Coolblue reviews

Ideaal in gebruik

Na een verzoek te hebben ingevuld om mij te berichten als het gewenste artikel weer op voorraad is, de volgende dag al bericht gekregen en gelijk besteld! En ja hoor, de volgende dag gelijk bezorgd en ik blij ?! Top Coolblue

Gegarandeerd een snelle levering en goede service.

Slechtste ervaring ooit. Wasmachine besteld met aansluiten. deze was netjes optijd. Helaas niet goed aangesloten door Coolblue maar wel aangezet door de monteur. Nu drie weken verder, ik sta gewoon in kou. Flinke water schade, is door het plafond naar beneden gelopen. Als ik om opheldering vraag en oplossingen wordt er gewoon opgehangen. Niet te bereiken voor de echte klachten. Echt ongehoorde ervaring. Nooit meer, hoop maar dat het goed gaat, anders sta je in de kou bij Coolblue. Leveren kunnen ze binnen een dag maar schade door toedoen van coolblue duurt nu al meer dan drie weken en niets verder. ruim 8 uur al in de wacht en aan de telefoon gezeten voor een oplossing. Nog steeds niets verder. Ook zelf contact gezocht met hun schade bedrijf. geven aan dat ze van niets weten en geen dossier is. Coolblue liegt dus al drie weken tegen mij.

Cool Blue heeft een fijne uitgebreide productoverzicht en mogelijkheden om info over een product te bekijken op video. Daarnaast kan je selecties maken op aspecten van het product wat je belangrijk vind. Dit laatste zou misschien nog wat meer uitgebreid kunnen worden.

Laptop besteld en eigenlijk gaat de bezorging exact zoals aangegeven. Alles klopt eigenlijk wel, dus ik kan niet anders dan een 10 geven

Wasdroger op zondag om 21u besteld en maandag om 9u in huis. Bezorgers waren heel vriendelijk!

Snelle levering, goede prijs en top bezorging!

2 weken geleden een wasmachine besteld. Een vrije dag opgenomen om aanwezig te zijn bij de levering en vervolgens 1 dag van te voren wordt er gemeld dat hij niet leverbaar is. Vervolgens wordt de rest van de bestelling op het verkeerde adres bezorgt. Wel grote complimenten voor de bezorger want die zorgde ervoor dat ik 7,5% van me aankoop bedrag terug krijg. Maar het geld van me wasmachine nog niet terug gezien. Duurt echt lang voordat je het terug krijgt. Volgende keer kies ik voor een ander bedrijf.

Ik bestelde een digitale koortsthermometer die snel en correct op het beloofde tijdstip werd geleverd door een fietskoerier - ondanks de zware regen. Bedankt!

Goede uitleg over de producten, op de website en in filmpjes. Snelle en fijne bezorging, punctueel en goede communicatie.

Besteld en de volgende dag in huis , aangegeven in de avond, en rond 21 uur werd pakketje netjes bezorgd . goede zaak dat je je moet legitimeren voordat ze pakketje afgeven .

Bezorgtijd goed gecommuniceerd, fijn dat bezorging per fiets ging, vriendelijke bezorger.

Na heel goed advies gekregen te hebben van Cool Blue kon ik vervolgens het perfecte product uitkiezen wat snel geleverd werd en zo geïnstalleerd was.

Snel, uitermate vriendelijk personeel

Prima bedrijf snel in bezorgen alles perfect geregeld

Vriendelijk personeel bij aflevering

In tegenstelling tot winkel online wel genoeg voorraad en snelle levering. Gelukkig ook nette aanlevering, doos kwam zowaar heel aan :)

Duidelijke mails/communicatie, pakketje op tijd geleverd :)

Al enige jaren bestel ik artikelen bij Coolblue. Nu voor het eerst zwaar en onhandelbaar witgoed. Dus nu de eerste kennismaking met de eigen bezorgdienst van Coolblue. Bestelproces gaat zoals altijd makkelijk. De nacht voor de dag van bezorging wordt je middels e-mail geïnformeerd over het moment van levering. Bezorgers bellen je ongeveer een kwartier voordat ze aan de deur komen op om je te informeren dat ze onderweg zijn. Ik had gekozen voor gratis levering (dus niet op de plaats neerzetten en aansluiten van de wasmachine) en meenemen verpakking en oude wasmachine. De twee vriendelijke bezorgers zetten de machine keurig binnen, nemen de oude machine mee en geven tekst en uitleg over de 30 dagen omruilgarantie van Coolblue, waar je op moet letten bij het verwijderen van de transportbeveiliging en hoe de garantie van de fabrikant / Coolblue werkt in het geval van problemen of defecten. Netjes en geheel conform afspraak. Wederom dik tevreden over het handelen van Coolblue.

Ik vind contact onderzoek goed, maar heb deze al eens ingevuld. dus te veel mail.

Pakket geleverd volgens afspraak en zelfs een seintje op het moment dat de bezorger in de buurt id

TV besteld en volgende dag al in huis

Netjes afgeleverd op de juiste afgesproken tijd en datum

Dus dan bestel je op zaterdagmiddag, rekent netjes en makkelijk af en je denkt, nou dan heb ik het maandag in huis. Neej. Gewoon zondagochtend al: 10.30 uur! Keurig nog een smsjes gekregen dat de bezorger op de fiets naar mij komt. Supersnel bezorgt en duurzamer kan het bijna niet! Kortom, top en ben blij met de toppers van Coolblue! Grtz. Henny

Coolblue heeft allernieuwste producten, goed getrainde en vriendelijke personeel, gebruiksvriendelijke website en zorgt in 100% gevallen voor een tijdige levering van de bestelde producten conform de belofte op de website

Mooi dat producten na terugsturen niet weggegooid worden, maar alsnog als tweede kans product verkocht worden!

Snelle levering ook in het weekend

Op zoek naar een goed scherm, eerst even bedacht wat ik nodig had. Toen vergelijken, vergelijken en nog eens vergelijken. Ook alle informatie bij de producten doorgenomen en tot een keuze gekomen. Gewoon nuchter vergelijken. Het bestellen, dat was simpel, vervolgens volgen op de track en tracé en ook dat klopt als een bus. Dus al met al dik tevreden betreffende mijn eerste ervaring met Cool blue.

Levering ongelofelijk snel en alles goe en efficiënt verpakt. Zelf de postbode van Post.nl toverde een brede glimlach op zijn gezicht