Duidelijke site en echt zeer goede service . die schijtlollige reclame mag wel wat minder, dan kan de prijs ook wat zakken. :-) meerprijs is trouwens bij nagenoeg iedere aankoop wel acceptabel gezien de geboden service en kwaliteit
Loting gewonnen en de xbox series x gekocht dus top de app was overzichtelijk en zeker voor herhaling vatbaar als ik ook een nieuwe tv ga aanschaffen
Geeft iedereen een eerlijke kans voor bijvoorbeeld een PS5 of Xbox series X te bestellen, doormiddel van loting. Uiteindelijk de nieuwe Xbox kunnen bestellen en nog geen 16 uur later had ik het in m’n handen. Top service!
Snelle levering, vakkundig maar vooral vriendelijk personeel in de winkel.
Ik ben inmiddels 4 dagen op een externe HDD aan het wachten. De coolbluefiets is inmiddels al 3 dagen onderweg. Per mail krijg ik antwoord dat het erg druk is. Vandaag 2 keer telefonisch contact gezocht. Na alles te hebben ingesproken wordt na een half uur wachten de verbinding gewoon verbroken. Tja dan is het voor mij klaar. Een klant verloren dus! Was een goed bedrijf, maar nu niet meer dus. Genoeg andere leveranciers.
Prima keuze uit alle prijsklassen en breed assortiment. Bezorgd keurig op tijd.
Top service, ‘s avonds besteld en de volgende ochtend al binnen. Prima kwaliteit en service.
Levering snel en netjes. Iets ontbrak en is direct heel netjes opgelost.
Coolblue komt zijn afspraken na.
Mooie portable harde schijf in de aanbieding voor een prijs waar je blij van kunt worden. Goedkoper dan de andere webshops en zoals altijd, netjes en snel geleverd. Enigste wat ik minder vond was dat ik niet kon kiezen voor achteraf betalen!
Service van Coolblue is prima, ik had een groene Brabantia groene prullenbak besteld. Zeker niet de goedkoopste. Alles was goed en snel geleverd. Doos buitenzijde prima in orde alleen de prullenbak in de doos zat een deuk in. Zoals het lijkt is dit in het productie proces gebeurd. Erg jammer dat Brabantia zoiets inpakt. Het is dat de prullenbak op mijn badkamer staat en er daardoor minder scheerlicht langs komt. De reden dat ik niet heb geklaagd was omdat dit een welles nietes kan worden en onze oude al weg had gebracht naar de stort. Coolbleu treft wat mij betreft ook geen blaam.
Klantenservice al minstens 6 keer aan de telefoon gehad, 8 keer geappt maar ze kunnen niks doen, alleen maar melding maken bij backoffice dat ze het moeten oplossen. ben 8 meldingen en 2 weken verder maar tot op de dag van vandaag geen reactie van backoffice. gister klacht gemaild naar coolblue, ben benieuwd of ze daar op reageren
Zeer slechte ervaring met klanten service, was mijn eerste aankoop, en meteen mijn laatste op Zaterdag besteld en betaald , werd pas op Dinsdag middag geleverd , na veel gebel , zou nog gebeld worden door de Manager , maat tot op heden niks meer gehoord , wacht het nog even af , mijn glimlach is verdwenen
Ik ben blij .alles is vlot verlopen zeer snelle levering
De bezorgers kwamen uiterst professioneel en vriendelijk over. Gaven goede uitleg bij het plaatsen van de wasautomaat. Hebben de automaat aangesloten en waterpas gezet. En gaven ook aan wij gaan pas weg wanneer u tevreden bent.
Koffiezetapparaat besteld. Super snel geleverd en voor een leuke prijs.
Zelfs op ons vakantieadres alles netjes bezorgd met een glimlach :)
Ruim aanbod en snelle levering.
Laptop aangeschaft inclusief aanbevolen muis en hoes. Alles paste perfect zoals voorgesteld en werkt prima!
Nadat ik me heb georiënteerd en een keuze voor het product heb gemaakt, bij Coolblue uitgekomen. Was niet de allergoedkoopste, maar de snelle levertijd heeft me over de streep getrokken. Ik ben erg gecharmeerd van het bestelgemak en de uitstraling van het bedrijf. Er wordt duidelijk geïnvesteerd in kwaliteit en bedrijfscultuur. Ik ga zeker vaker bestellen
Schuurpapier besteld, moeilijk aan te komen 225mm maar 's avonds besteld en de volgende dag om 10:00 bij de winkel opgehaald echt heel fijn
Voor al mijn electronica producten ga ik naar Coolblue. Bijna elk product wordt goed toegelicht, er zijn eerlijke reviews en ze adviseren over hun eigen keuze. Hierdoor is het makkelijk om snel een keuze te maken!
Altijd goed op tijd en vriendelijk.
Mega snel geleverd en de bezorger vroeg zelfs of we nog apparatuur hadden om in te leveren. Altijd goed bij Cool Blue!
Ik werk zelf in de commercie en begrijp erg goed hoe belangrijk de indruk van de klant is. In mijn ogen doen jullie praktisch alles goed. Eerlijke prijzen Kwaliteit producten Service gerichte bezorgers (tenzij het via een wederpartij bezorgt wordt) De klant wordt het hele proces op de hoogte gehouden Oplossingsgericht Betrouwbaar Ik gebruik Coolblue vaak als voorbeeld richting collega’s zoals het zou moeten!
Zeer tevreden. Goede uitleg en zeer vriendelijke medewerkers Coolblue
Binnen 5 minuten besteld betaald en geregeld, volgende dag netjes geleverd, top!
Snel goed product geleverd. Prijs schappelijk
Altijd snelle levering en het ziet er allemaal goed uit. als je nog vragen hebt via de telefoon dan krijg je altijd een goed advies en vriendelijk
Coolblue doet wat het belooft, vandaag besteld, volgende dag in huis. Mooi dat ze het per elektrische bakfiets leveren!