Delta ervaringen

Zenderpakket wijzigt met minder aanbod, kosten stijgen.

Soms een fout geconstateerd.

Compensatie na aankaarten problemen.

Kan niet bij facturen.

Televisie ontvanger moet soms gereset.

Tv box start al jaar niet op.

Mooie korting voor vaste klanten.

Abonnement annuleren duurt lang.

Verlenging soepel en snel geregeld.

Goede wifi en tv ontvangst.

Helpdesk heeft vakkundig geholpen.

Lange opzegtermijn.

Tv gids doet het niet.

Goede stabiele verbinding.

Onpersoonlijke klantenservice.

Veel storingen na overstap.

Werkt vaak niet.

Onvoldoende informatie over vereisten.

Oneerlijk voordeel voor nieuwe klanten.

Korting als bestaande klant bij verlenging.

Schept band en vertrouwen.

Weinig communicatie over voortgang.

Goed en professioneel geholpen.

Delta mobiel scheelt in de kosten.

Lange wachttijd voor aansluiting.

Helpdesk suggereert onterecht probleem bij klant.

Herhaaldelijk ongewenste telefoontjes.

Werkdag zonder internet.

Router niet compatible.

Onpersoonlijk.

Hoge offerte voor verplaatsen kastje.

Vertrouwen in Delta.

Snelle en vriendelijke servicedesk.

Belangrijke zenders niet beschikbaar via app.

Slechte internetverbinding na eerste maand.

Tevreden over service en product.

Goede, redelijk constante kwaliteit internet.

Onopgeloste problemen.

Komen beloftes na.

Goed bereikbaar en vriendelijk.

Internet afgesloten zonder levering.

Vermoeden storing bevestigd aan de telefoon.

Levert stroom en gas.

Ongewenst werkzaamheden in de tuin.

Televisie valt vaak stil.

App blijft niet openstaan.

Slechte helpdesk met onkundige medewerkers.

Lange wachttijden telefonisch, van kastje naar de muur gestuurd.

Abonnement ongevraagd gewijzigd.

Monteur op afspraak, correct en snel.