Coolblue reviews

Pakket niet op tijd bezorgd, geen e-mail ontvangen, geen track&trace code. Moet ik dus weer achteraan bellen.

Snelle levering en je koopt wat je ziet

Snel met de fiets gebtacht. Gaaf toch?!

Prima en snelle bezorging

Snelle levering en goede communicatie! Heel blij mee

Fijne ‘groene’ levering van product.

Fijn, zo'n mail met handige tips na aankoop!

Ben zeer tevreden het bestelde artikel wordt altijd perfect en op tijd geleverd

Snelle bezorging. Product zoals omschreven.

Prima en snelle service. Alles wordt keurig en duidelijk gecommuniceerd!

Ging makkelijk de online aankoop en de volgende dag al in huis

De website is heel duidelijk en heeft een breed aanbod. Bestellen gaat makkelijk en snel. En de levering ook. Al met al hartstikke tevreden

Alles staat duidelijk op de site en als je besteld heb je het snel in huis

Jullie vragen me hier toch om een uitleg van wat er allemaal fout gaat? Maar als ik dat wil uitleggen kan ik na een half verhaal niet verder typen. Willen jullie een relevant verhaal horen, of wil je zomaar een paar losse kreten? Op de productpagina wordt gelogen Support verdoet mijn betaalde uren, wat me behoorlijk schade oplevert Uiteindelijk krijg ik een nietszeggend antwoord en als ik vraag naar meer specifieke instructies wordt ik volledig genegeerd! Probleem was alleen op te lossen met extra software, support heeft niet meer gereageerd en dus ook niet gezegd waar ik die software kon vinden die bij de monitor hoort en gezien de schade wat betreft werktijd enorm uit de hand begon te lopen, heb ik gedwongen een universeel programma moeten kopen, wat me nog eens €100 heeft gekost. Kortom: er wordt gelogen, support laat me in de stront zakken en er wordt me een berg schade aangedaan! Je wordt bedankt!

Heldere omschrijving van producten, snelle levering en goede klantenservice. Prijstechnisch aan de hoge kant.

Makkelijk besteld en zeer snel geleverd.

Prima service en zeer klantvriendelijk

Drama Eerst de betaling mislukt en na 3 dagen bellen geregeld en er was beloofd dat oude tv werd meegenomen door bezorger Die wist van niks en nam het dus niet mee

Betrouwbaar, snel, goede klantenservice

Coolblue kan op zaterdag beter de best doen als mijn postnl app zegt dat product isgeleverd, het niet geleverd is ik bel, en afgewimpelt word. Verwacht vandaag nog pakket zal kijken of dit pakket met me vorige pakket word geleverd. Anders.bel ik met.cool blue en mogen ze alles retour hebben en zou ik me geld terug willen

Netjes op tijd

Kom binnen, en er word mij gevragen of ik iets kom ophalen of kopen. Word direct naarde juiste balie gebracht en krijg daarbij ook een bak koffie. Aan de balie vragen ze me het ordernummer en gaan het product achter halen. Ze geven me goede uitleg over het product.

Levering zoals gewend precies volgens afspraak, erg overzichtelijk webshop

Fijne levering. Goed bij te houden hoe ver je bestelling is

Zeer vriendelijk en goed geholpen

Een tweede kans product besteld en dat om 23 uur en volgende dag een super vriendelijke bezorgster op de fiets met mijn product. En voor een tweede kans product met veel korting zag dit er super netjes uit. En fijn dat je wel gewoon de volledige garantie hebt.

Online had ik mij aangemeld voor een PS5 loting. Ik was een van de gelukkigen en kreeg een email dat ik had gewonnen. De betaling werd snel geregeld en binnen no time stond de PS5 al bij mij op de stoep. Ook nog een vraag gesteld bij de klantenservice over de levering en binnen 2 minuten had ik al een antwoord gekregen. Top service! Ik zal in het vervolg weer wat bestellen bij Coolblue.nl

Ervaring was goed

Verwerking van order ging goed. Bezoeging kwam later, wel goed gecommuniceerd

Super aardig personeel die een leuk persoonlijk gesprekje aan gaan