Coolblue reviews

Duidelijke omschrijving van het gekochte artikel en supersnel geleverd

Al vaker mijn tevredenheid betuigd aan Coolblue vanwege hun snelle levering en snelle terugbetalingen. Zaterdag een tablet besteld, zondag al geleverd.

Aanschaf: goede informatie en speciale wens voor bezorging goed genoteerd. Prijs was goed. De praktische uitvoering van de bezorging was echter niet conform de gevraagde voorwaarden, de coördinatie tussen sales en transport kan beter. Alles is goed gekomen maar het kostte veel tijd (tel wachttijd klantenservice!).

Alles wordt heel netjes en snel geregeld.

Snel , makkelijk gebruiksvriendelijke site en in de winkel altijd vriendelijk en attente medewerkers! Top ga zo door👍🏻

Zeer klantgericht en duurzaam. De bezorging kwam met de fiets, en goede communicatie over aankomsttijd.

Snelle levering, daarnaast snelle contact met klantenservice!

Goede klantenservice en bereikbaarheid

Elke bestelling die wij bij coolblue hadden gedaan zijn wij altijd vriendelijk en correct geholpen. Daarom geven wij coolblue een 10.

Duidelijk, overzichtelijk, jong en dynamisch bedrijf met hier en daar een leuk grapje.

Een bestelling geplaatst, helaas een product erbij wat niet was wat ik hoopde. Retourneren ging snel en makkelijk

Goed assortiment en snelle levering.

Duidelijke site. Snelle levering. Gratis levering. Fijn dat het ook naar een post NL kantoor kan.

Meerdere keren besteld via Coolblue. Enige online webwinkel waarbij vergelijken en product aanbod goed aansluit op mijn wensen. Zelfs de bezorgers zijn extreem vriendelijk en op tijd. Communicatie verloopt goed en vlot. Geen tussenpersonen waarbij de communicatie verloren gaat.

Jullie misleiden klanten door op de website aan te geven “in voorraad” en “morgen in huis”, wat alleen maar leugens zijn. Pure misleiding. Ooit was Coolblue een leuk, cool bedrijf. Betrouwbaar. Nu niet meer. Nooit meer Coolblue voor mij. Bol is betrouwbaarder.

Vergelijken van verschillende producten is top. Snelle levering, goed verpakt: alles helemaal goed.

Spullen werden snel geregeld. Omruilen was geen probleem. Toen in de winkel bleek dat een verkeerde vervangende monitor was geleverd, werd dit klantvriendelijk en adequaat opgepakt

Gewoon blij met de goede service prijsverhouding en snelle levering .

Makkelijk om producten met elkaar te vergelijken. Snelle service. Graag zou ik wel een optie hebben om te kiezen voor een bezorging waarbij geen nachtdiensten hoeven te worden gedraaid; echt onnodig en onwenselijk.

Snelle service, scherpe prijzen!

Overzichtelijke website met een groot aanbod. Fijn dat er naast de online webshop ook fysieke winkels zijn waar je de producten kan bekijken.

Duidelijke website, snelle levering met de fietskoerier. Coolblue, ook een duurzame keuze!👍🏼

Vlotte levering volgens afspraak. Netjes afgeleverd.

Normaal altijd super tevreden over Coolblue, dit keer helaas een tegenvaller. Kocht op vrijdag 4 februari een game voor de Nintendo switch waarbij volgende dag bezorgd stond. Vervolgens kreeg ik een bestelbevestiging waarin ook, volgende dag bezorgd stond (bezorgdatum zaterdag 5 Feb). Word het vervolgens als brievenbus post verstuurd en komt het pas dinsdag 8 februari aan volgens de T&T. Niet echt handig. Als games per brievenbus post verstuurd worden moet je geen volgende dag bezorging beloven bij het product. Dit kan je dan nooit waarmaken. Had ik net zo goed zaterdag naar een Gamemania bijvoorbeeld kunnen gaan.

Mijn product iets voor 12 's avonds bestelt en het 12 uur later in de brievenbus ontvangen! Hartstikke fijn dat het zo snel geleverd kon worden.

Snel geleverd en werkt erg fijn.

Prima service, snel gemaakt en deskundig advies. Fijne ervaring en blij dat mijn telefoon het nu weer helemaal goed doet

De bestelde producten zouden afgelopen zaterdag geleverd worden. Helaas kreeg ik Corona en Coolblue was zo flexibel om de wasmachine en de droger nog even op te slaan in het depot totdat ik me beter zou voelen.

Coolblue straalt vertrouwen uit. Het bestel proces is duidelijk en simpel. De afhandeling loopt altijd gladjes , en een snelle correcte verzending.

Overzichtelijke site waar je niet alleen producten vindt maar je ook geholpen wordt om een keuze te maken. Daarnaast ook nog de keuze van Coolblue.