Coolblue reviews

Plussen: snelle levering, ook keurig binnen de aangegeven tijd afgegeven, werkt prima, kortom tevreden. Eén minpuntje. waarom verstuur je een minuscuul micro SD kaartje in een doos die niet door de brievenbus kan, zodat de postbode het af moet geven en ik thuis moet zijn. Het zou toch ook gewoon in een kartonnen enveloppe met de gewone post in de bus kunnen? Zonde van het overtollige verpakkingsmateriaal (grondstoffen) en van alle extra moeite voor pakketpost, aanbellen etc.

Ik merk dat ik soms kies voor meer betalen omdat ik dan genieten kan van de service van Coolblue. Laatst had ik een Epson printer die na 9 maanden er de brui aan gaf. Kreeg ik gewoon mijn geld terug zodat ik weer een vertrouwde Canon printer kon aanschaffen. Niet normaal lief. Maar je doet het ook voor de doosjes. Zo vrolijk blauw en oranje met leuke teksten erop; het maakt je dubbel zo vrolijk. Al moet ik eerlijk zijn. Die 8 kan hoger als de prijs wel een beetje zakt. Het komt me toch te vaak voor dat ze gewoon onnodig duurder zijn en hoewel ik daar soms vrede mee heb, blijft het ook voorkomen dat ik door de prijs toch switch naar andere webshops.

Makkelijk te installeren, werkt een dag na bestelling.

Bezorgpartner Budbee levert niet. Oorspronkelijk gekozen voor donderdagavond, geen bezorger. Vrijdagavond op ander (later) tijdslot dan van tevoren aangegeven kwam een bezorger langs, op het moment dat ik de hond even uit moesten laten gezien dat al opgehouden was aangezien ik de levering eerder die avond verwacht had. Zaterdag gekozen voor levering bij een bezorgpunt, levering 5 minuten voor sluitingstijd (2.5h na indicatieve bezorgtijd) gewijzigd om het pakket dan toch maar thuis in ontvangst te nemen, waar nota bene voor betaald moest worden. Nu is het zondag en is er nog steeds geen levering geweest. Budbee (bezorgpartner) reageert niet via chat en email, wat erg frustrerend is.

Snelle levering en duidelijke communicatie. En duurzaam; pakket werd met de fiets gebracht!

Snelle levering en veel productinformatie

Snel, overzichtelijk en levering volgens afspraak.

Super snelle levering. Ik was niet thuis en normaal worden pakketjes altijd zonder moeite afgegeven bij de buren. Maar aangezien Coolblue meestal spullen bezorgd met een hoge aankoopwaarde worden de pakketjes netjes bij een aflever punt afgeleverd. Alles was in orde en ik ben blij met mijn aankoop!

Correcte website. communicatie en levering.

Snelle levering en tevreden over de geleverde producten.

Makkelijk bestellen en snelle levering, geen klachten gehad, alles soepel verlopen. En ook nog duurzaam op de fiets bezorgd. Helemaal toppie.

Geen commentaar, alles was in orde!

Bestelling is netjes op tijd verzonden en bezorgd, daarbij ook goed op de hoogte gehouden van de status van mijn bestelling. Leuk dat je zelfs tips over het product in de mail krijgt!

Snel en goedkoop

Goeie en snelle levering product werkt volledig naar behoren

Snel bezorgd en zonder problemen

Al jaren en jaren klant bij Coolblue. Goede prijs, leveringen altijd zoals aangekondigd, ruime keuze producten. Dat is niet alles, de klantenservice verdient een 11 wat mij betreft, helaas is er wel eens een product met schade of een defect geleverd, kan gebeuren, Coolblue doet dan totaal niet moeilijk over ruilen of geld terug, of het nou €20,00 of €400,00 betreft, ze handelen dit netjes en direct af. ‘Chapeau’! Of zoals de Fransen zeggen, ‘Petje Af’! 😉

Snelle levering, prima website

Website vertoont enkele bugs. Verder prima in orde

Goed contact gehad met de klantenservice. Bestelling binnen een dag bezorgd zoals beloofd. Goed ingepakt en goed op de hoogte gehouden van de voortgang.

Mijn koopervaring was emotioneel. Verkoper heeft met een demente vader van doen, ik met een demente zwager. Ik heb denk ik een methode gevonden om hem weer te kunnen laten "surfen", zie: https://www.linkedin.com/pulse/129-apple-ipad-pro-helpt-mijn-zwager-bij-alzheimer-domstad-rudie/

Bbq besteld. Kadootje voor mijn dochter. Zou de volgende dag worden geleverd. Echter het afleveren duurt nog 3 dagen langer. Dus weg verassing. Als wordt beweerd dat iets de volgende dag kan worden geleverd, doe dat dan ook of beloof het niet.

Beste winkel ooit word altijd goed persoonlijk geholpen en als er dan een keer wat mis is is de klanten service de beste ooit!

Kwam optijd en netjes verpakt. Jammer dat de bezorger het in de gang heeft achtergelaten. Maar daar kan cool blue niks aandoen. Dat doet de postbezorger

Goeie spullen voor een goede prijs. En ze doen wat ze beloven. Binnen 1 dag geleverd. Kan je van de meeste bedrijven niet zeggen. Dus voor mij een dikke 10

Super klantvriendelijk bij het omruilen

Onze volautomatische koffiemachine is keurig op tijd bezorgd en de uitleg met filmpjes van Coolblue zijn erg handig!

Altijd snel en goed geleverd

Snelle service en levering

Ik ben vaste klant bij Coolblue. Ze doen wat ze boven qua levering, die bovendien altijd binnen 24 heeft plaatsgevonden. En als er wat is met levering of product zorgen ze dat het probleem wordt opgelost. De site is overzichtelijk, hulp via chat mogelijk en de Coolblue tip voor de beste koop.