Coolblue reviews

Ik naar Coolblue, want dat is toch een service. Die service daar ligt het in de persoon die je spreekt ook niet aan. Het verhaal: Ik koop een nieuwe stofzuiger bij Coolblue. Helemaal compleet met de bijbehoren zakken. Een lieve duit kost het geheel. Zoals Coolblue betaamd gaat het proces van aanschaf zonder enkel probleem. Ook de snelheid waarop geleverd wordt gaat vlotjes. Daar is de grootste bottleneck de drukt bij PostNL. Ook begrijpelijk. Maar nu komt het; Ik bestel dus een stofzuiger. Eerst komen de zakken binnen. Een dag later zou de stofzuiger dan toch echt komen. Nog even wachten. Niet te houden die spanning! Alle wacht-therapie van Coolblue gevolgd. Het wordt later en later. Tot het moment, dingdong! Deurbel! Ik doe open en daar staat de postbezorger die mij de doos overhandigd. Eerste reactie; daar past geen stofzuiger in! Op de verpakking prijkt het plaatje. Een MICROFOON! Okay. Daar is iets flink mis gegaan! Snel bellen, want de plukken stof komen mij als tumbleweeds voorbij in de kamer dus heb die stofzuiger toch echt nodig. keuzemenu door en dan. wachten! 35 minuten lang wachten. Maar het wachten wordt beloond. Ik probeer met de alleraardigste Klantenservice-medewerker de boel te relativeren met wat humor. Dat helpt, maar het zakelijk deel blijkt toch te bestaan uit nog meer wachten! Ik moet de stofzuiger, wat uiteindelijk een microfoon is, terug sturen naar Coolblue. De barre tocht naar de supermarkt die zelfde dag nog gemaakt om de microfoon in te leveren bij het PostNL punt. Als de stofzuiger. eehh Microfoon dan bij Coolblue is dan sturen ze het juiste product toe. wachten wachten wachten. Op dit moment met stoffer en blik proberen het huis nog enigszins aan kant te houden dan maar. Nu snap ik uiteraard kan gebeuren dat er een verkeerd artikel opgestuurd kan worden! Maar een microfoon in plaats van een stofzuiger! Mijn omgeving heeft toch liever dat ik zing met een stofzuiger aan. Niet in een microfoon! afwachten maar.

Helpen je snel en vriendelijk. Keep it Cool Blue.

Ze doen wat ze beloven

Zowel het zoeken op de pagina, de informatie via mail en sms, als het bezorgen gewoon perfect. Keurige bezorgers die de regels keurig in acht nemen.

Ik kon alle informatie die ik zocht goed terugvinden op de website, zoals vergelijking met andere soortgelijke apparaten. Heel helder en duidelijk. Tevens snelle levering. Top!

Mooi model, mooie prijs helemaal goed

Ik kijk savonds op site. Bestel en de volgende dag wordt het pakketje bezorgd

Goede en snelle levering, altijd goed ingepakt.

De ene dag voor 23:59 besteld betekend de volgende dag al in huis. Heerlijk wanneer je echt in nood zit met bijvoorbeeld een kapotte wasmachine, maar ook wanneer je impulsief een nieuwe telefoon besteld.

Zeer snelle levering

Top werkt goed

Snel leveren, duidelijk communiceren en een overzichtelijke website zijn wel de pluspunten.

En de helpdesk hielp me te vinden.

Ja, ja ik ben tevreden! De bezorgers waren heel vrolijk en vriendelijk, belde netjes van te voren dat ze eraan kwamen en gaven uitleg over hoe ik het apparaat moest aansluiten. Het was kortom een erg prettige service en levering! Op deze manier is het tenminste leuk om dingen online te bestellen!

Bezorging op zondag, vriendelijke bezorgers en je wordt goed op de hoogte gehouden van je geplande levering

Ik heb een leifheit rvs wasrek via coolbleu vanwege thuisbezorging gekocht maar het is tijdens het transport beschadigd. Ik wil graag een andere maar ik moet dus het beschadigde rek naar een post.nl punt brengen maar mijn auto is te klein. Of ik moet een nieuw rek aanschaffen van plm 50 euro en dan het beschadigde rek mee retour geven bij aflevering nieuw rek. Omslachtig kans zit erin dat ik de postbezorger mis en 2 keer betalen vind ik niet oke eerlijk gezegd.

Je word goed op de hoogte gehouden over de bezorging. Bezorgers hard werkende vriendelijke mensen.

Simpel bestellen afleveradres kiezen en rest komt,na betaling, 100%in orde

Besteld, een Nespresso apparaat. Is Red! Cool! Bezorgd op fiets.Is Green, maar ook Blue! Cooler! Koffie gezet. Is Brown! Is The Coolest!

Overzichtelijke website zodat je de producten goed kan vergelijken. En super snelle bezorging!

Er is geen ander bedrijf als Coolblue die je altijd een glimlach kan laten bezorgen. Van website naar doosje tot uitpakken. Alles voor een glimlach :D

Ik ben super tevreden over coolblue, super snelle levering op zondag ? super goedkoop ik raad iedereen aan om bij hun te bestellen ??

Duidelijke website, bestelling ging zonder moeilijke inlogschermen en snel geleverd. Prima.

Betere voorraad en dus snellere levering van Apple producten dan Apple zelf!

Bestelling verwerken - informatie - afleveren. Alles uitstekend?

Altijd goede service en klantvriendelijke mensen!

Kapot artikel ontvangen, doorgegeven en wordt per ommegaande vergoed. Snelle topservice!

Ordered a TV and mount on Saturday and delivered on Sunday. Clear and actual info on expected delivery time. Well done coolblue! I'm coolblij!

Snelle service en het artikel kwam in perfecte staat binnen.

Nee, dit is geen titel voor een vacature maar zoals het gebeurde. Ik ging er vanuit dat toen ik een bestelling plaatste op zaterdag ik automatisch naar maandag of dinsdag gestuurd zou worden. Dit bleek ook op zondag mogelijk te zijn. Dus ik voor zondag kiezen en het werd netjes met de bakfiets bezorgd. Top.