Ik ben zeer ontevreden over de reparatieservice die coolblue levert. Ik heb onlangs een smartwatch van apple binnengedaan wegens softwareprobleem voor reparatie. De provider aan de balie genaamd Jan vertelde mij driemaal dat het horloge volledig onder garantie valt en dat er geen gebruiksschade is en dat ik enkel twee weken moet wachten en een volledig nieuw horloge krijg. Nu twee weken later nogsteeds niets te horen van coolblue over mijn horloge, moest ik zelf contact opnemen met de firma om te vragen wanneer ik achter mijn nieuw horloge kon komen. Na even wachten krijg ik het antwoord dat mijn horloge niet meer onder garantie is door een scheur die er alvorens niet was. Ik ga naar de winkel zelf en daar krijg ik een andere persoon aan de ballie, ik wou de persoon Jan die mij alvorens had bevestigd dat er geen gebruikschade was spreken, maar het mocht niet. Hij stond namelijk gewoon achter het glas in de balie, maar we mochten hem niet
Prima service. Prima begeleiding. In een woord uitstekend.
Service ontzettend snel en precies wat er nodig was, kon meteen terecht!
Goeie filters en structuur op site (hue), goede prijzen en fijne snelle service. Maakt me blij đ
Product snel gevonden, informatie is overzichtelijk en goed te vinden, makkelijke online afhandeling van de order, monitoren zijn op beloofde tijd afgeleverd, alles ging snel vlot en de monitoren zijn zonder schade aangekomen. Puike uitstekende ervaring.
Snel en goede service
Duidelijke communicatie en snelle service op de fiets.
Zeer tevreden met alles: website, aanbod, snelheid van levering etc.
Product is netjes op tijd afgeleverd zoals ik gewend ben van Coolblue.
Goede communicatie en snel bezorgd!
Geweldig! Zaterdagavond om 23.30 uur besteld, zondag kon ik al aan de slag met mijn camera's. Top!
Top service! Makkelijk om een nieuwe bezorgdag te kiezen en snelle levering.
Snelle levering en goede kwaliteit product
Duidelijke beschrijving, je kunt producten goed vergelijken op de website, veel reviews, snelle levering met goede communicatie wanneer het geleverd wordt binnen een tijdsvak van een uur.
Snel bezorgd , netjes
Supersnelle levering en support
Gewoon goed hoor
Altijd goede service van Coolblue. Of je nou online een product besteld en het mega snel geleverd wordt of je in de winkel je bestelde product afhaalt en ze je persoonlijk advies geven en je helpen om het beste (aanvullende) product uit te kiezen! Enorm tevreden vaste klant!
Tja. Makkelijk kiezen, snelle verzending Ên je wordt op de hoogte gehouden van de bestelstatus. Geweldig toch?
Prima produkt, snelle levering, goede service
Goede service en fijne producten
Snelle levering. Alleen jammer dat bezorging echt einde van de avond is. Kan ook niet kiezen voor dagleverinf
Als altijd, snel en met een glimlach:-)
De pakjes komen op tijd bij de klanten. Wij zijn te vreden met cool blue.
Bijzonder in deze tijd, dat ik iets bestel 's-nachts 5 min. voor 12 en dat het 's-ochtends om half 11 bezorgd wordt. Mijn complimenten voor Coolblue en Post.nl
Alles ging goed tot nu toe,moet tv echter nog uitpakken
Goede webwinkel waar ook veel advies wordt gegeven op bijv. YouTube. Ook fijn dat ze artikelen hebben die afgeprijsd zijn om ze een 2e leven te geven die eerder terug zijn gebracht of iets mankeert.
Supersnel en altijd erg vriendelijk. Prijzen zijn altijd wel iets hoger dan gemiddeld, maar daar krijg je wel goede service voor terug.
Super snelle levering, en duurzaam verpakt en met de fiets bezorgd! Top!
Onze online bestelde producten werden exact conform afspraak geleverd (zondag). Verder is het heel prettig dat je regelmatig op de hoogte wordt gehouden over het levertraject . Enige nadelige was dat een uur eerder werd bezorgd dan aangegeven.đ