Alles snel en goed geregeld
Ik heb een quest 2 ter reparatie verzonden, maar kreeg het niet meer terug. Hiervoor kreeg ik het originele bedrag terug, maar het product was niet meer verkrijgbaar. Ik moest helaas bij betalen om een hetzelfde product te kopen, maar met meer geheugen. Deze was net 1,5 maand geleden verhoogd in bedrag. Ik heb nu gelukkig nogeen 2e kansje op de kop kunnen tikken bij jullie, dus ik hoefde niet zoveel bij te betalen, maar er zat meer schade op dan ik had verwacht. Het product doet het gelukkig, maar heb hier toch een vervelende ervaring door gekregen. Contact was verder goed, maar had een iets andere benadering verwacht.
Prima geregeld en snel geleverd
Bezorging is prima en je wordt op de hoogte gehouden
Ten eerste een hele aardige en behulpzame bezorger. Gedeelte van de bestelling bleef per ongeluk achter in de bus, de waterstop, welke ik los bij de wasmachine had besteld. De bezorger belde mij later op dat we die vergeten waren maar dat ik die ook niet nodig heb gezien deze al ingebouwd zat. Hij heeft deze zsm als retour laten verwerken. Kundig personeel, sterk!
Gewoon weer top! Laat besteld dag erop in huis!
Goede producten en zeer snelle service
Alles correct verlopen. Wel beetje veel papier. Mag wel een onsje minder. Zeker weer doen.
Na diverse keren, duurdere aankopen te hebben gedaan kan ik niet anders concluderen dat de service van Coolblue klopt. Met name de informatievoorziening bevalt ons heel goed waardoor de keuze snel gemaakt is.
Heel aardige bezorgers, wasmachine met precisie neergezet en erg blij met het eindresultaat. Top!
Super bedrijf! Door meedenken van de jongens kwamen we erachter dat onze droger niet kapot was! Nieuwe weer mee retour en geld terug! Ook de klantenservice: 3 pluimen! Wij waren sprakeloos van zoveel goodwill en service! Nogmaals complimenten voor allen en ga zo door!
Altijd goede duidelijke klantenservice! Ben altijd goed geholpen. Op de site is ook alles duidelijk
Goede keuzehulp op de site en snelle bezorging met de fiets
Goede serves van coolbleu
Snel en op tijd bezorgd.
Altijd een snelle levering en fijne communicatie. Wel heel jammer dat de pakketbezorger mijn pakket heeft laten vallen, maar gelukkig zat het goed ingepakt en is het beeldscherm niet kapot.
Prima en snelle service!
Makkelijk te bestellen en snel in huis
Snelle levering en het afgaan op "Coolblue's keuze" bij aanschaf smartphone was een juiste. De Xperia 10 IV doet wat het moet doen tegen een scherpe prijs en heeft een batterij die minimaal 2 dagen meegaat. Een blije klant. Jammer dat ik het hoesje bij de concurrent moest bestellen.
Bezorging was vertraagd voor één van mijn twee bestellingen. Ik koos voor bezorging tussen 17:30 en 22:30 uur, maar het tweede pakketje stond de volgende ochtend al voor de deur, lekker snel maar als ik extra betaal voor bezorging in de avonduren verwacht ik dat ook te krijgen.
Snel en netjes
Goed geregeld, duidelijke aankoop & bezorginformatie. Alleen extra vragen aanvullende aankopen vond ik minder prettig als je op dat moment de aankoop wil afronden.
Supersnel en steeds met informatie ge-update! Perfect!
Geweldige klantenservice, snel geregeld en bezorgd, goede reviewed
Goede kwaliteit mooie producten snelle reactie goede afspraken prettige bediening en nette medewerker de winkel is makkelijk te bereiken goede parkeergelegenheid vlak bij de winkel (Utrecht) online bestellingen worden op tijd verstuurt en netjes verpakt tuis afgeleverd.
Snelle levering vriendelijk personeel
Verkeerde product geleverd en het bestelde artikel nog steeds niet.
Van uitzoeken, bestellen naar leveren. Alles is goed geregeld. Uitmuntende communicatie met een slag humor (geweldig).
Zelden klachten gehad bij Coolblue. Snelle service, webshop voet altijd super klantvriendelijk en gepersonaliseerd en wat Coolblue belooft komt het na. Kortom zeer tevreden klant!
Snelle bezorging en probleemloos product