Coolblue reviews

Geweldig bedrijf en snelle bezorgtijd

Een Miele wasdroger besteld. Het was een 2e kans. Hierdoor flik korting gekregen. Volgende dag werd de droger geleverd. Heel vriendelijke bezorger. Hoewel de bezorger de droger alleen tot aan de voordeur hoefde te dragen, heeft hij hem zelfs tot aan mijn badkamer gedragen.

Heb een Ring camera aangeschaft. Prima camera maar na ongeveer 5 maanden kapot. Ter reparatie opgestuurd en bleek niet meer gemaakt te kunnen worden. Kreeg een tegoed van de waarde van aanschaf om iets anders uit te zoeken, omdat de camera niet meer op voorraad was. Dit wilde ik niet en verzoek om geld terug te storten. Was geen probleem maar na 2x het juiste ibannummer door te hebben gegeven en nogmaals 3x gebeld te hebben heb ik na 5 weken nog steeds geen geld retour gehad. Klantenservice gaf aan dat er nog geen bericht naar de administratie gedaan was om terugbetaling te doen. Hoe dan? Na 5x een belofte gedaan te hebben dat geld binnen paar werkdagen op de rekening zou staan Zeer slechte service en klantenservice biedt geen enkele service. Die zitten er alleen maar om zo snel mogelijk de klant af te schepen met een l*l verhaal

Goed bedrijf. eigen bezorgdienst dus gowd afspraken mee te maken

Alles snel geleverd en in een leuke doos!

Snel geleverd volgens afspraak

Geweldig. Altijd op tijd, op de fiets en vrolijk! Een cadeautje aan de deur!

Snelle correcte levering vlgs afspraak

Zeer duidelijke communicatie

Vlot bestelproces, geleverd volgens afspraak.

Levering de volgende dag lukte niet maar de volgende dag lag het om 8 uur in de brievenbus👍🏻

Ik heb een bestelling gedaan en deze is de avond dat deze geleverd zou worden niet geleverd, dus voor niet thuis gezeten, wel een bericht dat de levering niet gelukt is en morgen in de herkansing. De volgende dag is er een pakker afgeleverd maar dit was niet het bestelde artikel, Ik heb de bezorger gevraagd om nog even te wachten zodat ik de inhoud kon controleren maar er zat inderdaad wat anders in. De chauffeur zij "uw naam staat er op" en nam de doos niet mee retour. Gebeld en er werd mij gezegd dat de chauffeur elk moment voor mijn deur kon staan om het pakket mee te nemen maar helaas niks. volgende dag ook niks. Wanneer word mijn juiste bestelling afgestuurd?

Altijd een goede service en snelle bezorging.

Apparaat kwam kapot aan Kwamen we pas achter na inbouw Kon geen monteur voor komen van Coolblue Alleen vervangen dmv opsturen was mogelijk Uitbouwen en opsturen Zelf leverancier gebeld en die stuurden wel monteur

Komt afspraken na. Vriendelijke en behulpzame bezorgers

Snel en goed afgeleverd!

Altijd snel, betrouwbaar en goede after care

Producten gekocht en die werden de volgende dag per fiets afgeleverd. Eén product niet nodig en teruggebracht naar de winkel. Zelfde dag creditnota op de mail en volgende daag gedl op mijn rekening. Zo hoort het volgens mij ook, maar heerlijk om te beleven als het ECHT zo werkt. TOP

Product niet uitgepakt (droger)

Bestelde product prima geleverd.

Snelle levering. Zeer goede service

Behulpzaam, goed advies, duidelijke afspraken en verder meekijken en denken, top!

Vlotte levering en goede instalatie

Werkelijk een Top bedrijf

Lekker snel bezorgd en niet duur

Altijd goed geregeld bij Coolblue. Het is echt mijn favoriete online shop! Ze zijn gewoon de beste op alle vlakken. Duidelijke website, komen afspreken na en een geweldige service.

Snelle levering veel keus

Snelle verzending, goed overzichtbare website en goede klanten support

Fijne service goede prijs/kwaliteit verhouding! Snelle levering! Ook de tweede kans producten zijn zoals omschreven.

Vlotte en prima levering.