Coolblue reviews

HP kwaliteit voor een scherpe prijs plus snelle levering

Goede levering, product is (tot nu toe) goed bevallen. Wel veel mailtjes voor één bestelling.

Goede service en uitleg op de website. En goed vergelijken met andere producten.

Overal kun je een iPhone scoren, maar alleen bij Coolblue weet je zeker dat je geen blauwtje loopt!

Geachte lezer. Ik heb voor het eerst jullie winkel bezocht in Utrecht. En ook tevens de laatste keer. Leuk geprobeerd dat moderne concept, maar het wordt er niet echt klantvriendelijker op. Na 10 minuten eindelijk iemand die je te spreken krijgt blijkt dat je je eerst moet melden bij een tv met een touchscreen om aan te geven wat ik kom doen. Beetje vreemd en onpersoonlijk. Maar het meest bizarre vond ik jullie manier om contant geld proberen te ontmoedigen. Eén apparaat midden in de winkel met 0,0 privacy. Toen ik vroeg waarom jullie op deze manier werken werd me verteld dat het voor jullie veiligheid was. Dus mijn veiligheid doet er blijkbaar niet toe. Ik had altijd een goede indruk van jullie, maar dat is na dit winkelbezoek compleet weg. Ik ben vanaf nu helaas geen klant meer van jullie. Gr Peter

Snelle levering. We weten nog niet of het artikel goed is en goed bevalt. Het is een kado dat nog gegeven gaat worden over 2 weken.

Bezorging was snel maar niet op afgesproken adres. Postbode ipv huisadres. Ik was thuis gebleven.

Supersnelle en goede levering en heel blij met de aankoop

Super klantvriendelijk!

Fijn als er in het telefoongesprek goed geluisterd wordt naar wat je zoekt. Er vervolgens wordt meegedacht en er volgt een passend advies. Er werden twee artikels gereserveerd die ik de volgende dag in de winkel kon bekijken. Bij het ophalen werd niet meteen het gereserveerde artikel gehaald maar is tijd genomen om nog een keer te kijken of dit wel de juiste keuze was. Dit heet oprechte klantbeleving. Dank Coolblue!

Doen niet moeilijk als er iets teruggestuurd moet worden. Prima after sales!!

Snelle bezorging

Vriendelijke verkoper, ik mis alleen een duidelijke handleiding van het product.

Snel een goede prijs

pakket besteld op 15 aug, zou 16aug geleverd worden. de tracking link geeft nog steeds niets aan (het is de 18e...) behalve "aangemeld" en bij de klantenservice geven ze aan dat je dan eerst 5 (!) dagen moet wachten. dat is dramatisch slecht voor iets wat ik snel nodig heb

Bewust eens een keer voor Coolblue (nederlands) ipv Amazon oid gekozen. Een Weber q1200 bbq besteld op 13aug. Deze zou de 14e aug. bij een pakket automaat vlakbij (1km) geleverd worden. Ook hier weer bewust voor een pakketpunt gekozen wat beter voor het milieu zou zijn. Bevestiging gekregen dat het pakket de 14aug op het door mij gekozen pakketpunt s'middags kon worden opgehaald. Helemaal prima dus. De volgende ochtend, 14 aug, krijg ik een mail van de Post dat het pakket niet op de het pakketpunt kan worden afgeleverd omdat er voor getekend moeten worden( dit zou de dag ervoor toch ook al bekend moeten zijn!) en dat het pakket bij een servicepunt 7 km (half uur rijden met de auto en met de fiets niet te doen daar het gewicht bijna 20kg is)verder en op 15aug opgehaald moet worden. Zowel de afgesproken leverdatum als leverplaats kloppen niet. Bestelling geannuleerd,jammer.

correcte aflevering, zeer tevreden

Monitor besteld waar in de beschrijving stond 1ms en volgende dag binnen, rara raad het eens en er staat 0,5 ms op de pakket. Leuk grapje

Zending nog steeds niet ontvangen Let op Van Aschlaan moet zijn Van Asch Van Wijklaan 6 3850 KV

Goede site, goede prijs, goede kwaliteit en snelle levering

Mooie bbq perfect bezorgd. De set bevat o.a een extra grillrooster en dat is vreemd want de bbq zelf heeft al 2 identieke roosters. Het extra rooster heeft dus geen meerwaarde. Een vlakke grill plaat bba130 had wel meerwaarde gehad.

Vond toch wel bijzonder dat de chauffeur van nlpost de iMac pc voor de deur neerzette. Het was maar goed dat ik thuis was…

So fast so cool

goed en snel

Zeer tevreden, aardige bezorger!! Zette de wasmachine en droger keurig in de garage, en gaf een korte instructie hoe we dit moesten aansluiten

Snelle levering en zeer goede communicatie over tijdstip van levering, zowel via mil, sms als telefonisch

Keurig op tijd levering

Heel goed en snel geholpen,super vriendelijke medewerkers. Heel tevreden

Duidelijke communicatie, vriendelijk persooneel.

Geen glimlach deze keer. De korting van 50,- geld niet voor studenten onder de 18. Dus helaas was de aanschaf 50 euro duurder dan we verwacht hadden. En dat terwijl we nu al teweinig mbo’ers hebben. Jammer. Verder snel geleverd