Coolblue reviews

Goede informatie, snelle levering

Zeer snelle levering, prima

Moeizaam apparaat qua plug and play.

Coolblue liet op tijd weten wanneer ze kwamen bezorgen. Vlak voor aanvang belde zij even. Ze hebben de wasmachine en droger op zolder geplaatst en aangesloten. Daarnaast kregen we rustig en uitgebreid een uitleg over de apparaten en tips hoe om te gaan met. Heel fijn!

Super eenvoudige website, eenvoudig bestelproces en correcte levering

Goede uitleg over prestaties van de Bosch stofzuiger. Het doet ook nog wat is beloofd. Snelle verzending. Minpuntje (vandaar de 9) is dat ik ook stofzuigerzakken heb besteld, maar ik nog niet weet wanneer deze bezorgd gaan worden. Ik had liever gehad dat beide bestellingen in één keer bezorgd worden ivm thuis zijn.

Prima service en prima product

Er ging van alles mis bij een bestelling van een computer, monitor en toetsenbord-muis combo. Dit waren 3 producten die ik op donderdag bestelde. Hiervan werden er 2 de volgende dag bezorgd, al ging CoolBlue hier zelf niet vanuit, want ik kreeg al een excuses-mail dat het een dag langer zou duren. Vervolgens moest ik zelf bellen om het resterende product nog geleverd te krijgen, toen op zaterdag hier nog geen spoor van te bekennen was. Hiervoor heb ik (op zaterdagmiddag) 40 minuten voor in de wacht gehangen. Hierop werd het product alsnog op zondag bezorgd. Dit had waarschijnlijk niet gebeurd als ik zelf niet gebeld zou hebben.

Snelle levering en je krijgt bericht zodra de bezorger onderweg is, ideaal!

Na 10 weken wachten op een MacBook Pro van een andere leverancier had ik er genoeg van en heb ik naar andere opties gekeken. CoolBlue had de MacBooks uiteraard gewoon op voorraad dus 2 dagen na bestelling stond de bezorger voor de deur met mijn nieuwe workhorse.

Snelle en duidelijke levering

Heel tevreden met de bestelling (stofzuiger) en snelle bezorging.

Snelle service en duidelijke communicatie

Snell service, levering keurig op tijd, kortom ‘naar wens klant’

Snelle levering. Aardige monteurs, prima werk geleverd!

Paar jaar geleden wasmachine met perfecte service geplaatst. Vorige week bezorgde wasdroger uitgepakt en ernstige schade geconstateerd. Vandaag gebeld en morgen kon die al omgeruild en geplaatst worden. Géén enkele poging gedaan om verantwoordelijkheid te ontlopen. Gewoon hele prettige behandeling. Misschien niet de allergoedkoopste, maar wel de allerbeste.

Duidelijke site, geweldige bezorging en goed geinformeerd

Veel keuze. Zeer snelle levering en goede afhandeling orders ook als bij misvattingen

Aangeboden producten zijn van goede kwaliteit en ze worden op tijd geleverd. Een keer kreeg ik een verkeerd pakket binnen, maar daarvoor werd ik wel gecompenseerd.

Fijne snelle levering en vriendelijke klantenservice

Zeer blij met mijn aankoop bij Coolblue. Snelle levering waarbij je goed op de hoogte gehouden wordt van de voortgang van het proces. Zeer goede service en vriendelijk personeel in de winkel.

Alles was precies zoals je mag verwachten. Alle producten goed verpakt en perfect afgeleverd. En nog snel ook, binnen de door de tracking mail opgegeven tijd. Bedankt.

Een vriezer gekocht bij Coolblue, waar op de website een 'foutje' stond, dat gecompenseerd werd met een kadobon. Dat is goede service!

Altijd blij als ik in contact ben geweest met coolblue. Geweldig personeel, vriendelijk, met humor…. in deze tijden, bijzonder concept. Ik voel me gezien en gehoord. Klinkt wellicht wat sentimenteel… maar hier kunnen heeeel veel bedrijven een voorbeeld aan nemen.

Super ik blijf er kopen!

Precies wat je hoopt. Kwaliteit met een glimlach

Alles perfect geregeld.

Goede prijzen, duidelijke omschrijving, supersnelle verzending. Ook goede service als er iets niet goed is.

Snelle levering en kunnen volgen waar bestelling was, zeker goed op de hoogte gehouden met SMS

Correcte bezorging super op de hoogte gehouden over de levering, en makkelijk besteld