Coolblue reviews

Voldoende product info, heldere bestelwijze met duidelijke stappen snelle website

Van bestellen tot bezorgen keurig op de hoogte gehouden.

Snel en ok thuisbezorgd

Over het algemeen zeer tevreden, zowel over de site als over de snelle toezending van de bestelde artikelen. Ook tevreden over de tot nu toe verleende garantie. Daarbij vermeld dat er wel strubbelingen waren toen mijn vorige chromebook telkens problemen had met de wifi die bij de reparateur niet herkend werden. Uiteindelijk is ook dit tot volle tevredenheid opgelost.

Bestelling is niet bezorgd

De enige reden waarom hier geen 10 staat is dat ik in de berichtgeving iets gemist heb. Ik gaf een servicepunt aan om mijn pakket op te halen. Daar ben ik na bericht dat het was afgeleverd naar toe gereden waar bleek dat zij de capaciteit niet hadden en het naar een ander servicepunt was gebracht een paar kilometer verderop. Niet erg maar wellicht een goeie om die berichtgeving nog mee te nemen. Zet em op ik ben fan

Ik had een online bestelling gedaan welke alleen in de winkel opgehaald kon worden. Moest bij binnenkomst een kleine 10 min wachten maar het was heel duidelijk, overzichtelijk en lekkere koffie stond klaar, super fijn geholpen door een heel aardige medewerker en alles werd nogeens duidelijk en rustig uitgelegd over mijn aankoop.

Bestellen werkt soepel. Retourneren ook. Op een dinsdag iets geretourneerd met behulp van de barcode die ik gemaild kreeg na het doorlopen van enkele stappen in het retourproces. (Er was niets wezenlijk mis met het product, maar het sloot niet 100% aan bij mijn voorgenomen gebruik.) Op de daarop volgende donderdag kreeg ik al bericht dat ik mijn geld terug zou krijgen. Een dag later was dat ook gebeurd.

Niet duidelijk als je de winkel binnen komt dat je bij dat kleine zuiltje moet zijn om “geholpen” te worden. Na 10 minuut wachten uiteindelijk daarnaar doorverwezen ipv de PlayStation die ik snel wou aanschaffen te kunnen kopen… om nog eens 20 minuut wachten te horen te krijgen dat de PlayStation die op de site voorradig staat, niet op voorraad zou zijn… Uiteindelijk een dag later op kunnen halen, hierdoor flinke korting in de PlayStation store misgelopen. Al met al zal dat voor mij bij een eenmalige ervaring bij coolblue blijven.

Bezorgd met een gouden glimlach

Ben erg blij met mijn platenspeler. Snel geleverd , uitstekend verpakt. mooi geluid en makkelijk te bedienen

Eenvoudig te bestellen, goed geprijsd, snelle levering! Op de fiets!

Goede tijd van levering ondanks sinterklaas 1 dag meer. Apparaat werkte binnen 2 uur inclusief instellingen met wifi.

Al meerdere keren spullen gekocht bij Coolblue en steeds weer tevreden.

Online prima, fysiek drama

Altijd fijn, bedankt Annemijn.

Bezorging was niet conform afspraak en in 2 delen

Prima service. Telefonisch goed bereikbaar. Vriendelijke mensen

Supersnelle levering ondanks de drukke decembermaand

Supersnel voor een super goede prijs

Heel fijn dat mijn bestelling met 24 uur in huis was.

Goede makkelijke app, goede service , snel op de post gezet thanks dames en heren! :)

Zeer slecht nu een paar keer wat besteld altijd later dan ze zeggen laatst weer wat besteld zou de volgende dag geleverd worden worden is er nog niet dus nu anders op moeten lossen Dus kan weer retour Nooit weer

Snel, goed en voldoet aan beschrijving

Doet gewoon wat het moet doen

Snel geleverd goed geholpen bij de klanten service

Ik vond het echt leuk: een goede beschrijving van de goederen, promotionele aanbiedingen, snelheid van levering))) Ik raad deze winkel ten zeerste aan Мені дуже сподобалося: гарний опис товару, акційні пропозиції, швидкість доставки))) Дуже раджу цю крамницю.

Fijne communicatie en bijzonder vriendelijk personeel tijdens de aflevering

Altijd bestel ik mijn electronica bij CoolBlue. De beschrijvingen zijn helder en de product info is top. Ik baseer vaak mijn keuzes op de "coolblue's keuze" input. Werkt iedere keer weer. Werkelijk alles voor een glimlach

Product gekocht, werd een dag later bezorgd ivm Black Friday drukte. Begrijpelijk.