Coolblue reviews

Zeer snelle levering

Zeer snelle levering en ook nog milieubewust door levering met de bakfiets vanuit Utrecht naar Breukelen!

Snel en correct

Snel en goed

Snelle service en snelle oplossingen bij defecten

Het is fijn dat je de datum van je bestelling steeds kan aanpassen. Soms lastig dat niet iedere medewerker even goed op de hoogte is hoe dit moet en dat er niet 1 consequente handelswijze is. Klantenservice is over het algemeen heel erg vriendelijk. Bezorgers waren ook vriendelijk. Wel gaat de aflevering en installatie zo snel dat je niet veel kans hebt nog even alles goed te checken om vragen te kunne n stellen.

Komt afspraak netjes na en informeert de klant m.b.t. voortgang bezorging. Prima.

Op tijd, vriendelijk, professioneel, goede service

Mail gekregen over levering om de ochtend van levering te ontdekken dat je geen mail met de precieze tijd heb gehad, dan probeer je de klantenservice te bellen en na 3 keer wachten ineens verbroken worden. Eindelijk na 3 kwartier iemand aan de lijn en krijg je te horen dat je oven de volgende dag komt, weer een dag vrij nemen. Ter compensatie 20 euro ter bestrijding aan Coolbleu? Een mopperende chauffeur omdat de oude oven niet buiten naast de deur staat maar binnen. Uiteindelijk toch meegenomen. Service is ten minste zeer matich te noemen!

Fijne service en betrouwbaar

Goede service en behulpzaam

Supersnel geleverd, eenvoudige bestelling en prima product.

Ik heb de universalchain 18 li zonder accu gekocht, omdat inde aanbieding een link stond voor een gratis accu via Bosch. dit is onjuist na mailen met Bosch. ik voel me misleid, bedrogen . Wat is U reactie? A. S. Meijer, (e-mailadres verwijderd)

Snelle levering, de volgende dag. Ook betrouwbaar dat het ook geleverd zou worden. Op de website veel keuzes en productuitleg.

De productinformatie klopt, er zijn keuze-wijzers beschikbaar, de producten worden op tijd en netjes afgeleverd, en ook de aftersales is goed. Eigenlijk niets te klagen dus.

Goede service, aardige aflevering

Ik kon mijn shoptegoed niet zien in mijn account, maar met één belletje was het opgelost en had ik de volgende dag mijn speaker in huis, met het openstaande shoptegoed verrekend. Fijne en snelle service!

Na veel goede ervaringen met Coolblue toch een mindere ervaring gehad. Defecte combimagnetron ontvangen (via PostNL ipv de eigen bezorgdienst als op de site aangegeven, dus kon ook zelf sjouwen) en weinig meedenkendheid van de klantenservice om een dergelijk zwaar apparaat om te ruilen. Jammer, dat gaat normaal toch beter bij Coolblue.

Snel en goed geleverd

Makkelijk bestelling te plaatsen. Snel geleverd.

Bestelling binnen 24 uur afgeleverd. Zeer vlot!

Het Printer kwam keurig binnen. Ook kreeg ik een mail hoe de printer aan te sluiten Dit is leuk als je windows of een smartphone gebruikt maar als linux gebruiker had ik er niet veel aan. Maar de beschrijving bij de printer was duidelijk. Wel was het wat uitzoeken hoe de scanner van de printer op linux te laten draaien wat iets minder soepel liep dan de printer zelf.

Goede communicatie, prijzen en bezorging. Goed dat ze tweedekans producten aanbieden.

Prima , vriendelijke bezorgers die je helpen

Super goed en snelle levering

Keurig op tijd bezorgd

Duidelijk, vriendelijk, persoonlijk en snel.

:-( Levertijd bleek aan eind van de bestelling niet zoals beloofd voor 23:59 besteld morgen bezorgd maar dagen later. :-) Installatie service prima

Altijd op tijd

Goede en snelle service tegen een goede prijs. Ik hou d’r van!