Coolblue reviews
Hun garantie is beperkt tot 30 dagen terugstuur mogelijkheid. Is je product buiten die tijd kapot doe maar geen moeite, en gooi het maar weg, Dat is beter voor je gezondheid. Vreselijk die eindeloze omleidingen naar telkens andere medewerkers die vanalles beloven met een ingestudeerde vriendelijkheid. Maar er wordt niets opgelost of gerepareerd. Als je teveel mailt in hun ogen wordt je geblokkeerd. Een grote verkooptruc die reclame van hun om het binnen 30 dagen terug te kunnen sturen. Dat betaalt de consument door daarna geen service meer te krijgen.
Volgens mij heeft Coolblue een deal met Philips om de alleenverkoper van dit product te zijn. Is namelijk ook niet via de Philips shop zelf te bestellen. Daarnaast de grote prijsverschillen: Coolblue NL: €599 Coolblue BE: €539 (levert dus niet in Nederland) Dan maar bestellen via Amazon.de voor €549 Toedeloe Coolblue. Eenmaal ergens ander besteld gaat het misschien wel wennen om niet standaard bij Coolblue te kopen.
We hebben dit jaar een GoPro Hero7 aangeschaft bij Coolblue om te gebruiken tijdens onze reis. Helaas werkte de GoPro niet goed: hij viel vaak uit, liep vast of bleef aan staan waardoor de batterij leeg liep. We hebben veel momenten van onze reis niet kunnen vastleggen. We hebben 2 jaar garantie, dus we dachten dat Coolblue ons hierbij zou kunnen helpen. We hebben het product retour gestuurd. Helaas is de GoPro onverrichterzake naar ons terug gestuurd. Ze gaven aan dat er niets aan de hand was. Vertrouw niet op de garantie van Coolblue. wij moeten nu een nieuwe GoPro aanschaffen voor volgende vakanties, terwijl we net een nieuwe hebben liggen. Ontzettend teleurgesteld zijn we.
Ook wij hebben een Samsung Eco Bubble gekocht bij Coolblue. Nu na 3 1/2 jaar het moederboard al kapot. Het is een fabrieksfout en volgens het Non Conformiteitsbeginsel heb ik recht op een werkend apparaat voor minimaal 5 jaar. Het moet vervangen of gerepareerd worden zonder kosten aan mijn kant. We praten hier over de technische levensduur en niet de economische levensduur. Ik mag verwachten dat het product 5 jaar naar behoren functioneert. Heb nu allerlei oplossingen aangeboden om samen tot een oplossing te komen, maar strand elke keer bij de front office medewerkers die het dan weer doorgeven naar de backoffice medewerkers die allen een riedeltje uit een boek afspelen en niet te bereiken zijn. en alles met een glimlach, grrrrrr. Heb aangegeven dat ik eerst wil weten wat de kosten zijn om het moederboard te vervangen. Zo moeilijk moet dit niet zijn, daar het internet vol staat met dit soort defecten van de Samsung Eco Bubble. Ze zouden deze machines niet meer mogen verkopen. Het is een ondeugdelijk product. Na al een twintigtal mails die heen en weer gaan, krijg ik nu ineens van Samsung een mail of ik eerst even een bedrag van €36,30 wil overmaken voor het leveren van de offerte. Je kan je voorstellen dat ik ontplofte!. Inmiddels zit ik al ruim twee weken zonder wasmachine, CoolBlue haar backoffice reageert na 3/4/of 5 werkdagen. en weer met een standaard riedeltje. Nu weer gebeld en aangegeven dat ik woest ben. Dat ik nu persoonlijk contact wil hebben met een manager van de backoffice om samen tot een oplossing te komen, dat ik het standaard antwoordenboek nu wel ken en ze anders in gebreke ga stellen, omdat het nu een principezaak aan het worden is voor mij. Jullie moeten je schamen Coolblue dat jullie dit soort zaken op deze manier afhandelen. Wij waren goede klanten, maar dat is nu afgelopen. Wij gaan een andere leverancier zoeken.
Zeer slechte services. Een Samsung Eco bubble gekocht die nu binnen 5 jaar voor de tweede keer stuk is. Op internet staat het vol met klachten over deze machine. Cool Blue heeft dus een ondeugdelijk product geleverd en zou dit moeten oplossen. De oplossing van Cooblue (die we na 6 dagen eindelijk te horen kregen) is dat ze 2,85%(!) de reparatie betalen. Om te janken de service van Coolblue.
Scheerapparaat Philips gekocht heeft nog garantie maar wordt niet gerepareerd vanwege slijtage aan de ringetje die mes vast maakt .dat noem ik oplichters en waardeloos smoesjes.
In winkel geholpen door alleraardigste medewerker bij het ter reparatie aanbieden van mijn iPhone (wil niet meer opladen). Alles gecheckt (oa Fmi) door medewerker, vervolgens vanuit winkel opgestuurd. 17-10 Mailtje dat iPhone is aangekomen in magazijn en opgestuurd wordt naar specialist. Op 28-10 een identieke mail. Op 30-10 mailtje dat het iets langer gaat duren. Op 1-11 mailtje dat mijn iPhone er aankomt, ik blij valt vertraging mee. Later op 1-11 mailtje dat ze de iPhone niet in reparatie kunnen nemen omdat FMI nog aanstaat. Dat iPhone retour komt? Ik volg er niets meer van. Enige conclusie is dat service bij coolblue een puinhoop is en ze er alles aan doen om het issue bij jou te leggen. Dit zodat zij kunnen zeggen dat ze hun beloftes ( binnen 3 weken gerepareerd terug) waar maken.
Hardware probleem in een peperdure laptop van net iets meer dan twee jaar uit. Sorry meneer, wij vergoeden helemaal niets. Er wordt niet meegedacht, hele slechte service. Geen klant meer, zegt het voort en pas op bij Coolblue.
Vrijdagmiddag een bestelling gedaan. De gehele zaterdag thuis geweest, maar helaas. Zondag bericht gestuurd, zou maandag geleverd worden, zei men. Jammer maandag ook niet, daarom dinsdag weer gebeld.Werd wederom beloofd, dat het woensdag bezorgd zou worden.Kreeg vervolgens een "joepie"bericht, dat wij ons geld teruggestort zouden krijgen, omdat we de bestelling retour hadden gestuurd? Terugstorten ging wel snel, maar ze maakten minder over, dan was betaald. Dit was de druppel die de emmer deed overlopen. Voor ons NOOIT geen Coolbleu meer.Kunnen wij ook verder door het leven met een glimlach.Kregen eerder het verzoek van Coolbleu om aan te geven, hoe onze ervaring is met Coolbleu. Hierin aangegeven niet blij te zijn met Coolbleu, en dan ontvang je als bevestiging dat jou mening niet direct openbaar wordt gemaakt, in afwachting van.Hoe bedoelen ze dat, selectief je zelf op zo goed mogelijk presenteren?Mijn advies,kijk verder, er zijn voldoende goedkopere en betrouwbaardere webwinkels of gewone winkels.
2 jaar geleden een laptop voor dochter aangschaft (had ze nodig voor haar studie). Gelijk een 3 jarige verzekering afgesloten, was hartstikke handig, want als er iets was kwamen ze het aan huis repareren, en als ze het n iuet konden repareren namen ze het mee. In totaal heb ik 3 medewerkers gesproken. Nummer 1 hield bij hoog en bij laag vol dat het aan huis repareren NIET in de polis stond, weigerde om naar de "oude" voorwaarden van voor 2018 te kijken, en maakte me effectief voor leugenaar uit alvorens de verbinding te verbreken (JA Coolblue, luister de opnames van 30-10 maar eens nauwgezet terug). De 2e medewerker (van Belgische komaf) was uiterst vriendelijk, luisterde wel, vond uiteindelijk de juiste versie van de polis, en concludeerde na overleg met zijn superieur dat e.e.a. gewoon aan huis gerepareerd kon worden (het was immers maar een toetsenbord). Helaas ging er op het moment suprême wederom iets mis met de verbinding, en wederom had ik weer niets! Nummer 3 had na enige overtuiging toch de goede polisvoorwaarden gevonden, maar meende dat dit wel opgehaald diende te worden, om vervolgens 2 a 3 weken ergens op een reparatie afdeling te liggen. Die afhaal afspraak kon hij wel maken, maar dan moest ik wel aangeven op welke dag ik de hele dag thuis was, want een tijd of een dagdeel kon vooraf niet aangegeven worden. Alles voor een glimlach?. laat me niet lachen. Ik geef bijna 30% van het aankoopbedrag uit om ontzorgd te worden. maar in werkelijkheid bezorgd het je alleen maar meer kopzorgen. Diep teleurgesteld in CoolBlue
TV bij Coolblue.nl gekocht, een Philips en deze zit nog in de garantietermijn. De TV vertoont een vervelende storing: Voornamelijk tijdens het zappen naar andere zenders gaat ineens het beeld op zwart. Hij doet dan helemaal niets meer en reageert op geen enkel signaal, wat je ook indrukt op de afstandsbediening. Alleen stroom eraf helpt. Dit herhaalt zich zo om de paar weken. Gemeld bij Coolblue. Coolblue heeft de TV eerst onderzocht en daarna doorgestuurd naar een specialist. Na 2 weken was ie 'gerepareerd'. Naar mijn gevoel erg snel en dat bleek te kloppen. Helaas kwam het na een paar dagen weer voor. Ook weer gemeld. Na veel e-mailverkeer blijkt dat ze alleen een software update hebben gedaan. Die had ik zelf, en op aanraden van Coolblue al uitgevoerd. Evenals de timer controleren/uitzetten en terugzetten op fabrieksinstellingen. Dit had ik voor de zekerheid ook schriftelijk meegestuurd. Daar is dus niets mee gedaan/niet gelezen! Coolblue wil nu de TV weer opsturen. Ik heb daar niet zoveel vertrouwen meer in en heb dat aangegeven. Mijn voorstel, ruilen voor een soortgelijk ander toestel of het bedrag retour doen ze niet. Ook na het aangeven dat ze zich aan de wet dienen te houden met verwijzingen naar ACM en Consuwijzer weigeren ze om tot een passende oplossing te komen. Zij willen eerst 3 reparatie-pogingen afwachten. Inmiddels heb ik ook meerdere slechte ervaringen gelezen als het om de service na een aankoop bij Coolblue gaat. Het komt zelfs voor dat een klant erachter is gekomen dat zijn product helemaal niet ter reparatie was aangeboden! Wat mij ook opvalt is dat Coolblue de mogelijkheid tot het geven van een review op Google heeft uitgeschakeld.
De J4 ging binnen een jaar kapot. Opgestuurd. Coolblue zegt: waterschade. Nou echt niet dus. Zelf opengemaakt (dat gaat heel simpel) en de waterschade verklikker was NIET afgegaan. Wel was er één pootje van een piepklein chipje uitgebrand. Dat is volgens mij een productiefout. Maar zij vinden van niet. Tja. Geld foetsie. Hoewel ik al erg veel heb besteld van Coolblue valt me dit zó tegen, dat ik geen klant meer ben. Jammer.
Kobo e-reader incl. cover 2 dager later ontvangen dan door Coolblue was aangegeven. Bij het uitpakken bleek de cover beschadigd te zijn. E-reader wel al in gebruik genomen en er boeken op gezet. Aan het eind van het verhaal moest ik zowel het cover als mijn e-reader (met al mijn boeken) eerst retourneren voordat ik een nieuwe set zou krijgen. Een losse cover opsturen was te veel gevraagd. Om van er maar van af te zijn heb ik een schadevergoeding van €15 (korting op volgende bestelling) geaccepteerd. Service is niet echt hun ding.
Ik heb in 2018 een samsung Galaxy tab a gekocht nu heb ik al een paar maanden last dat de Samsung cloud geen foto's en video's vanuit de Samsung cloud op mijn foto gallery zet, volgens cool blue ondersteund Samsung dit niet meer, Maar na contact met Samsung klopt dat niet, nu ben ik er achter gekomen dat het een tablet is voor de Spaanse markt, en wat zegt cool blue sorry gebruik maar de Google cloud. Ik koop dus NOOIT meer iets bij cool blue.
Top! Goede regeling snel en eerlijk
Zondag avond laat besteld en maandag ochtend om 9.00 de televisie in huis . Vriendelijke bezorger en via de mail goed op de hoogte gehouden . Van beide kanten een glimlach. Toppie
Dure stofzuiger besteld, zou dag later geleverd worden.uiteraard niet! Weer een dag later levering.wederom niet, geen tijdvak bekend. Nu zal het morgen komen, echter.weer geen tijdvak bekend! Denk dat iemand anders nu heel veel plezier gaat hebben van mijn reeds betaalde en niet ontvangen stofzuiger! Het grote nadeel is dat ze wel snel hun geld ontvangen en daarna vervalt alle service en ligt het nooit aan hun. Het feit dat ik nu 2 dagen, of misschien wel meer, vrij moet nemen en wat dat kost, gaan ze gewoon aan voorbij. Vroeger was Coolblue goed, voor mij nu nooit en te nimmer meer Coolblue. Zal mijn ervaringen dan ook op elk mogelijk platform gaan delen.
Van Hero 2 Zero in 3/4 jaar. Alles gaat daar mis. Het ligt altijd aan de koper of iets anders. Ze komen hun afspraken niet na. Trap vooral niet in de avond bezorging. Koop vooral GEEN "bluebuilt" producten. (allemaal fake). (kijk eerst ergens anders (google even dan weet u genoeg)). Zie andere kanalen heel binnenkort. (te veel om hier allemaal te benoemen met voorbeelden en bewijzen) (Wat dus ook van andere kopers binnen is gekomen, en dat is nogal wat). regards en let op je centen!
Een Asus laptop gekocht. Kostte meer dan 1100 euro. Ging na een jaar kuren aan het toetsenbord vertonen. Opgestuurd voor reparatie. Kreeg hem na vier weken terug. Bleek hetzelfde defect nog steeds te vertonen. Weer opgestuurd. Weer vier weken wachten. Kreeg hem terug: nog steeds defect. Mail gestuurd om een nieuwe of andere te krijgen. Nee zegt mevrouw Sandra, hij moet drie keer terug. Ik mag een leenlaptop krijgen mits ik hem gewoon koop en later terugstuur. Dit is toch niet helemaal normaal?
Tja ook ik was zo dom iets te bestellen bij dit uitermate klantonvriendelijke bedrijf. Ik kocht op donderdag een laptop en dacht deze mooi op vrijdagavond tussen 18 en 22 uur te mogen ontvangen. Wat er ook gebeurde de laptop kwam niet! Was eerst ee n fout van post nl en vervolgens was er iets mis gegaan bij Coolblue maar maak je geen zorgen hij komt maandag al! uiteraard tussen 18 en 22 uur. Ik keek maandagmorgen even me mail en jawel de laptop kwam al tussen 14.45 en 16.45 uur! Iemand geregeld die het aan kon nemen en deze was om half drie bij me thuis om vervolgens te zien dat post nl al om 14.15 was geweest! Uiteraard kan en vooral wil, coolblue hier niets aan doen! Volgende poging vanavond tussen 18 en 22 uur en ja het is geen surprise meer het pakje was er rond een uur of één in de middag en tja hier moeten we ook werken dus is er niemand thuis. Weer contact met coolblue en oooh wat was dit vervelend. Ik wil me geld gewoon terug, iets wat na me tweede of derde telefoontje ook was beloofd, maar wat nu pas na een dag of drie kan, ik hoefde niets te doen de laptop werd niet op een afhaalpunt afgegeven en zodra de oplichter hem terug hadden zou ik me geld krijgen. Einde verhaal? Mooi niet;. Bericht van de oplichters in het blauw of ik de laptop eerst even retour wil sturen! Man man man wat een waardeloos bedrijf is dit en op al mijn berichten nu gestuurd geen antwoord en aan de telefoon hebben ze het uitzonderlijk druk. Zelfs de Chinese webshops bieden betere service dan dit gedrocht ccolblue
Wat een waardeloze service. Gisteren een vriezer besteld, zou vandaag tussen 7.00 en 17.00 geleverd worden. Prima, is mijn vrije dag. Vandaag om 8.32 smsje gehad dat tussen 14.05 en 15.05 (let op de precisie) het ding zou worden geleverd. Ook Om 13.00 smsje van de bezorger dat hij er binnen een half uurtje is. Bezorger heeft om.13.52 gebeld (zonder voicemail) dat hij het adres niet kon vinden (heeft waarschijnlijk bij de buren aangebeld). Raar, huis staat er pas 70+ jaar. Om 15.06 Coolblue gebeld. Gaven toe dat het van hun kant allemaal niet handig was gegaan, maar konden (WILDEN) niet opnieuw een busje sturen. Komende werkweek bezorgen was ook geen optie, want leverde enkel tot 17.00 "in mijn regio". Uiteindelijk wordt het as zaterdag. Zeer bureaucratisch en niet bereid wat extra's te doen om hun eigen fout op te lossen. Computer says no. Ik ga hier niet meer bestellen en ik zou eenieder aanraden dit ook niet meer te doen.
Geen hoax, Alles voor 23.59 gebeld is morgen geleverd. Alles voor een glimlach. Nee, nee, nee echt niet. Hopelijk kunnen andere hierdoor ergernis en/of inkomstenderving vermijden. Ik had een met spoed een nieuwe koel/vries combinatie nodig en oude moest mee genomen. Alles voor een glimlach krijgt hier zo een andere dementie, want het lachen vergaat je wel als klant wordt misleiding voor 5 dagen. Ze weet dat ze niet kunnen leveren in afgesproken termijn, maar melden dit niet bij aannemen van de orders. Dat kost natuurlijk klanten, zo heb je er in ieder geval één. Klantenservice stuurt netjes van alles een bevestiging, maar een garantie krijg je niet, dat zegt dus niets. Ook hebben ze een goede training gehad en zijn zeer vriendelijk en begripvol aan de telefoon. Niets dan lof voor de mensen die ik heb gesproken, die voeren hun werk uit. Het management beleid deugd niet. Op de afgesproken dagen komen ze niet en het meest onbeschoft is dat zij van hun kant daar niets van laten weten. Zo had ik dagen dat ze totaal niet kwamen en nog een dag veel extra uren heb zitten wachten zonder melding hiervan. Er is te weinig personeel, begrijpelijk. Voor de eigenaar is het alleen lachen, het is al betaald dus al wat je kan doen is afwachten. Die heeft de order binnen maar niet het fatsoen om eerlijk te zijn tegen zijn klanten. Mond op mond reclame daar moet een bedrijf het van hebben. Ter compensatie heb ik een bon krijgen voor €25,- te besteden bij een volgende koop bij hun binnen 3 maanden. Wat een narcistische gedachten dat mensen daarvoor nog terug komen om iets te kopen. Voor mij nooit meer coolbleu. Eerste keer ben je slachtoffer, daarna is het eigen keus. Ik heb weer geleerd, lees eerst wat andere van een bedrijf vinden op liefst een onafhankelijke site. Delen en ?? is winnen! graag zelfs, hopelijk leren bedrijven, zoals coolbleu, er wat van. Reactie's op dit schrijven worden niet gelezen, dus bespaar je energie. Coolbleu heeft twee weken de tijd gehad om op mijn klachten te reageren, maar heeft dit niet gedaan.
In de winkel vriendelijk geholpen, maar het leveren was waardeloos: de bezorger had niet de opdracht de koelkast naar boven te brengen, te installeren en om de oude mee te nemen. Terwijl dit op papier staat! Nu zit ik hier nog met de oude koelkast waar een nieuwe afspraak voor moet worden gemaakt. Belachelijk!
Zo vreselijk slechte service bij cool blue. Wij vragen nu al maandenlang hulp van hen en worden continu aan het lijntje gehouden. In december is bij ons een combi magnetron geleverd. Niet de goedkoopste, want wij gaan voor kwaliteit. ivm chemokuren is mijn man vrij snel daarna in het ziekenhuis beland en heeft dit maar net overleefd. hierdoor kwamen wij er niet aan toe de oven uit te proberen. Toen dit eindelijk weer kon zijn we gaan werken met de oven, maar kwamen er al snel achter dat deze niet goed werkt. pizza's komen er slap als een vaatdoek ui t, visgerechten komen er na 40 minuten nog rauw en onderaan zelfs koud uit. 2x is er een monteur geweest en 2x kunnen ze niets vinden. de 2e monteur is hier 2 uur! geweest, we hebben pizza gebakken (slap als een vaatdoek weer), maar hij bleef maar smoesjes verzinnen dat we het dan zo en zo moesten proberen. dus wat hij bij stond weer een pizza gebakken en weer mislukt. tussen ieder telefoontje en iedere afspraak met cool blue zat minimaal een week zodat wij steeds maar moesten wachten en wachten. Er is ons door een medewerker toegezegd dat we geld terug konden krijgen of een andere magnetron uitzoeken. Dit werd toen we de volgende dag belden om door te geven welke combi oven we dan wilden hebben, echter terug gedraaid. Dat ging zo maar niet. Het is echt om wanhopig van de worden, wij voelen ons zo in de maling genomen. vorige week hebben ze ons laten weten niets meer voor ons te kunnen doen. Er was ons beloofd dat we door een manager gebeld zouden worden, maar toen kregen we weer een mail dat wij de manager mogen mailen. Het enige wat ons nu nog rest is heel veel "reclame" voor cool blue te maken en iedereen die ik tegenkom zal ik laten weten hoe je door jullie behandeld wordt.
Coolbleu is heel erg slecht ik beveel het niet aan het zijn oplichters koop nu al tweede keer macbook bij ze en alweer dode pixels de tweede keer alles voor een glimlach nou ik denk dat ik eerder jullie een glimlach bezorg dan jullie mij
Ik heb dus mijn laptop voor reparatie opgestuurt. Er zitten wat gebruikerssporen maar waar het om draaide. Er zit een los contact in daardoor maakt de oplader slecht contact waardoor de oplader gedraaid is kaar nog werkt. Er mist een toets en er is een hoekje beschadigs. (Dingen die niet gerepareerd hoeven te worden het draaid om het los contactje) Het punt is ik krijg te horen dat het daardoor buiten de garantie valt. Dus ik zal moeten betalen. Nu geven ze mij 3 opties en zeggen erbij dat als ik binnen 7 dagen niet reageer de laptop vernietigd wordt. 1.de laptop wordt vernietigd 2.of ik betaal 40 euro en de laptop wordt teruggestuurd 3. Of ik laat (alles repareren) en niet alleen waar het om draait los contactje, en dat kost 185€. Ik voel me hier aardig in het nou gedreven aangezien er hier vanuit een machtspositie gehandeld wordt. Als ik mijn auto wil laten repareren voor een licht dan zegt de monteur toch ook niet meneer we helpen je alleen als we je hele auto een beurt mogen geven voor 6x zoveel oplossing. Samen eruit komen en reageren voor 7 dagen anders vernietigen jullie mijn laptop,
Onze electrische koelbox Mobicool B40 ging binnen 24 uur kapot maar omdat wij op de camping waren en wij dit niet binnen de garantietermijn van 30 dagen hebben gemeld, hebben wij geen recht op een nieuwe koelbox. Wij moeten hem nu opsturen ter reparatie maar wij kunnen niet aan zo'n grote doos komen. Ook daar in weigert Coolblue mee te denken. De service van Coolblue gaat niet verder dan snelle levering.
Na 3 maanden scheur in scherm van de aangekochte iPad. Na contact het apparaat opgestuurd ter beoordeling en reparatie. Daar begon de ellende. Steeds verschillende berichten van uw iPad is gerepareerd naar u onderweg tot het apparaat is weg, we starten een onderzoek. Na 2 maanden bellen en heel veel gedoe het apparaat ongeprepareerd retour ontvangen. De glimlach was wel verdwenen ondertussen. Voor service een dikke 1. Zeer onbetrouwbaar als er iets misgaat!
Dramatische service van Coolblue! Bij een pre order hoort een pre bonus. Deze hoort bij de leverancier, Coolblue dus, geregeld te worden. Helaas hadden wij het spel maar bij Mediamarkt gekocht, dan was dit zoals het hoort het geval geweest. Door Coolblue worden we met diverse linkjes van het kastje naar de muur gestuurd met als eindresultaat: zoek het zelf maar uit, wij kunnen hier niets aan doen. Kortom Coolblue teert wellicht op oude successen, maar reken vandaag de dag niet meer op een goede service. Wij waren een trouwe klant, maar voor ons nooit meer Coolblue!
Bar slechte service bij dit bedrijf, ga hier nooit meer iets bestellen! Wij wachten nu al bijna 2 weken op een wasmachine die geleverd zou worden. Ondertussen zijn we 5 (!) afspraken en uren bellen verder en zitten we nog steeds met bergen was van vier mensen die totaal niet verder geholpen worden door jullie bedrijf. Er zou zogenaamd iemand vanochtend langs zijn gekomen voor de wasmachine, maar dit kregen we achteraf pas te horen. Ook was iedereen gewoon thuis en is er geen 1 keer aangebeld. Kortom, verhalen die niet kloppen en afspraken die niet worden nagekomen. Hopelijk kan Coolblue dit zsm, vandaag nog, oppakken, want dit is wel bar slechte service van een bedrijf zo groot als Coolblue, en een beetje jammer dat we nu compleet in de steek gelaten worden.
