Zaterdagavond malheur met m'n scheerapparaat, zondag 12.00 uur had ik een nieuwe scheerkop!
Op zaterdagavond besteld, zondag in thuis gebracht op de fiets door vriendelijke bezorger, top!
Keurig bericht hoe laat de bezorger ongeveer bij ons zou zijn voor het pakketje. Niet de hele dag hoeven te wachten. Zoals aangegeven; voor de middag bezorgd. Super goed geregeld. Wie had dat gedacht? Had op zaterdag besteld, op zondag kon ik direct gebruik maken van het bestelde product! TOP!
Een hele fijne website en app, makkelijk producten vergelijken, reviews lezen en goede prijzen. En vooral snel en makkelijk bestellen, met heldere (en grappige) communicatie. Gewoon doen wat ze beloven en als er iets niet goed is gegaan dan lossen ze het gewoon op. Voorbeeld in optimale klantervaring.
Vrijdagavond nog laat besteld en de volgende dag al weer geleverd. Daarbij ook nog eens een keer tegen een concurrerende prijs, al met al heel fijn!
De bestelling weer op tijd bezorgd zoals altijd. 👍👍
Snelle levering bestelde producten.
Top service, vriendelijk, op tijd, ook in het weekend
Een prettige website, met goede zoekfunctie en onderwerpen/features waar je op kunt filteren. Veel keuze, met vervolgens ook een goede afhandeling eenmaal besteld. Zeer tevreden!
Snel in huis, in goede staat.
Een winkel die de zaken goed op orde heeft. En mocht er in een uitzonderlijk geval iets misgaan met de bestelling, reken er dan maar op dat ze dit uitmuntend oplossen.
Zaterdagavond besteld zondagmiddag in huis kan niet beter.
In eerste instantie baalde ik dat mijn product niet geleverd kon worden maar door een telefoontje van een aardige dame heb ik besloten om toch voor een ander product te gaan. Ik moest wel geld bij betalen maar ik ben blij met het product die ik nu heb ontvangen.
Coolblue heeft het bij ons helemaal afgedaan. Wat een super slechte service. Op de lopende mail conversatie reageert er elke keer iemand anders, met weer een ander onzin verhaal. Ze spreken elkaar tegen en komen nergens met een oplossing. Ik heb via de mail inmiddels met 7 personen contact gehad en telefonisch met 3. Ronduit slechte service!
Van wasmachine tot Apple TV en zelfs zonnepanelen en een laadpaal, top!
Topservice van Coolblue. Had 2 items besteld waaronder 1 televisie. Was een fout opgetreden bij levering. Perfect opgelost door servicegerichte medewerkers. Ik kan Coolblue voor iedereen aanbevelen.
Fantastische ervaring met Coolblue! Wat een top service. Product is net zo goed!
Tv gekocht maar beetje jammer dat Coolblue niet waar kon maken: voor 23.59 uur besteld, de volgende dag geleverd. Anders had ik een 10 gegeven.
Krijg het product nieteens
Het product werd snel geleverd en op de website staan veel installatie en gebruikstips. Top service!
Vrijdagochtend heerlijk weer, wij op de fiets vanuit Leusden onze bestelling ophalen in Utrecht bij Cool Blue. Wat een warm (letterlijk en figuurlijk) welkom, echt zo’n enthousiaste ontvangst en superstrakke afhandeling van de transactie, echt een feestje! Veel dank hiervoor! De online waardebon gaan we snel inleveren. Jullie zijn een voorbeeld voor velen, ga zo door.
Zoals we weten bestellen is eenvoudig betalen ook en de verzending klopt tot op de minuut. En nu genieten wij van de mooi muziek op de radio. Het installeren gaat zo een stuk sneller en voor dat je het weet is de dag weer voorbij.
Het is gewoon fantastisch gegaan.
Coolblue doet met alles hun best om een lag op je gezicht te toveren! Perfecte winkel!
Nespresso apparaat gekocht van Magimix. Snel bezorgd, goed verpakt en een super apparaat. Door de Nespresso zijn het Senseo en een goedkoop espresso apparaat nu overbodig. Gaan naar de kringloop. What else?
De bestelling was direct de volgende dag beschikbaar, en de bezorging was op tijd en zonder enige problemen! Erg fijn.
Snel bezorgd en keurig verpakt
Binnen 24 uur in huis, netjes verpakt en dat ook nog voor een redelijke prijs.👍
Duidelijk info, goede prijs kwaliteit verhouding, snelle bezorging.
Onlangs een Bluetooth speaker bij Coolblue gekocht voor mijn laptop. Prima informatie op de website - supersnelle bezorging - en een jongeman kwam het op de fiets vanuit Apeldoorn bij mij in Deventer bezorgen! Daar wordt ik echt blij van! En tenslotte ook nog eens een prima product en een goede klantenservice (want ik had ook nog een paar vragen). Dus alles bij elkaar ben ik heel blij met Coolblue.