Altijd goede service, nooit iets vervelends mee gemaakt
Ondanks de enorme lange wachttijden aan de telefoon voordat er eindelijk een medewerker aan de telefoon kreeg is wel een behoorlijke ergernis. Ik wilde een net aangekocht product ruilen en dat is super goed en snel verlopen uw medewerker was attent en had redelijke goede kennis paraat de volgende dag kon ik in de winkel in Arnhem het product ( op haar advies) ophalen goed gedaan coolblue
Hij wast goed en drogen doet hij ook goed De prijs was ook zeer interessant Dus ik ben er blij mee Ook de jongens bij het aansluiten is goed gegaan Dank daar voor
Snelle levering, product laat besteld en is gewoon volgende dag geleverd.
Binnen 1 dag me product geleverd. Keurig netjes door een super vriendelijke sportieve Coolblue medewerker op de fiets. Zelfs de mogelijkheid aangeboden gekregen om oude kapotte apparatuur of lege batterijen mee te geven. Kortom zeer tevreden đ Naderhand bedacht ik me ik had hem wel een waterijsje had kunnen aanbieden (het was goed warm) komt de volgende keer wel goed đ
Gewoon snel geleverd met bakfiets
Top service! Snelle levering
Prima afwikkeling verkoop
Product is net zo goed als omschreven. Het product is ook erg snel aangekomen op bestemming en er is netjes mee omgegaan. Ik ben er Enorm tevreden mee!
Snelle levering, goede communicatie over moment van bezorgen
S,avonds bestelt sochtends in huis Super service
Duidelijke en volledige informatie over het product dat ik wou bestellen. Snelle levering.
Hele fijne ervaring gehad met Coolblue. Meeste bedrijven bezorgen niet in een appartement zonder lift. Dit was 1 van de redenen waarom ik via Coolblue de aankoop deed. Hij nam ook meteen de oude tv mee. Bestelling was goed te volgen via de website en er werd een half uur van tevoren gebeld dat de bezorger onderweg is. Dus van mij een dikke 10
Keurig afgeleverd! Snelle verzending
Nieuwe televisie besteld online, zelf opgehaald , ontvangst en behandeling perfect geregeld!
Snel en met de fiets afgeleverd
Snelle levering. Goed geinformeerd over product en verzending.
Super snelle levering. Netjes op de hoogte gehouden via de mail qua levering. Niks op aan te merken!
Helaas was mijn pakketje een dag vertraagd, maar gelukkig kon ik het een dag later als nog ophalen. Het zou mooi zijn als je bij vertraging opnieuw de bezorg optie kan kiezen.
Mooi en overzichtelijk
Altijd een perfecte service
Groot assortiment, vaak aanbiedingen en/of gunstig geprijsde artikelen. Nette verzending Ên snel. Kortom dikke pluim voor Coolblue!
Fijne, duidelijke website, snelle levering. Doet wat afgesproken is!
Snel bezorgd volgens afspraak, vriendelijke bezirgers
Mijn bestelling was te laat, als ik niet had gebeld was het nog veel later gekomen. Vervolgens bel je en verteld de collega dat ik moet terug bellen voor een passende compensatie als ik het heb ontvangen. Doe ik dat, krijg ik een collega aan de telefoon die heel bot reageert en aangeeft dat ik het heb ontvangen en dus niet moet zeuren. Deze tone of voice en gebrek aan empathie is echt onbehoorlijk. En een compensatie heb ik niet gekregen.
23.30 een tv besteld, de volgende ochtend om 11.15 bezorgd! Vriendelijke en nette bezorger. Ontzettend fijn ook dat ze een belletje geven als ze er bijna zijn! Topservice!
De televisie kwam keurig binnen het aangegeven tijdsvlak en de medewerker heeft na de installatie en het ophangen van de televisie uitgebreid de tijd genomen om me de werking uit te leggen.
Goede service, ook bij retouren. Ik maak veel gebruik van Coolblue's keuze, dit is ideaal als je je nog niet verdiept hebt in een artikel.
Tot nu toe ervaar ik een goed service. Op de webside vond ik een duidelijke beschrijving artikel met spec waar nodig en snelle levering cf afspraak. Mijn dank.
Pakket was netjes optijd, en goed te volgen. en heb al vaker wat besteld of informatie over een product gevraagd en werd dan goed geholpen. Dus van de paar keer dat ik wat besteld heb is het netjes de volgende dag aangekomen en ben tevreden groetjes Roger