Coolblue reviews
Zeer makkelijke site, Snelle levering van het product
Snelle levering en goede prijzen!
Geleverd wat gevraagd en super snel
Heldere keuzes. Snel en goed geregeld
Vriendelijke bezorgers, droegen de wasmachine 3 trappen op!
Ik vind de marketing, aangeboden hulp en de aftercare naar de klant bij jullie fantastisch. Bijna dag en nacht bereikbaar en alles voor een glimlach. Ook al zijn jullie niet altijd de goedkoopste vind ik het prijsverschil het waard omdat ik zeker ben van goeie hulp wanneer er iets mis is of wanneer ik er een vraag over heb!
Prima service, én goed Dolce Gusto apparaat
Slechte service en geen advies in de winkel. Bezorging met weinig service
Mijn bestelling was snel behandeld en verzonden. Super ervaring!
Snelle en goede service
In de winkel zelf: topaanpak met voornaam en wachttijd (lekker duidelijk), fijne service met de vraag wat ik echt wil (en niet wat Coolblue per se wil verkopen) en een vrolijke, toffe sfeer!
Mijn bestelling was een telefoon, voor mijn werk. Klein doosje dus, dat niet door een Coolblue mens werd bezorgd. Ik miste dus een glimlach. Het hele proces ervoor was prima hoor: mooie website (ook op mobiel) en duidelijk advies. Blauw, maar dan niet bolpuntcomblauw. Fijn.
Goede service, snelle bezorging en betrouwbaar
Ik vind het fijn dat wat jullie over de producten beschrijven ook echt is wat je krijgt. Het heeft goede kwaliteit voor een mooie prijs. De levering is fantastisch geregeld en mijn pakket komt altijd optijd aan.
Mooi binnen het tijdvak gebracht, het nespresso apparaat doet het prima!
Het product zou volgens afspraak woensdag geleverd worden. Wij waren de hele tijd thuis, kregen een mail dat het later zou worden en direct daarna een mail dat we niet thuis waren! Moesten we de volgende dag nog het artikel zelf halen en naar huis slepen. geen service!
Duidelijke website, snelle bezorging en aankoop naar verwachting! Super tevreden!
Snel en goed
Ik zou Coolblue zeker aanbevelen. Heel snelle service, duidelijke informatie, goed product!
Altijd op tijd goed product.snel en correct
Niets op aan te merken. Prettige website en conform afspraak bezorgd.
Prima service, goed geholpen via Whatsapp
Duidelijke website en bestellingen snel verstuurd en uiteraard ook binnen
Cool blue is de beste .
De slechtste service die ik ooit heb gehad. Lang verhaal kort: Mijn 6 maanden oude wasmachine van Samsung begon op 24-9-22 aan te lopen. Ik heb allemaal valse beloftes gekregen omtrent de datum wanneer ik iets van Coolblue zou moeten horen. Tot vijf maal toe heb ik erachteraan moeten bellen omdat Coolblue geen contact heeft opgenomen met mij. Elke keer als ik bel dan beloven ze mij dat ik no één dag moet wachten, om vervolgens de volgende dag weer te moeten bellen en weer niet geholpen te worden. Daarnaast beloven zij binnen 10 werkdagen een oplossing te hebben, ik ben nu twee weken verder en ik weet nog steeds helemaal niks. De klantenservice die kan mij niet doorverbinden of op een andere manier helpen dan te vertellen dat ik moet wachten. Ook doen zij niks voor mij omtrent de false beloftes. Ik bestel hier nooit meer!
Goede service en optijd bezorgd
Great service as usual. The package was delivered right on time.
Ik ben een vaste klant van Coolblue. Op 24 september een Sony Bravia televisie besteld. Helaas is deze beschadigd geleverd en moest deze weer worden opgehaald en beoordeeld. Vandaag een e-mail dat er een tegoed klaarstaat terwijl ik had gekozen het product om te ruilen voor een zelfde product. Ik de winke is het product inmiddels duurder. Gebeld met klantenservice en krijg nieuw product opgestuurd alleen wordt het pas maandag geleverd, voor een weekend levering moet in bij betalen. Echt een slechte ervaring met Coolblue helaas… ik ruim twee weken na mijn bestelling pas een nieuwe televisie.
Lage prijs en snel geleverd.
Goede en duidelijke website snelle levering en zeer vriendelijk desk personeel
