Het voelt veilig om iets hier te kopen. Als het niet goed is dan weet ik dat CoolBlue mij helpt
Duidelijke winkel, snel geleverd. Misschien niet de goedkoopste, maar ze leveren goed werk en dat vind ik ook belangrijk
Prima geholpen door medewerker. Super bedrijf. Komen afspraken altijd na!
Goede service, vandaag besteld morgen is huis, goede beschrijvingen bij de producten en op het youtube kanaal zijn handige reviews te vinden over de producten die je wilt kopen.
Prima bezorging, altijd fijne service. Alleen jammer dat de bestelling pas in de avond van de volgende dag werd bezorgd, had gehoopt dat dit overdag al zou zijn.
Snel en eenvoudig te bestellen, enkel afrekenen met creditcard card lukte niet, uiteindelijk met IDeal betaald
Heb mijn laatste aantal producten hier gekocht en maar 1 keer was het niet geweldig. Mijn hoesje ging helaas binnen 4 maanden kapot. Helaas gebeurt het wel eens dat je een defect of wat slechter product krijgt. Na het aangeven hiervan hebben ze het opgestuurd en een nieuwe geleverd. Vrijwel alleen goede ervaringen
Snelle en vriendelijke service
Snelle afhandeling / correcte service
Slechte communicatie na het niet leveren van een pakket
Ik ben super tevreden ! Snelle levering. Nette bezorging. Gewoon top!
Duidelijk bestellen op de website. Snelle levering. Keurig verpakt. Kortom.voor herhaling vatbaar!
Prima artikelen Prima service
Snelle levering, in het weekend besteld en maandag al binnen
Duidelijke website en snelle levertijd
Prima en keurig snel geregeld.
Supersnelle levering en uitstekende service
Snel geleverd, leuke medewerkers
Korrekte en snelle afhandeling, precies volgens afspraak!
Pakket nog niet bezorgd. Werd beloofd volgende dag besteld. Zijn nu al aantal dagen verder en er staat alleen dat die ingepakt is.
Duidelijke webshop. Vlotte levering
Ongelooflijk hoe slecht de klantenservice van Coolblue is geworden. Behalve lange wachttijden aan de telefoon, bellen ze nooit terug (wat ze elke keer beloven). Mijn Macbook ruim een maand geleden ter reparatie gebracht en sindsdien is hij spoorloos. Coolblue belooft elke keer het uit te zoeken en zo snel mogelijk contact op te nemen wanneer we de MacBook terug krijgen, maar dit gebeurt dus nooit. Er wordt beloofd de klacht te escaleren, ook dat gebeurt nooit. Coolblue had ooit een goede klantenservice, daarom de MacBook daar gekocht. Uiteraard nooit meer.
Redelijke prijs, niet de goedkoopste, wel snel geleverd, groot assortiment
Snelle service, goed contact met de klant, kwaliteit :-)
Ik vind dat Coolblue heel snel is en dat ze het gezellig met een glimlach leveren! Heeel erg dankbaar!
Goede en snelle levering als je iets koopt en goede en adequate service wanneer er iets kapot gaat!
Goede klantenservice, veel keuze, snelle levering
Heel eenvoudig wat je bestelt komt op tijd binnen prima. Henk
Duidelijke website en snelle levering.
Door fout op de website mijn product moeten afzeggen. Wasdroger besteld en die zou geïnstalleerd worden maar dat was niet aangekomen door websitefout, dus een vrije dag voor niks genomen want de bezorger was alleen dus het kon niet naar boven getild worden. Ook heel raar dat er pas snachts een routeplanning word gemaakt zodat ik de sms ook pas snachts kreeg waar in stond dat het maar tot op de drempel gebracht wordt, anders had ik op tijd actie kunnen ondernemen. Vervolgens mag ik wel een week op mijn geld wachten ondanks dat de fout niet bij mij lag. raar