Coolblue reviews
Snel geleverd tot in huis. Uitleg over gebruik gekregen. Aanrader
Leuke aanbieding besteld, en geleverd op de door mij gekozen dag , door zeer vriendelijk personeel.
Goed product. Degelijk. Echt een aanrader. Jammer dat ze in dezelfde lijn alleen rechtshandige muizen hebben. Anders had ik er een bij genomen.
Snelle levering, scherpe prijzen
Geweldig, ben blij met mijn aankoop bij Cool Blue. Niet duur en ook nog eens een snelle levering?. Je krijgt een mail met track en trace. Laten optijd weten wanneer ze komen, en bellen ruim van te voren hoelaat ze er zijn. Prima Cool Blue, goed bezig?
Voor de eerste keer bij coolblue bestelt. en het was makkelijk bestellen en snelle levering.
Snel en goed geregeld. De bezorging is van begin tot eind prima afgehandeld. De mannen van Coolblue hebben ook nog zonder er een probleem van te maken de wasmachine aangesloten, hoewel ze dat strikt genomen niet hadden hoeven te doen.
Superbe bezorging en later in de winkel voor n vraagje: superbe service! thx!
Cool blue doet hun best en zorgt voor een goede prijs kwaliteit. Levering altijd op tijd in tegendtelling tot bol.com
?? Super Erg tevreden
Prima in gebruik en ook nog eens een mooi compact uiterlijk!
Altijd netjes afgeleverd en snel. Ik koop al mijn producten bij Coolblue v.i.a internet.
Je kent het wel; je wil iets hebben, of hebt iets nodig, maar het is voor je vriendin dus je kunt beter n potje flesje draaien doen in de parfumerie dan zelf een poging te wagen ter bedenken wat juist zou zijn. En (tot overmaat van ramp) regent het buiten ook nog pijpestelen, je woont ver buiten de stad en je paard is moe. Dan maar de ouwe vertrouwde Pentium 4 aanzwengelen en online gaan zoeken. Maarjah, van de meeste webshops druipt een sfeer af waar menig met TL-buizen gedecoreerde discount stunter zich nog voor zou schamen. En dan vind je na 3 weken en 6 dagen van aaneengeregen youtube reviews en honderden digitale winkeldeuren door je wijsvinger te klikken eindelijk een mooie online boutique waar ze dat ene ding hebben. Voor een prijs waarvoor je geen aanspraak hoeft te maken op het pensioenpotje van je familie en hun buren, en ook nog met de status 'op voorraad' (want deze labels worden er vaak ook bijgezet op basis van de uitkomst van een roulette). Top! Met al je 3 weken en 6 dagen ervaring kijk je dan toch even naar de retour voorwaarden, of probeer je de klantenservice te contacteren hierover, voor het geval je toch op de bank moest slapen na je aankoop. In mijn ervaring is het nog makkelijker om een eenhoorn te vinden met 10 jaar ervaring als spionagepiloot. Maar toen vond ik Coolblue: een mooie winkel, ik voelde me gelijk warm van binnen. Ik kon alles vinden, en ze maken zelf filmpjes van de producten zodat ik de youtube reviewers achter me kon laten. De prijzen waren normaal, en consistent. Ik kon er een nachtje over slapen zonder dat de prijzen mij een loer draaiden. En als je er dan zeker van bent, na weken ronddwalen door ale virtuele winkels, dan wil je het ook direct hebben (zoals je het eindelijk uit een rek kunt trekken en weg kunt rennen ermee, na lang zoeken); en zelfs dàt kan! En dan tot slot die klantenservice. Ze zijn duidelijk, stellen je gerust dat mocht je op de bank eindigen je het gewoon terug mag sturen of brengen. Ze doen nooit moeilijk, en onderwerpen je niet aan een kruisverhoor als je een keer iets terug brengt. Ze praten ook met je als mensen en met een dosis humor, in plaats van als een voorgeprogrammeerde robot die totaal wars is van humor. Kortom: ik kan eindelijk met een Gerust hart winkelen vanaf mijn luie stoel, wetende dat er mensen zijn die me helpen mocht er iets zijn. En dat het mensen zijn, met humor en een leuke babbel, en vooral inlevingsvermogen en de wil om mee te denken. Dusjah. Het enige nadeel is eigenlijk dat ik voor sommige zaken, zoals kleren, nog niet bij Coolblue terecht kan dus typ ik dit nu in mijn onderbroek.
Snelle levering, nu nog alles installeren
Altijd snel geleverd, met problemen altijd snel geholpen. Vind het wel sneu voor de Tweedekans producten, maar is een mooie oplossing van Coolblue. Ze kunnen er ook niet veel doen doen als mensen veel terug sturen.
Duidelijke site. Supersnelle bezorging en geweldige service
In deze drukke pre-Sint en pre-kerst koopgekteperiode meerdere bestellingen eerder geleverd (ochtend ipv na 15:00 uur op het Post-NL afhaalpunt) dan per bestelbevestigingsmail aangegeven. Aanbodspectrum Coolblue is voor mij maatstaf van wat in bepaalde categorie aan te bevelen is.
Mijn zinnen gezet op een bepaalde uitvoering van een Samsung tv. Steeds weer uitverkocht. Tot op een dag bij Coolblue op de site stond dat er 1 exemplaar weer voorradig was. Direct gereageerd en voor een lage prijs de televisie direct in huis. Keurig op de hoogte gehouden van het tijdstip van aflevering. Prima werk, Coolblue!
Online mijn bestelling klaar laten zetten en meteen op kunnen halen. Hele goede corona maatregelen in de winkel in Arnhem. Aardig personeel dat me ook nog wat eigen ervaringen konden vertellen over dit horloge.
Zondagavond een product besteld. Netje per mail bevestigd. Later op de avond een info mail dst het pakket onderweg is. Maandagochtend mail en sms dat het pakket tussen 2 tijden geleverd wordt. 15 minuten voor levering een sms dat de bezorger er bijna is. En daarna keurig geleverd icm corona maatregelen door de fietskoerier. Als laatste de leverbevestiging gehad. Helemaal super.
Bij CoolBlue wordt alles altijd vlot én goed afgehandeld.
Koop erg graag bij jullie. Als het kan doen jullie mee aan ludieke acties en met een knipoog. Vind het leuk dat jullie je daar niet te goed voor voelen. En de garantie regeling bij jullie worden zeer netjes afgehandeld
Blij met de informatieve stukken op Coolblue, ze hebben mij zeker geholpen met het uitzoeken van het meest passende product. Het aanschaffen daarna was zo gebeurd.
Voor mijn moeder een RVS fornuis gekocht. op alle foto’s en informatie op de site staat (geborsteld) RVS. Bleek in de praktijk alleen de voorkant van RVS, de zijkanten van zwart glimmend plaatstaal. Coolblue geloofde me niet en gaf aan dat 1) het folie zou zijn, 2) ze eerst intern gingen kijken of andere toestellen het ook hadden want het zou wel een productiefout zijn. Uiteindelijk waren alle toestellen van het goedkopere materiaal gemaakt 3) kwam de productspecialist met een vaag verhaal over de prijs van kilo’s RVS versus plaatstaal en dat het in de kosten niet uit zou maken… etc. Na tig foto’s opgestuurd te hebben en lang gewacht op een antwoord kreeg ik van productspecialist Ming te horen dat ik 25 euro korting kon krijgen of een retour en een kadobon van 10 euro. Ik vind dit geen genoegdoening voor letterlijk uren aan de telefoon hangen en wekenlang heen en weer gemail omdat ik moest bewijzen dat de zijkant toch echt van plaatstaal is. Een telefoontje van mij uit naar Electrolux en ik kwam er achter dat de verkeerde foto is gebruikt en dat het product intussen voorzien is van goedkoper materiaal. Omdat dit… jaa. goedkoper is om te maken. Coolblue vond het nodig om dit zelf ook nog even na te gaan maar was niet geinteresseerd genoeg om daarna weer met mij contact op te nemen. Coolblue dreigt nu de communicatie te staken omdat ik volgens hen met een voorstel moet komen. Ik vind dat zij verkeerde informatie verstrekt hebben (zowel in de productinformatie als in het traject erna) en mij als klant compleet niet serieus genomen hebben en zelfs hebben laten zitten. Ik vraag om een voorstel van hun kant. Ze weigeren elke medewerking. Cooblue is gewoon een erg log apparaat geworden. Zolang het goed gaat is er niets aan de hand, maar daarna moet je niet al te veel verwachten. Vooral veel standaard antwoorden van de 5+ medewerkers frontoffice die ik gesproken heb en de klant met een glimlach het bos in sturen. Heel erg jammer.
Op zaterdagavond besteld die op zondag werd afgeleverd zonder extra kosten. Toppie!
Ik hoorde altijd dat jullie service zo top was, maar ik wacht nou al 5 dagen op een televisie die maar steeds “kwijt raakt”. Mijn broertje van 4 noemt me al 5 dagen een leugenaar omdat hij maar niet begrijpt waarom dat ding niet komt. Bah helemaal klaar met dit.
Na de plaatsing van de bestelling is alles keurig en correct afgehandeld. Product ontvangen (laptop) reeds de volgende dag en kon gelijk aan de slag. Alles werd duidelijk aangegeven en vermeld dus een was het een fluitje van een cent.
Ik heb vrijdagmiddag een mobiele telefoon besteld. Deze werd op zaterdag al afgeleverd. Dus supersnelle levering.
Besteld. Volgende dag (zondag) in huis. Goed product. Van harte aan te bevelen.
Super goed en geweldig
