Coolblue reviews

Prima op de hoogte gehouden over levering en goed verpakt

Alles snel geregeld en volgende dag in huis.

Verkeerd product geleverd

Duidelijke communicatie over levering

Dat wat moet werken, werkt gewoon super goed. Geen overbodige poespas. Als klant voel ik me ook gewaardeerd en gehoord. Oplossingen lossen ook echt het probleem op. Coolblue is ook in staat zichzelf effectief continu te verbeteren (voorbeeld: eigen bezorg en installatie service, omdat externe partners onbetrouwbaar bleken.) Dat vind ik echt een verademing.

Altijd vriendelijk en behulpzaam

Site is duidelijk en bezorging ging super. Netjes optijd gemaild en gebeld over bezirg moment en heel netjes gedaan door de bezorgers.

Snelle en goede levering. Goede concurerende prijs voor het product

Prima service. Relevante producten.

Altijd netjes optijd bezorgd. Vriendelijke bezorgers. Redelijk prijzen wat erg belangrijk is voor een klein budget.

Snel en correct.

S’avonds besteld, s’morgens ontvangen. Zeer snelle bezorging 👍

Uitstekend advies en snel geleverd.

Netjes en vlot bezorgd. Product voldoet goed.

Bezorging was Top. Snelle levering. Werd door bezorger meegedacht, bedankt.

Top service, bedankt

Zit al bijna 7 dagen op mijn bestelde Sonos te wachten ipv ‘volgende dag’

Het product werd op de afgesproken tijd op de afgesproken plaats afgeleverd en door mij opgehaald. Wat ook echt heeft geholpen was de video met uitleg. Chapot.

Goed advies, mooie producten en snelle levering.

Duidelijke site, snel besteld en snel en netjes bezorgd. Wat wil je nog meer.

Too ervaring gehad

Makkelijk en snel geleverd!

Betalen was simpel, uitzoek ook simpel en levering natuurlijk ook. alles doet het, ziet er netjes uit en ben er erg blij mee. top garantie van 2 jaar!

Sneller geleverd dan verwacht

Heb voor sinterklaas 1 e reader gekregen,waar ik zeer veel gebruik van ga maken en van genieten. Ook heb ikzelf mijn partner een e reader cadeau gegeven.nu zitten we na de boeken geladen te hebben,samen heerlijk te lezen.de e readers met beschermings etui werden mooi voor sinterklaas geleverd.chapeau coolbleu. We genieten er beide van.

Verzending is snel, product heeft een duidelijke beschrijving

Ontvochtiger bij CoolBlue besteld. Helaas met een flinke beschadiging geleverd. Retour aangemeld en gevraagd of er een nieuwe verzonden kan worden en de beschadigde opgehaald kan worden. Dit kan alleen tegen betaling van het nieuwe product. Ze vragen dus of je het product twee keer wilt betalen (wat bij hoge bedragen niet altijd kan) en je krijgt je geld terug als de retour is verwerkt. Een andere optie is om het product in te leveren bij een inleverpunt van PostNL. Aangegeven dat het bezoeken van een inleverpunt niet mogelijk is, maar dat ik ook niet wil betalen voor een extra product, terwijl de fout bij hen of PostNL ligt. CoolBlue vind het product niet zwaar en wil het product niet ophalen tenzij ik eerst betaal voor een vervangend product. Buiten mijn schuld om, wordt het probleem nu bij mij neergelegd. Bij andere bedrijven deze ervaring niet en werd er een nieuw product opgestuurd en het beschadigde opgehaald, zonder dat hier kosten aan waren verbonden.

Snel en makkelijk

Altijd snel, goede service!

Had snel een cartridge nodig. Was er de volgende morgen, dus na een paar uur, ondanks sinterklaasdrukte.