Coolblue reviews

Fantastisch. Het bezorgmoment word best specifiek geheven, zodat je je planning erop aan kan passen. Ook is de service echt top!

Een 8 en geen 10. Over het algemeen ben ik tevreden, zelfs zeer tevreden. Alleen afgelopen voorjaar toen ik een boormachine bestelde ging dus alle mis. De boormachine die ik online bestelde en voorradig was bleek ineens niet voorradig en zelfs nooit meer leverbaar. De communicatie verliep zeer slecht. Terwijl die slechte communicatie maar voortduurde was de boormachine ineens weer leverbaar via de site van Coolblue. Pas heel lang na mijn bestelling, vele telefoontjes en mailtjes later, werd een andere boormachine bij mij afgeleverd. Ik zeg er wel bij dat dit de enige keer is dat me dit is overkomen bij Coolblue, maar voor mij wel een reden om geen 10 maar een 8 te geven,

Snelle en heldere service, veelal met een lach en en knipoog. En is er onverhoopt toch een probleem, dan maakt Coolblue er geen probleem van, maar zij lossen het op. Nee, niet de allergoedkoopste, wel de allerbeste service.

Goede en snelle service.

Het is op tijd aan gekomen

Helemaal fantastisch! Voldoende keuze, op tijd bezorgd met de fiets dus ook nog goed voor het milieu.

Snelle levering En via mail goed contact over tijd e.d

Ik ben zeer tevreden omdat de levering en service erg goed is. top

De communicatie omtrent het leveringsmoment heb ik als vaag ervaren.

Goede en snelle service

Zoveel problemen met mijn WiFi thuis. Kreeg een tip om eens te kijken naar Orbi van Netgear. Snapte er niks van maar kwam toen op Cool Blue een onwijs handige uitleg tegen in de vorm van een filmpje. Ik was meteen om! Niet verder gezocht maar onmiddellijk besteld. Ik ben niet heel technisch maar ik heb het hele systeem zelf in nog geen uur aan de praat gekregen en ik moet zeggen: dit had ik 5 jaar eerder moeten doen. Orbi heeft de oplossing en Cool Blue heeft mij overtuigd. Heel Cool! Dank jullie wel.

Zonder problemen besteld, vlot en netjes op tijd geleverd

Ik bestel alles via Coolblue tegenwoordig. Extreem transparant bedrijf en de communicatie is subliem zoals direct een retour overzicht na de bestelling. Een glimlach van A-Z ;)

Goede bestelprocedure, goede bezorging en goede informatie

Goede & leuke service, goede prijzen, goede voorraad, goed bereikbaar en snelle levering

Zeer tevreden. Goede en snelle levering. Werken netjes. Je wordt goed op de hoogte gehouden wanneer ze komen leveren . ze bellen ook nog van tevoren als ze er bijna zijn. Dia echt een aanrader!

Snelle e n correcte levering.

Goede communicatie en snelgeleverf

Fijne snelle no nonsense service. Handige webshop en leuke prijzen

Keurig op tijd geleverd en geplaatst

Heel blij met coolblue.

Altijd goed ook als het een keer niet goed gaat!

Goede bezorging! Kwaliteit!

Snel geleverd, goede prijs!

De verzending is nu duurt nu zo lang (6 dagen) dat ik hem wil annuleren. Het pakket is nog niet eens aan PostNL afgegeven. Echter heb ik 4x geprobeerd de klantenservice te bellen, maar “vanwege ongebruikelijke drukte duurt het onverwacht lang”. Jammer, service is duidelijk afgenomen in de afgelopen jaren

-Gecombinerde bestelling is verkeerd ingezet; wel betaald maar slechts 1 artikel, te laat, verzonden; niet conform afspraak bezorgd. - 45 minuten in de wachtrij bij telefonische klantenservice - Geen excuses en begrijp bij medewerker

Super snelle service en een goede voorraad

Binnen 1 werkdag geleverd. Had 2x deze prachtige schermen van Samsung besteld voor zowel thuiswerken als tv/game schermen. Echte aanrader mocht je opzoek zijn naar betaalbare 4K schermen.

Goede website, goede zoekfunctie, veel informatie over de producten, sneller levering. En inderdaad met een glimlach!

Mooie prijs voor een 2e kans product… goede ervaring en contact met de bezorgers gehad… helaas was de klantenservice jongen wat minder behulpzaam (gewoon heel slecht)