Coolblue reviews

Snelle levering, duidelijke website

Prima ervaring! Optijd geleverd en oude koelkast meegenomen.

Ik had pech met een product (al ontvangen in mei). Ik heb een buitengewoon goede en snelle service ervaren. Dat had ik niet verwacht, en al helemaal niet van een aankoop via internet.

Snelle levering en goede prijs

Altijd top ervaring

Duidelijk voorraad op de website, snelle bezorging.

De jongens die de droger kwamer brengen en installeren waren snel, voorkomend en professioneel. Ik zal een volgende keer zeker weer bij Coolblue bestellen met installatie service!

Snelle bezorging, geen gedoe, alles volgens afspraak.

Altijd weer een prima service en de nodige humor op de site! Ik geef een 9 zodat jullie niet naast je schoenen gaan lopen met een 10. En eerlijk is eerlijk : Eigenlijk zou ik een 10 moeten geven ;-)

De belofte voor 23.59 uur besteld morgen in huis kon niet waargemaakt worden. Heb rond de middag een bestelling gedaan maar helaas niet de volgende dag binnen. Ook zou mijn oude koelkast meegenomen worden. Daar was geen plek voor in de bus, deze zou dan op een ander tijdstip die dag of de dag erna opgehaald worden. De volgende maar even gebeld en daar wist de medewerker te vertellen dat hij niet op de planning staat om opgehaald te worden, dit kan pas 6 dagen later gedaan worden! Als ik niet had gebeld was hij nooit opgehaald.

Super groot assortiment, snelle levering! De bezorger kwam met de fiets, zeer vriendelijk en precies op tijd. Als klant kun je niet beter hebben en dan ook nog voor een concurrerende prijs!

Goede webside en bezorging en installatie prima

Grote keuze, inzichtelijk gepresenteerd en dmv vergelijkingsoptie makkelijk te selecteren. Bestelling, bevestiging en levering keurig verzorgd!

Snel geleverd, goed verpakt!

Ik heb het verkeerde art. ontvangen. Ik heb verzocht tel. in kontakt te komen,wat niet lukte door ellenlange wachttijd

Overzichtelijke website. Duidelijke informatie. Voldoende keuze. Duudelijke communicatie omtrent bestelling en levering. Levering binnen afgegeven tijd.

Snelle levering en alle essentiële info m.b.t. het gebruik van het product

Goede winkel en prima service en begeleiding aankopen. vriendelijk personeel en gekwalificeerd personeel.

Snel, op afgesproken tijd.

Goed, snel, betrouwbaar

Het was deze keer een klein pakketje. Het werd de dag erna bezorgd op de aangegeven tijd in een mooi passende doos zónder extra vulmiddelen. En de kat heeft die natuurlijk meteen ingenomen terwijl ik met mijn aankoop een noise cancelling headphone ging spelen. Het cijfer had een tien geweest kunnen zijn als de vergelijking op de site tussen twee modellen duidelijker was geweest in waar het verschil in zat.

Prima dienst. Snelle levering. Overzichtelijk aanbod. Zou fijn zijn om de verkopende partij te kunnen benaderen voor vragen.

Meta Quest 2 gekocht voor 400 euro, maar een bevlekte bril zonder kabel ontvangen. Een bril met dezelfde gebreken stond eerder op hun site voor 336 euro. Vervolgens boden ze wel een voucher van 40 euro die ik meteen zou krijgen, maar meteen bleek bij hun iets anders te betekenen dan in het woordenboek. Weer aangesproken, medewerker vond dat ik dit had moeten begrijpen en ging de discussie op onvriendelijke manier aan. Ik vond dat als ik zo lang moest wachten ze ook wel de 64 euro op mijn rekening hadden kunnen storten, zoals eigenlijk had moeten gebeuren in deze situatie. Al met al heel ontevreden en teleurgesteld over deze gang van zaken. Ik zal hier niet snel meer bestellen dus.

Normaal gesproken heel tevreden, nu echter niet. We kochten in mei jl. een Fuave Air Pure waarvan je eens per 3 maanden het filter moet vervangen. Nu blijkt het filter niet (de site vermeldt zelfs nooit) meer leverbaar. Beste een duur apparaat en dat blijkt dus nu eigenlijk onbruikbaar. @Coolblue hoe gaan jullie hiermee om richting klanten die kort geleden dit apparaat aanschaften? Het apparaat wordt overigens ook nog te koop aangeboden op de website?!?

Snelle levering, duidelijke communicatie

Product snel gevonden duidelijk omschrijving en snel geleverd

Goede service hele grote blij.

Waardeloze werkgever. Betaalt haar personeel te weinig met hoge werkdruk in de winkel. Maar Rick is de bom! Top geholpen en heel blij met mijn aankoop.

Snelle levering, duidelijke website

Samsung stofzuiger jet 90 multi gekocht met 2x prima actie Cashback actie staat op document Coolblue maar is niet bekend bij Samsung Actie extra accu zijn we ook nog mee bezig Alles bij mekaar vind ik dat niet correct en hebben gedeeld met jullie klantenservice hoe ze dit gaan oplossen