Coolblue reviews
Krijg opeens heel veel vreemde spam, heb ik bij andere webshops nog nooit meegemaakt.
Keurig op tijd geleverd!
Volgende dag gelijk het product / de producten in huis, optijd geleverd / geen vertraging. Klantvriendelijk en goede service! Helemaal top!
Hele snelle levering en ik ben super blij met mijn aankoop!
De klantenservice is best aardig, niks van te zeggen. Alleen is het heel erg storend dat als ik een retour aanmeld, en deze netjes aankomt bij Coolblue, het product kwijt raakt bij postnl of coolblue en ik daarmee met het probleem zit. voor alsnog krijg ik mijn geld niet terug want er is een onderzoek gaande. ik ben nu 3 maal afgescheept met de vraag of ik opnieuw enkele dagen wil wachten. "daarna hoort u iets van ons". Toch moet ik elke keer bellen om te vragen wat de status is. Om waarschijnlijk opnieuw afgescheept te worden met het verzoek om nog even te wachten, waarna ik zelf mag gaan bellen om een update te krijgen. Ondertussen had ik die paar honderd euro goed kunnen gebruiken. Hier koop ik letterlijk niets voor. Nogmaals, de klantenservice medewerkers zijn stuk voor stuk hardstikke aardig en behulpzaam. Alleen achter de schermen mag er wel eens iemand van Tempoteam aangenomen worden om mijn pakket te vinden. zodat ik mijn geld terug kan krijgen. Mooier zou nog zijn dat het niet
Goede service en snelle levering met veel info waneer exact top geregeld👍🏼
Product was dag na bestellen geleverd zoals aangegeven
Prima service vriendelijk personeel Heb al meerdere bestellingen gedaan bij dit bedrijf is voor herhaling vatbaar
Zeggen wat ze doen en doen wat er wordt gezegd! Wat wil je nog meer! Groot assortiment, duidelijke beschrijving en wat ik waardeer zijn de leuke teksten en woordspelingen bij de reclame, op de bus en de fietsen en voorheen op de dozen. Ga zo door bestel ik binnenkort zeker weer wat!
Snelle levering, zelfs op zondag.
Prima service. Goed advies en fantastische bezorging
Alles perfect gegaan en snelle levering
Pakket nog niet ontvangen
Grote keuze goede prijs
Goed en breed assortiment en de onmiskenbare service: altijd op tijd en bij evt problemen helpen ze altijd met een goede oplossing
Handige eenvoudige website, dus snel bestellen en direct de volgende dag geleverd. Enzo gaat het elke keer.
Snelle service en vriendelijk personeel
Alles is perfect gegaan, van bestelling naar levering en tot installatie. De beide mannen waren kundig en enorm vriendelijk, een visitekaartje voor Cool Blue.
De site is goed, je kan veel informatie vinden. Bestellen is makkelijk. Product was snel geleverd en je krijgt er extra informatie en tips over. Kortom een goede service.
TV gekocht met 2e keus. Bij levering bleek er geen voet bij te zitten, geen stroomkabel en geen afstandsbediening. Na bellen met Cool blue kon er een ruilactie de volgende dag plaatsvinden met een exemplaar waar wel alles bij zat, ook 2e keus, dat werd me verzekerd. In de avond zag ik ineens bij mijn bestelling dat er werd gewacht op een betaling van mijn kant van 264 Euro. Weer gebeld enbleek er niets bekend van mijn eerdere afspraken en een fout in het systeem? Uiteindelijk kon ik met bijbetaling van 16 Euro alsnog een 2e keus TV krijgen, echter pas een dag later dan eerder afgesproken. Betaling snel gedaan en de levering en omruiling was daarna naar wens.
Coolblue is voor mij het adres voor al mijn privé- en zakelijke elektronica-aankopen. De service is geweldig, ruilen is nooit een probleem en de combinatie winkel en website is handig.
Bestelling wordt super snel en stipt op tijd bezorgd
Erg tevreden alles is altijd snel in huis en goede service. Waar ik nog wel blij van zou worden is Klarna 30 dagen als betaalmiddel
Gewoon top service en snel bezorgd!
Prima producten, snel besteld en snel geleverd.
Nadat ik de Cricut had besteld had ik het de volgende dag al in huis. Het was een mooie aanbieding, kortom, weer een top ervaring met Coolblue!
Snel, goed en correct.
Een beschadigde en (kennelijk al gebruikte) tweedekans aankoop meteen kunnen omruilen voor een nieuw exemplaar. Zeer klantvriendelijk personeel aan de telefoon en aan de balie!
Top service qua bestelling bestellen en de bezorging
Goede omschrijving, snelle levering, zelfs op zondag. En vooral perfecte communicatie rond dit alles!
