De eerste keer zou het pakketje aangeboden zijn, maar wij niet thuis zijn. Wij hebben de hele tijd in de tuin gezeten en waren dus gewoon thuis. De tweede keer is het in de brievenbus, zo'n 100meter van het huis af, gestopt. En dan hebben we het wel over een telefoon. Dat vinden wij niet kunnen!
K heb nooit problemen gehad. Ik ben van BCC naar Coolblue overgestapt na een aantl top ervaringeb. Nogsteeds blij mee
Eigenlijk gaat altijd alles goed, alleen is mijn vorige bestelling niet in orde helaas. Al hoewel dat de eerste keer is.
4 keer geweest in het afgelopen jaar en 4 keer teleurgesteld. de medewerkers onderling vertellen tegenstrijdige informatie die absoluut niet klopt, ook over hun eigen services en beleid zijn ze niet op de hoogte en bepaalde medewerkers zijn zelfs uit de hoogte en denigrerend.
Aangezien ik bij de concurrent pas maandag het navigatiesysteem zou kunnen ontvangen ben ik blij met Coolblue…op zondag geleverd dus helemaal top.
Goede service en snelle levering
Duidelijke website met fantastische keuzehulp en filterfunctie. De beste manier om het juiste product te vinden, ook al weet je zelf nog niet wat je precies zoekt. Supersnelle verzending.
Snelle levering en ook een goede prijs
Super snelle levering en contact als er toch iets mis is gegaan!
Snelle levering. Vriendelijke bezorger/bezorgster. Handig dat je 15 minuten vantevoren een sms-je krijgt.
Alles wat ik bij coolbleu besteld heb Is goed. En snelle levering. Dus super tevreden
Snelle levering en op tijd
Heldere communicatie en bezorgtijden.
Coolblue geeft uitstekende service, goede producten en aanbod, komt afspraken na, communiceert goed.
Goede vlotte levering producten voldoen zoals beschreven
Juiste prijs, makkelijk bestel proces en super snelle levering.
Bijzonder goede service, en altijd optijd geleverd.
Supersnel geleverd, alles compleet en netjes verpakt. Tijdens het zoeken naar een telefoon was het af en toe wel vervelend dat hetzelfde model in andere kleurstellingen, of bijvoorbeeld met accessoires erbij, allemaal in de zelfde lijst met zoekresultaten staan. Dat maakt het lastig vergelijken. Verder top!
Makkelijk bestellen via de website met hulpfunctie om te kiezen wat het beste bij jou situatie past. Levering vriendelijke, behulpzame medewerkers, goed uitleg.
Super snel geleverd op zondag!
Duidelijke website Afleveren op ander adres ook zo geregeld Prijzen zijn ook redelijk Niks mis mee eigenlijk
Hele duidelijke website waardoor ik een goede keuze heb kunnen maken. Toen ik nog wat vragen had met betrekking tot accessoires ben ik gelijk goed geholpen via de klantenservice. Een top ervaring!
Goede service, snelle levering. Ook erg fijn dat je zo goed op de hoogte gehouden wordt van wanneer je levering er is, dan hoef je niet de hele dag thuis te blijven voor je pakketje.
Zeer positief mag absoluut niet klagen
Makkelijk bestellen, snelle levering en dat op de fiets. I love it 💕
Goed geholpen en goed kunenn bestellen snel geleverd!
Niks netjes in de keuken afleveren. Door post nl voor de deir gekwakt en breng het maar zelf de trap op en ook nog twee dagen voor niks thuis. Drie levertijden gekregen niet 1 kwan uit.
Goede producten, nette prijs en supersnel bezorgd! Echt top!
Over Coolblue geen negatieve kritiek. Maar over de bezorging wel. Wij waren door een onverwacht sterfgeval niet thuis en dus niet aanwezig op de door ons vooraf gewenste bezorgtijd. De doos is in onze tuin achter een struik neer gezet. Pas vanmiddag ontdekt en de doos was doornat. Waarom niet even een berichtje?
Super goede communicatie, vriendelijk en snel