Ik had gedacht dat ik geen mail bericht zou ontvangen om mijn ipad te mogen halen. Maar heb wel een e-mail ontvangen, en ik had ruim tijd gehad om het alsnog op te halen als het mij niet zou lukken op dezelfde dag. Ook kan je contact betalen als het je niet lukt via internet banking. Klantenservice was vriendelijk en heb heel snel mijn ipad gehad.
Super snel Super correct Super aan te raden
Bij Coolblue iets bestellen betekent dat je voor een goede prijs prima spul in ontzettend korte tijd binnen hebt!
Via coolblue een nieuw koffie automaat aangeschaft omdat onze oude ermee opgehouden was. De volgende ochtend voor de eerste koffieronde stond de bezorger al op de stoep. Prima service!
Coolblue levert supersnel en komt heel vaak als goedkoopste uit de bus! Verder ben ik ook erg tevreden over het grote assortiment en de duidelijke website.
Wat een vrolijke jongens. Keurige aflevering, mocht niets zelf doen en in voor een lolletje! Leuk om te zien hoe het echt kan en dat de service top is!
Zoals altijd: netjes op tijd!
Alles verliep zoals vermeld!
Gemakkelijke website, bezorging prima, verpakking oké. Geen klachten!
Na een nieuwe tv te hebben gekocht. maar wij hem niet op onze audio installatie konden aansluiten hebben wij deze zonder enig probleem kunnen retourneren. Met een dag werd hij opgehaald en twee dagen later stond het geld weer keurig op onze rekening. Top coolblue.
Snelle levering zoals beloofd en goeie prijs
Rond een uur of 2 besteld, volgende dag rond 10 uur in huis Geen gedoe geen gebeurt gewoon geregeld!
Snelle en correcte levering
Makkelijk te monteren (miste enkel pluggen en schroeven)
Coolblue is duidelijk over de kwaliteit van het product dat je besteld, de verwachte levertijd en de Service die je van ze mag verwachten en krijgt!
Veel ruimte bij Coolblue jullie zijn duidelijk uit op een tevreden klant , ook het personeel is hoe mensen horen te zijn , heerlijk ,tot nu toe!
De bezorging was zeer goed en met de vriendelijke en gezellige bezorgers nog bakje koffie gedronken! En uitleg over de machine . heel wat anders dan ik gewend was met andere bezorging van onze wasmachine maand geleden gekocht bij een andere winkel online en die min of meer werd gedumpt bij ons. Droger ook nog met flinke korting gekocht dus win win!
Goede kwaliteit mooi produkt
Gewoon goed, geen verbetering nodig
Zeer positief, wat betreft ruilen, en terugbetalen. snelle afhandeling en professioneel. wel iets te vriendelijk en blij bij aankondiging bezorging, een beetje over de top wat mij betreft. Ed Soons
Had met loting een PS5 pakket gewonnen. Na prima communicatie kwam alles zoals beloofd binnen. Goed contact met de klantenservice gehad toen dat nodig was.
Hele gezellige bezorgers en de tweede kansjes zijn een super initiatief
Ik kwam er voor om een bestelling op te halen die ik een dag er voor heb besteld in de laate avond uren. Snel en makkelijk nummertje trekken en vriendelijk welkom en hulp bij binnen komst
Enige weken geleden zocht ik een TV voor onze camper die geschikt moest zijn voor satelliet ontvangst en geschikt voor werking op 12 volt. Ik stapte de Coolblue winkel van Groningen binnen en legde mijn vraag voor aan een van de verkoop medewerkers. Gezien de eisen die er gesteld werden aan de TV (12 volt, 22 inch, Sat aansluiting en HD ontvangst) was de keuze beperkt volgens de medewerker en kwamen we uit op een TV van het merk Solara. direct betaald en de volgendedag kon hij worden afgeleverd via PostNL. De medewerker keek in zijn systeem of ik al als klant stond geregistreerd. Dat was niet het geval en ik gaf mijn e-mail adres op. Bij het zoeken daarop bleek dat er al een registratie op dit email adres was, echter dat bleek van mijn zoon zijn hotmail adres en een ander woonadres. (NB zelf heb ik geen hotmail) De medewerker probeerde mijn gegevens in te voeren maar steeds werd gemeld dat het account al bestond. Toen heeft hij bedacht om de e-mail en het woonadres en de naam gewoon aan te passen. Bij mijn opmerking dat dit dan ten koste van het account van mijn zoon zou gaan beweerde de medewerker dat het allemaal goed zou komen dus daarop maar vertrouwd. Thuis gekomen nog even op mijn account gekeken in afwachting van mijn vers aangekochte TV. Bij nalezen van de specificaties ontdekte ik dat deze TV geen aansluiting had voor satelliet ontvangst. Onmiddellijk klantenservice gebeld, die ik gelukkig al na 35 minuten aan de lijn kreeg. De beste dame keek het na en wat bleek er zat wel een sat aansluiting op en hoefde mij geen zorgen te maken. Volgende dag keurig ontvangen en wat bleek., inderdaad geen satelliet aansluiting. Balen als een stekker ik het apparaat teruggebracht naar de winkel en al na 2 dagen geld terug! Vorige week wilde ik echter een droogrek bestellen omdat mijn vrouw hiervoor belangstelling had. Inloggen op mijn account en wat bleek.mijn naam was veranderd in die van mijn zoon en ik bleek in het verleden allerlei artikelen te hebben besteld die waarschijnlijk door mijn zoon waren gekocht. Ook bovenaan de site staat keurig de naam van mijn zoon E., en als je dan verder gaat binnen het account klik je op E en krijg je het overzicht van R. Maar dat komt omdat ik wat fout doe natuurlijk. Beste Coolblue medewerkers, zorg nou eens één keer dat de zooi wel klopt, misschien wordt de 3 dan ooit eens een 6. Groet R. Sprong Wildervank.
Juiste informatie en snelle levering voor een goede prijs.
Helemaal goed. Producten zoals beloofd en vlot geleverd. Precies zoals je het zou willen.
Was gewoon goed geregeld
Mijn playstation controller ging kapot. Die avond een nieuwe besteld en de volgende dag om 10.30 alweer een nieuwe. Keurige factuur PDF en smsje 15 min voordat bezorging kwam.
Ik heb nu al een aantal keer wat besteld bij Coolblue en het is altijd top service. Makkelijk producten vergelijken en bestellen, snelle levering en goede producten!
Fijne shop om zaken mee te doen snelle leveringen