Coolblue reviews

Dankdankdank voor mijn fantastische camera + lens! Ik ga helemaal die lockdown doorkomen dankzij jullie, thanks!

Het product werd snel geleverd. Op zondag besteld en maandag al in huis. Product was goed verpakt.

Goede en snelle levering.

Alles gegaan zoals je wilt snelle levering helemaal top

Product is goed en een razende snelle leverring

Jullie bellen mij terug en houdt je aan de afgesproken tijd. Bezorging zoals afgesproken.

Keurig op tijd geleverd door een heel aardig meisje.

Goede en snelle levering

Heb via internet printer besteld. Ik kon zelf aangeven op welke dag ik hem bezorgd wilde hebben. Bezorging was prima voor elkaar! Ik ben nu heel tevreden en kan weer printen.

Ik heb al meerdere keren iets bij Coolblue gekocht, ook al eens iets afgehaald in Utrecht. Altijd prima voor elkaar.

Snelle levering leuke prijs

Ik moest aan een nieuwe telefoon,dus een smartphone.na een halfjaar kon ik er nog steeds niet mee overweg.mijn dochter raadde mij een Nokia aan. Ik heb nu een Nokia 2,4, en kan er na 2 dagen al van alles mee. Conclusie Nokia 2.4 is dus ook geschikt voor ouderen!

Eerst goede beantwoording van alle vragen die ik had per telefoon, daarna heldere, duidelijke communicatie over wanneer de bezorgers komen. Bezorgers bellen even als ze er bijna zijn. En de bezorgers zijn echt servicegericht (hebben mijn wasdroger even naar binnen gereden), en ontzettend aardige gasten! Helemaal top!

Op zaterdag was mijn e-reader totaal vastgelopen, niets meer mee te beginnen. Paniek, wat moest ik zonder beginnen in een weekend met avondklok. Coolblue loste mijn probleem op. Ik bestelde op zaterdag een nieuwe e-reader en op zondagochtend kreeg ik een sms dat de bezorger op de fiets onderweg was. Hoe leuk is dat? Van mij geen glimlach, maar een big smile. Sara.

Coolblue doet altijd wat je verwacht. Prettige website ook!

Tv was voor de bedlift 1 cm te breed, met de klachtenservice een oplossing gevonden , werd meegedacht , prima hoor!

Super snelle levering, netjes verpakt. Duidelijke communicatie wanneer de levering zou zijn. Apparaat werkt naar verwachting.

We hebben een nieuwe vriezer besteld op Coolblue. We waren al positief verrast dat Coolblue de oude vriezer wilde meenemen. Aangevinkt bij bestelling maar later bedacht dat het niet handig was omdat we de oude nog moesten legen. Besloten om de oude vriezer later zelf maar af te voeren. Bij aflevering van de nieuwe vriezer dit verteld en tot onze verrassing werd aangeboden om hem later te komen ophalen. We hoefden alleen maar even te bellen! Grote service!

De titel zegt het eigenlijk al, maar ik ben heel tevreden met de online aankoop die ik bij Coolblue heb gedaan. De productomschrijving klopt precies met het bestelde product. Daarnaast kreeg ik de levering gewoon binnen 24 uur, sterker nog, ik had smiddags besteld en de volgende dag om half 10 werd het op de fiets (!) al bezorgd. Geweldig blij met Coolblue!

Snelle levering en een pakketje met een opschrift waar je blij van wordt.

De bestelling was zoals beloofd de volgende dag al binnen, in de ochtend zelfs. De mannen tilden het zware pakket tot in het huis, en dat was met een dergelijk zware doos erg fijn. Met een glimlach en een goede morgen gingen ze snel weer door naar ongetwijfel de volgende tevreden klant. Top!

Snel producten in huis!

Fijne printer en levering perfect

Voortaan altijd bestellen bij Coolblue. Snelle levering, duidelijke correspondentie en hele fijne service!

Van alles beloofd en er komt niets. En daar zelfs slecht over communiceren.

Super goede service.

Prettig en eenvoudig om een selectie te maken. Tweedekansjes zijn een mooi concept. Goed en op afgesproken tijdstip geleverd.

Een perfecte website en service, alles klopt, tot aan de mooie doos waarin het product geleverd wordt.

Nuchter, helder, makkelijk zoeken, Snelle service, eenvoudige voorwaarden, simpele boodschappen

Ik naar Coolblue, want dat is toch een service. Die service daar ligt het in de persoon die je spreekt ook niet aan. Het verhaal: Ik koop een nieuwe stofzuiger bij Coolblue. Helemaal compleet met de bijbehoren zakken. Een lieve duit kost het geheel. Zoals Coolblue betaamd gaat het proces van aanschaf zonder enkel probleem. Ook de snelheid waarop geleverd wordt gaat vlotjes. Daar is de grootste bottleneck de drukt bij PostNL. Ook begrijpelijk. Maar nu komt het; Ik bestel dus een stofzuiger. Eerst komen de zakken binnen. Een dag later zou de stofzuiger dan toch echt komen. Nog even wachten. Niet te houden die spanning! Alle wacht-therapie van Coolblue gevolgd. Het wordt later en later. Tot het moment, dingdong! Deurbel! Ik doe open en daar staat de postbezorger die mij de doos overhandigd. Eerste reactie; daar past geen stofzuiger in! Op de verpakking prijkt het plaatje. Een MICROFOON! Okay. Daar is iets flink mis gegaan! Snel bellen, want de plukken stof komen mij als tumbleweeds voorbij in de kamer dus heb die stofzuiger toch echt nodig. keuzemenu door en dan. wachten! 35 minuten lang wachten. Maar het wachten wordt beloond. Ik probeer met de alleraardigste Klantenservice-medewerker de boel te relativeren met wat humor. Dat helpt, maar het zakelijk deel blijkt toch te bestaan uit nog meer wachten! Ik moet de stofzuiger, wat uiteindelijk een microfoon is, terug sturen naar Coolblue. De barre tocht naar de supermarkt die zelfde dag nog gemaakt om de microfoon in te leveren bij het PostNL punt. Als de stofzuiger. eehh Microfoon dan bij Coolblue is dan sturen ze het juiste product toe. wachten wachten wachten. Op dit moment met stoffer en blik proberen het huis nog enigszins aan kant te houden dan maar. Nu snap ik uiteraard kan gebeuren dat er een verkeerd artikel opgestuurd kan worden! Maar een microfoon in plaats van een stofzuiger! Mijn omgeving heeft toch liever dat ik zing met een stofzuiger aan. Niet in een microfoon! afwachten maar.