Coolblue reviews

Zeer tevreden door de altijd snelle en fijne service van coolblue!

Bezorging was niet goed

Snel, netjes en goede service.

Goed aanbod, levering netjes op tijd. De prijzen zijn in vergelijking met andere aanbieders net iets hoger.

Goede en vakkundige service in winkel in Rotterdam centrum

Het fijne van Coolblue zijn de selectiecriteria die je kunt invoeren. Hierdoor kun je een weloverwogen keuze maken.

Prima service en snelle levering. retour van product eveneens snel afgehandeld.

Perfect geleverd . Keurig verpakt en niet te zien dat er een dure smartphone in de doos zat . Precies op tijd en via de app heel handig om te zien waar de in deze zeer vriendelijke meneer zich bevind . Voor mij niets anders meer dan Coolblue . Geen gedoe meer met de gerenomeerde koeriersdiensten .

Heerlijk snel geleverd. Correct verpakt. Goede prijs/kwaliteit verhouding. Ben al lang klant, dat zegt ook wat.

Als je een product koopt krijg je de melding dat je of zelf vervanging of reparatie betaald buiten de fabrieksgarantie of dat je je daarvoor verzekerd. Een "verzekering" kost ettelijke 10-tallen procenten van de prijs van het product. Als het om garantie gaat is Coolblue blijkbaar niet meer zo "cool". Ik ben niet ter zak deskundig, maar hiermee wordt op zijn minst de suggestie gewekt dat Coolblue onder de wettelijke garantie probeert uit te komen. Als consument heb ik geen koopcontract met de fabrikant, maar met de winkel.

Bezorging op tijd en goed gecommuniceerd. En afgeleverd met de fiets😃

Staat dat het s' avonds verzonden wordt en nu is het na 2 dagen veranderd na bezorgtijd onbekend

Alles verliep snel en soepel. Heel fijn

Fijn dat je makkelijk types kunt vergelijken op de website. Bestellen, betalen en bezorgen verliepen prima.

Goede site, goede instructiefilmpjes zodat het installeren een makkie is. Artikelen snel geleverd.

Zeer snelle levering met de fiets, echt top! Erg blij met opschuimer, compact voor 2 koppen koffie. Staafmixer is krachtig en stil.

Super service en zeer snelle levering. Achteraf bleek er een onderdeel te missen en na contact met de klantenservice is dit zeer vriendelijk en adequaat opgelost. Kosteloos werd vervolgens het missende onderdeel ( lader van een tweedekans laptop) binnen een dag geleverd. Supervriendelijke service desk meewerker en bij de tweede levering werd ik op mijn mobiel gebeld dat ze voor de deur stonden. Ik was op dat moment nog net niet thuis. Bezorger bleef netje paar minuten langer wachten en kon zo pakket in ontvangst nemen! Helemaal TOP en doorleefde slogan van CB

Uitgebreide informatie op de site en snelle bezorging

Prijzen veranderen met de dag, bloedirritant

Bezorging is altijd snel. De bezorgers zijn altijd vriendelijk. De afhandeling van vragen en of klachten is altijd goed.

Altijd vriendelijk bij binnenkomst, hulp bij tech vragen door heel aardige en kundige mensen; nee kennen ze niet.

Makkelijke site met goede aanbevelingen. In enkele stappen is je bestelling afgerond zonder veel rompslomp. Goede en vriendelijke klantenservice.

Snelle service en erg vriendelijke chauffeur. Op gemelde tijdstip bezorgd en keurig vooraf gebeld.

Het was prima!

Zondag avond besteld en de volgende middag al bezorgd super! En bestelling voldoet aan mijn verwachting precies zoals beschreven en foto’s gelijk aan product.

UItstekend en vriendelijk geholpen bij telefonisch contact. Saarna nieuwe printer besteld en die had ik de volgende dag in huis. Top!

IPhone gekocht, 1 dag later was deze €20 lager in prijs. Gebeld hierover en kreeg €20 in shoptegoed terug. Top👍

Bestelde ereader voor mijn vrouw. Kreeg snel de bevestiging en de volgende dag lag het pakketje al in de bus. Super! En mijn vrouw kon snel verder met het lezen van het boek waar ze mee bezig was.

Cool blue altijd prima 👍

Normaal gesproken ben ik tevreden, nu echter niet. Ik bestelde 2 artikelen, die zonder elkaar niet functioneren. Vervolgens krijg ik het bericht dat 1 artikel later of niet meer leverbaar is en krijg de optie om te wachten tot het artikel weer leverbaar wordt, iets anders te kiezen of de bestelling te annuleren. Dit laatste heb ik gedaan maar inmiddels was 1 van de 2 producten al onderweg! Jullie/de systemen weten heel goed, al bij het kijken naar een artikel, of iets nog voorradig is of niet, laat iemand dan niet al bestellen en betalen om vervolgens te horen te krijgen dat het artikel er niet is. Inmiddels ben je weer allerlei mails en ergernis verder en is het alsnog geannuleerd. O ja, ik zit wel nog met dat ene artikel dat er wel was, waar ik nu dus niets aan heb.