Coolblue reviews

Doen wat ze beloven.

Duidelijke, snelle en fijne service. Goedkoopste plek waar wij dit product konden aanschaffen op dit moment. Erg blij mee.

Goede, snelle service

Vooral winkel Groningen is top!

Goede tekst en uitleg in de app over het aangekochte product. Snelle levering!

Top, snelle en correcte levering. Prima AirPods….

Warm ontvangen in de winkel, geholpen door een vriendelijke en kundige medewerker, meteen alle vragen beantwoordt in een gesprek vol persoonlijke aandacht. Super!

Dag te laat geleverd en achteraf blijkt tegen een te hoge prijs! Geen aanrader dus, coolblue!

De werknemers zijn aardig en zij weten veel over de producten. Ben goed geholpen en heb oordopjes gekocht waar voor ik kwam. Toen ik daar was, wilde ik ook de Samsung The Frame testen. Helaas was er geen verbinding en ik konden we de TV niet testen. Overigens wist de werknemer niet hoe het koffieapparaat werkt en heb ik een lekker bakje koffie gemist.

Top zaak. Al veel besteld. Vriendelijke service, snelle levering. En als er iets mis is (kan altijd gebeuren) dan is het ook binnen no-time geretourneerd.

Makkelijke website, snelle levering, goede klantenservice

Top online besteld meteen op te halen zonder enige moeite in een zelf gekozen winkel!

Ik kies altijd voor Coolblue omdat het betrouwbaar is, ik krijg goeie service en bestellen is eenvoudig.

Coolblue energie doet het slecht. Geen empathie

Heb een dure telefoon besteld en deze wordt zomaar afgegeven zonder controle of handtekening, dit vindt ik een beetje slordig.

Zelden zal ik mijn toevlucht zoeken tot het schrijven van een slechte recensie, niet nadat ik er alles aan heb gedaan om het probleem op te lossen. Vandaag is de maat echter vol. Na ruim anderhalve maand na melding van onze defecte vaatwasser - met tussendoor een eindeloze reeks aan niet beantwoordde of niet relevant beantwoordde mailwisselingen; ik bespaar u de details - uiteindelijk een reparatie-afspraak overeengekomen. Vandaag de hele dag vrijgenomen om de monteur te ontvangen en zojuist een mailtje ontvangen waarin wordt gesteld dat er niet langsgekomen gaat worden. Het onderdeel was niet geleverd en heeft een levertijd van nog twee weken, dus het verzoek om een paar data op te geven voor een nieuwe afspraak. En dat alles met een glimlach. Wat een ergernis. Ik beveel deze service niet aan en zoek mijn heil voortaan elders.

Makkelijk te bestellen op de website, goede informatie over de bezorging en vriendelijke bezorging!

Service oké. Bezorging oké. Echter de actie van een gratis PlayStation 5 bij aankoop van déze dure tv gaat niet op. Maar wel voor een minder duur exemplaar… ik heb u daar inmiddels een mail over gestuurd.

Overzichtelijke website, veel keuze aan apparatuur. Zeer snel bezorgd, zelfs op zondag.

Goede en snelle afhandeling, dik tevreden over de bezorging.

Snel en vriendelijk

Zeer vriendelijke en behulpzame bezorgers. 15 min bellen voor aankomst is top service

Goede voorlichting en vergelijking van produkten. Ook beste prijs

Snelle service en netjes gebracht

Fijne aardige mensen, snelle vakkundige levering en probleemoplossende klant gerichte service

Bezorgafspraken worden nagekomen en goed voorbereid. Ruilservice is top en men is oprecht op zoek naar de glimlach bij de klant. Topbedrijf!

Snel en optijd geleverd. Moest op zaterdag nog een cadeautje bestellen voor zondag. En het was perfect optijd binnen

Snelle bezorging, duidelijk communicatie. Doen wat beloofd is.

Ik ben zoals altijd erg tevreden over de service en klantvriendelijkheid van de medewerkers van Coolblue. De prijzen zijn daarnaast ook goed. Enige minpuntje is dat hoewel ik snap dat Coolblue winkels niet alle koptelefoons kunnen opstellen. Er wel een paar ontbraken die ik toch graag had willen testen. Bijvoorbeeld de koptelefoons van Sennheiser.

Goede hulp. Netjes geholpen bij binnenkomst, even de winkel door gewandeld. Daarna netjes door Thomas geholpen en met een glimlach de winkel verlaten