkelijke manual
Makkelijk te bestellen via internet. Vriendelijke ontvangst en behandeling in de winkel. Snel geholpen.
Al vanaf de oprichting heb ik zeer goede ervaring met Coolblue. Ook onze energievoorziening is bij hen ondergebracht. Ergo, ik ben tot nu toe zeer tevreden
Snel en goed geholpen alleen vreemd dat ik een cadeaukaart in tweeen moest afrekenen
Snelle levering en een vlotte bediening. Een echte aanwinst voor Alkmaar!!
ik wacht al dagen op bezorging van pakket 1 van 2. pakket 2 netjes bezorgd . status van pakket 1 , al dagen : " vertraging, planning wordt gemaakt ". is wel ontvangen volgens de site, wat nu, kan ik beter via BOL bestellen ?
Prima prijs/kwaliteit-verhouding. Verzending was wel iets later dan belofte bij aankoop ('volgende dag bezorgd').
Duidelijke productomschrijving, snelle verzending en lollige marketingdingetjes. Zoals wachttherapie, maar ook goed dat er extra info wordt verzonden over de installatie van je elektronische product (Apple AirPods in dit geval).
Wordt niet geleverd niet bestellen klantenservice is waardeloos ze geven alleen aan dat je dan maar moet wachten
bezorgd zoals gewenst en afgesproken
Altijd goede service en maken hun slogan waar
Nas besteld en de volgende dag bij een afhaalpunt opgehaald, goede prijs en lekker snel verstuurd en goed verpakt.
Je loopt te spammen met geef mij feedback maar zou je niet eerst eens wat gaan doen aan je delivery time? Schreeuwen met als je nu besteld dan is het er morgen. Nou niet dus. En hou op met excuses met het is druk. Ja m#therf#cker dat is het elk jaar. Dus of regel het, of haal de tekst van je website in deze periode en verander het naar je ziet wel wanneer je je pakket krijgt. Want niet alleen de vervoerder is schuldig aan de vertraging, coolblue levert het niet aan, en dan heb je dus al 1 dag vertraging. Is dit ongezout genoeg?
Gewoon, bestellen en ophalen ging soepel
Ik bestel een laptop. Krijg een sms en mail dat het de dag erna bezorgd gaat worden. Krijg paar uur later mail dat het toch niet bezorgd wordt. Krijg weer een uur later een mail dat een deel niet bezorgd wordt. Krijg een paar uur later een mail dat het bedrag gecrediteerd wordt. Zonder uitleg. Ik ben de dag erna naar de winkel gegaan en daar dezelfde laptop gekocht die ik de dag erna weer ben gaan ophalen omdat het uit tilburg moest komen. Ik had er geen vertrouwen meer in om de laptop thuis te laten bezorgen. Rare manier van zaken doen en ik heb overwogen om naar een andere zaak te gaan. Want wat is nu de toegevoegde waarde van CoolBlue nog=
Service level is van een ander universum
Goed geholpen in de winkel bezorger was alleen wel heel snel weg
Snelle levering van een mooi product.
Sneller kon het niet TOP
Snelle verzending goede informatie website
De ene dag besteld en de andere dag geleverd. Top!
Vlotte levering n scherp geprijsde wasmachine. Voor de stelpootjes was geen sleutel bijgeleverd ( dunne 30mm steek)
besteld en de volgende dag bezorgd. En probleemloos op de hoogte gehouden wanneer het bezorgd zou worden. Werd met zorg naar binnen gebracht. Uitmuntende bestel en bezorgservice!
Prima service. Eenvoudig te bestellen, snel geleverd.
Goede en snelle service, met duidelijke uitleg over het product
Een muis gekocht. Bevalt prima, vooral omdat de vorige last had van te dikke batterijen en deze niet.
Pakket was bezorgd in tilburg. Ik woon in rotterdam en heb niets fout ingevuld. Heb 2.5 uur moeten rijden en 30 euro benzine voor een pakketje met de waarde van 55 euro en had het met spoed nodig
Duidelijke informatie, supersnel en netjes verstuurd. Ook achteraf handige info. Over je product. Gewoon goed bedrijf!
Altijd snel..afspraak is afspraak.
Werd geleverd in 2 aparte zendingen. Dat is onnodig 1 busje teveel (klopt). Mijn bestelling leverde me 7 mailtjes van coolblue op, met de mailtjes van jullie vervoerder meegerekend: 13 Beetje overdreven vinden jullie zelf ook niet?