Top helle goed
Ik heb mijn product nog altijd niet binnen. Vanaf het moment dat de betaling is gedaan wordt door julllie niet in de gaten gehouden of het door jullie geleverde product ook binnen komt.
Goed product en snelle levering
Kwaliteit van de artikelen goed en bij een impuls aankoop zonder problemen je geld terug.
Eenvoudig te bestellen en snelle levering.
Nait zoez'n moar doun!
Snelle service, levering en scherpe prijs
Altijd klantvriendelijk aan de telefoon. Fijn en helder advies. Snelle en adequate levering. Als iets kapot gaat , wordt iets opgestuurd voor reparatie en wordt je heel goed op de hoogte gehouden. Lukt reparatie niet, dan krijg je een vervangend exemplaar. Cooblue en zijn medewerkers maken echt waar waar ze voor staan!
Snelle levering. De verpakkingsdoos was aanzienlijk groter dan gekochte artikel. Hierop had bespaard kunnen worden. Ook geen extra bescherming in verpakkingsdoos waardoor kwetsbaar artikel niet schokvrij vervoerd kan worden.
Ik kwam met haast net voor sluitingstijd aan, maar toch ben ik enorm vriendelijk en snel geholpen. Top service zeker een aanrader!
Alles was top en was de dag er na in huis
Na een defect ontdekt te hebben bij de oude oven ben ik gelijk naar de Coolblue site gegaan om door middel van de handige filters en op basis van uitgebreide productinformatie een nieuwe oven uit te kiezen. Erg tevreden met de bezorgopties en snelheid van de levering.
Duidelijke en informatieve website. Prima communicatie omtrent levering
Snelle levering en uitstekende service
Snelle levering en keurig verpakt
Top van bestellen tot en met bezorging
Alles heel goed, behalve telefonische bereikbaarheid
Snel besteld, snel geleverd werkt prima
Altijd goede service.
Goed snelle service
Altijd fijne service, mooie producten, goede prijzen en een overzichtelijke webshop. Een schoolvoorbeeld van hoe de klant het beste bediend wordt.
Goede kwaliteit en goede service
Duidelijke informatie over de bestelling en de bezorging 🚚 Ook leuk om confetti te maken voor de bezorger, en om hem de groeten te doen van Coolblue, dat heb ik gedaan, hij keek blij 🙂 verrast .
Diverse aankopen gedaan . altijd prima
Alles vlot besteld en bezorgd
Ik had een nieuwe wasmachine nodig en door de goede reviews bij Coolblue terechtgekomen. Eenvoudige site met veel info. Maken ook waar wat er wordt gezegd. Wasmachine de volgende dag bezorgd, twee trappen naar boven. De bezorgers namen ook de tijd om te installeren en een uitleg te geven. De oude machine werd weer meegenomen. Als ik dan toch nog iets negatiefs moet zeggen: op de site staat dat de oude machine achter de voordeur moet klaarstaan. De mail die je de avond ervoor om 22 uur krijgt, staat dat ze de oude machine ook naar beneden brengen. Dan heb je ondertussen zelf al voor deze klus gezorgd! Pas dit aan op de site.
Goede service, erg informatief. Geeft zelf info over apparaten die jullie niet verkopen!
Zeer ontevreden. Ik bestel iets en krijg compleet een ander artikel ( wat natuurlijk kan gebeuren ). Dan bel ik op omdat aan te geven. Moet ik eerst het artikel terug sturen, dan moet het nagekeken worden en dan willen ze pas het goede artikel leveren. Ik snap natuurlijk dat iets fout kan gaan maar het moet toch niet zo zijn dat ik dagen moet wachten voordat ik eindelijk het artikel krijg wat ik al betaald heb en het verkeerde artikel heb terug gestuurd wat ze kunnen zien.
Snel en correct geleverd, met zelfs online een duidelijke Nederlandse gebruikershandleiding.
Webiste overzichtelijk en aflevering zeer consument gericht. Niet onnodig wachten maar bijtijds aangegeven wanneer ze kwamen